2014年初級(jí)社會(huì)工作者第四章單選題及答案1

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　　第四章 個(gè)案工作方法

　　單項(xiàng)選擇題

　　1.李女士告訴社會(huì)工作者小丁，她10歲的女兒蕾蕾非常膽小羞怯，平時(shí)也很少和其他同學(xué)玩，她希望小丁對(duì)蕾蕾進(jìn)行輔導(dǎo)。為了與蕾蕾建立關(guān)系，小丁與蕾蕾初次見(jiàn)面時(shí)，運(yùn)用了制造氣氛的技巧。下列做法中，體現(xiàn)該技巧的是(　)。

　　A.向蕾蕾說(shuō)明雙方的角色和任務(wù)

　　B.事先布置好會(huì)談室

　　C.用繪畫(huà)的方式幫助蕾蕾表達(dá)

　　D.與蕾蕾分享自己的童年經(jīng)歷

　　2.小明與小伙伴經(jīng)常打架。社會(huì)工作者小張與小明進(jìn)行了兩次會(huì)談，并通過(guò)學(xué)校、老師了解了小明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績(jī)，但仍未完全搞清楚小明的問(wèn)題。此時(shí)小張不宜運(yùn)用(　)的方法，以便收集更多的資料。

　　A.收集現(xiàn)有資料

　　B.自我陳述

　　C.觀察

　　D.直接對(duì)答

　　3.社會(huì)工作者認(rèn)為服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)，相信服務(wù)對(duì)象有解決問(wèn)題的潛能。這種說(shuō)法是基于(　)的理論假設(shè)。

　　A.心理社會(huì)治療模式

　　B.危機(jī)介入模式

　　C.行為治療模式

　　D.人本治療模式

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　　4.社會(huì)工作者小張問(wèn)：“你現(xiàn)在和母親的關(guān)系如何?”服務(wù)對(duì)象：“一般，我現(xiàn)在有自己的家，見(jiàn)她的次數(shù)比較少?！毙垎?wèn)：“你說(shuō)的普普通通是指……”上述對(duì)話中，小張第二次說(shuō)話時(shí)運(yùn)用的技巧是(　)。

　　A.澄清

　　B.對(duì)質(zhì)

　　C.專注

　　D.同理心

　　5.社會(huì)工作者小張對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“你上次告訴我，你很注意與兒子的溝通，但剛才從你的談話中，我感到你不太與兒子交流。你與兒子的關(guān)系到底怎樣呢?”社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案工作技巧是(　)。

　　A.澄清

　　B.自我披露

　　C.摘要

　　D.對(duì)質(zhì)

　　6.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系技巧中的(　)是指社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象接觸過(guò)程中盡可能多地了解服務(wù)對(duì)象所面對(duì)的處境，把自己置于服務(wù)對(duì)象的位置上體會(huì)服務(wù)對(duì)象面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)。

　　A.積極主動(dòng)

　　B.感同身受

　　C.自我披露

　　D.提供信息

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　　1.[答案]B心理社會(huì)治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。直接治療技巧是指直接對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法;間接治療技巧是指通過(guò)輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對(duì)象的具體技巧。其中制造氣氛屬于間接治療技巧，布置會(huì)場(chǎng)、改變環(huán)境正是制造氣氛的途徑和表現(xiàn)。

　　2.[答案]D收集資料的常用技巧主要包括：(1)會(huì)談的運(yùn)用;(2)調(diào)查表的運(yùn)用;(3)觀察的運(yùn)用;(4)現(xiàn)有資料的運(yùn)用。其中，與服務(wù)對(duì)象會(huì)談是社會(huì)工作者直接收集資料的有效方法，而只有對(duì)于一般性的情況，才可以采用嚴(yán)格的對(duì)答方式。

　　3.[答案]A心理社會(huì)治療模式的理論假設(shè)包括：①對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè);②對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè);③對(duì)人際溝通的假設(shè);④對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)。其中，對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)認(rèn)為服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與服務(wù)對(duì)象感受到的壓力有關(guān);對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)認(rèn)為每個(gè)人都是有價(jià)值的，即使是暫時(shí)面臨困擾的服務(wù)對(duì)象，也具有自身有待開(kāi)發(fā)的潛能。心理社會(huì)治療模式的目標(biāo)就是幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)掘自己的潛在能力，促進(jìn)自身健康成長(zhǎng)。

　　4.[答案]A個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的有目的的專業(yè)談話(又稱個(gè)案面談)。它的主要技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中，引領(lǐng)性技巧包括澄清、對(duì)焦和摘要。澄清是指社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。

　　5.[答案]D會(huì)談的技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中，影響性技巧包括提供信息、對(duì)質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對(duì)質(zhì)是指社會(huì)工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。

　　6.[答案]B與服務(wù)對(duì)象在初次接觸過(guò)程中建立相互信任的合作關(guān)系不是一件容易的事，作為社會(huì)工作者需要掌握以下一些技巧：①感同身受;②建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式;③制造氣氛;④積極主動(dòng)。其中，感同身受是指社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象接觸過(guò)程中盡可能多地了解服務(wù)對(duì)象所面對(duì)的處境，把自己置于服務(wù)對(duì)象的位置上體會(huì)服務(wù)對(duì)象面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)。

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