2014社會(huì)工作者中級(jí)綜合能力復(fù)習(xí)重點(diǎn):社會(huì)工作的要素

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　　第三節(jié) 社會(huì)工作的要素

　　一、對(duì)社會(huì)工作過(guò)程的基本理解

　　社會(huì)工作的過(guò)程是一個(gè)價(jià)值實(shí)踐、服務(wù)于大眾、相信大眾能夠改變的過(guò)程;是一個(gè)社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象之間不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程，也是一個(gè)漸進(jìn)往復(fù)的過(guò)程。

　　二、社會(huì)工作的基本要素

　　(一)服務(wù)對(duì)象

　　1、受助者、案主或工作對(duì)象，是社會(huì)工作者直接提供服務(wù)或幫助的對(duì)象，是社會(huì)工作過(guò)程中需要接受幫助的一方，實(shí)在正常生活中遇到困難希望得到幫助而解脫困難的人。

　　2、社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象群體，傳統(tǒng)認(rèn)為是(有問(wèn)題、有困難的)個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)，現(xiàn)代看法是(有需要的)個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)。

　　3、服務(wù)對(duì)象或受助者的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的基本前提。沒(méi)有服務(wù)對(duì)象或受助者，社會(huì)工作就失去了對(duì)象，就失去了必要性。

　　(二)社會(huì)工作者

　　1、涵義：社會(huì)工作者是遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會(huì)服務(wù)的人員。(后節(jié)詳述)

　　2、社會(huì)工作者是提供服務(wù)的一方，是助人行動(dòng)的主體。

　　3、社會(huì)工作是社會(huì)工作者秉承社會(huì)工作價(jià)值觀，去設(shè)計(jì)和實(shí)施助人活動(dòng)，與服務(wù)對(duì)象相互配合與協(xié)調(diào)，從而達(dá)到助人目的的活動(dòng)。

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　　(三)社會(huì)工作價(jià)值觀

　　社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的助人觀念。它包括社會(huì)工作對(duì)助人活動(dòng)的看法、對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法。

　　社會(huì)工作的價(jià)值觀的核心是利他主義，即社會(huì)工作者以幫助他人、服務(wù)于他人為自己行動(dòng)的目標(biāo)。

　　價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂。因?yàn)樯鐣?huì)工作是在其價(jià)值觀的指導(dǎo)下進(jìn)行的。

　　(四)助人活動(dòng)

　　1、助人活動(dòng)(或稱服務(wù))是社會(huì)工作者根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需要，依據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀，向服務(wù)對(duì)象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)。

　　2、助人活動(dòng)是社會(huì)工作最核心的部分,是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)及合作的過(guò)程。它將受助者的需求與社會(huì)工作者的服務(wù)活動(dòng)連接起來(lái)。助人活動(dòng)反映了價(jià)值觀和工作方法，是社會(huì)工作的基本實(shí)踐活動(dòng)。

　　3、助人活動(dòng)是社會(huì)工作最主要的承載者和表現(xiàn)者。

　　(五)專業(yè)方法

　　1、社會(huì)工作助人方法是指社會(huì)工作群體在長(zhǎng)期的助人實(shí)踐者形成的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐 檢驗(yàn)行之有效的做法，是一些具有很強(qiáng)操作性的實(shí)務(wù)工作方法。

　　2、社會(huì)工作是科學(xué)的助人活動(dòng)，科學(xué)的助人方法是現(xiàn)代社會(huì)工作的重要組成部分。個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作是社會(huì)工作的三種重要方法。在每一種方法中又有不同的工作模式和工作技巧，這就構(gòu)成了社會(huì)工作方法體系。

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