2014年初級社會工作者第六章單選題及答案3

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　　17.當(dāng)個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時，其反應(yīng)是(　)。

　　A.表達(dá)性需要

　　B.感覺性需要

　　C.比較性需要

　　D.規(guī)范性需求

　　18.社區(qū)社會工作者圓圓負(fù)責(zé)某社區(qū)的工作，她通過定期舉辦樓門(單元)居民小組會議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制訂和宣傳“樓門(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛護(hù)和維護(hù)公共空間意識。圓圓所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的(　)。

　　A.團(tuán)結(jié)鄰里

　　B.社區(qū)教育

　　C.社區(qū)參與

　　D.促進(jìn)居民的個人發(fā)展

　　19.發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與是社區(qū)工作(　)的行動方針。

　　A.準(zhǔn)備階段

　　B.評估階段

　　C.鞏固階段

　　D.啟動階段

　　20.社區(qū)工作者與居民維持對話過程中，多種技巧可以被運用。其中積極主動地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，從而感覺到居民的感覺，屬于(　)技巧。

　　A.尋找

　　B.體諒

　　C.同理心

　　D.分享感受

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　　21.社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，注重(　)。

　　A.居民條件的改善

　　B.組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)

　　C.社區(qū)風(fēng)氣的培養(yǎng)

　　D.資源和權(quán)利的分配

　　22.社會工作者燕子所屬社區(qū)在暑期有70名大學(xué)生志愿者為社區(qū)提供志愿服務(wù)。燕子將這些志愿者組成支持小組，定期開展活動，交流志愿服務(wù)中的經(jīng)驗，提供活動及發(fā)展方向上的意見。在社區(qū)照顧模式下，社會工作者燕子承擔(dān)的角色是(　)。

　　A.輔導(dǎo)者

　　B.顧問

　　C.支持者

　　D.倡議者

　　23.通過問卷或訪問對社區(qū)中的每一戶家庭進(jìn)行調(diào)查，了解他們對社區(qū)需要的想法，這種方法被稱為(　)。

　　A.問卷調(diào)查法

　　B.訪問法

　　C.比較法

　　D.社區(qū)普查

　　24.社會工作者黎曉參加社會工作僅一個月，她最近要對負(fù)責(zé)的社區(qū)進(jìn)行調(diào)查，則她在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以(　)。

　　A.討論的水平上

　　B.了解的水平上

　　C.學(xué)習(xí)的水平上

　　D.提升的水平上

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　　17.[答案]B當(dāng)個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時，其反應(yīng)就是感覺性需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中，可以反映出個人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。 18.[答案]A 團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社區(qū)工作者會建立基層聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，加強(qiáng)鄰里間的溝通，實現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善。例如，通過定期舉辦樓門(單元)居民小組會議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制訂和宣傳“樓門(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛護(hù)和維護(hù)公共空間的意識。

　　19.[答案]D社區(qū)工作啟動階段的行動方針是發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。該階段的主要任務(wù)是：尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并進(jìn)行培訓(xùn)，提高其對參與社區(qū)事務(wù)意義的認(rèn)識;確定工作目標(biāo)的優(yōu)先次序，加強(qiáng)社區(qū)中的互助合作氣氛。

　　20.[答案]C維持對話是社區(qū)工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在降低了對方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。其中，同理心與聆聽關(guān)系密切，是積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會到居民的感受。

　　21.[答案]D社區(qū)工作方法認(rèn)為解決問題的責(zé)任不應(yīng)完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源，協(xié)助處理和解決問題，因此社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會政策的改變，注重資源和權(quán)利的分配。

　　22.[答案]B社會工作者在社區(qū)照顧模式中的顧問角色是指社會工作者就服務(wù)對象的情況向有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供意見。

　　23.[答案]D社區(qū)普查是通過問卷或訪問對社區(qū)中的每一戶家庭進(jìn)行調(diào)查，了解他們對社區(qū)需要的想法。如果將社區(qū)普查設(shè)計成社區(qū)居民共同參與的活動，則對促進(jìn)社區(qū)參與、凝聚社區(qū)共識大有幫助。

　　24.[答案]B展開話題是社區(qū)工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在取得居民同意的情況下，社區(qū)工作者要迅速進(jìn)入熱身階段。熱身階段最主要的是讓居民松弛，社區(qū)工作者應(yīng)把談話維持在居民可以了解的水平上，雙方對話的層次也可隨著情景和興趣逐步提升。

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