社會工作綜合能力(初級)考點3.2:社會環(huán)境

　　第二節(jié) 社會環(huán)境

　　【本節(jié)知識重點】

　　1.社會環(huán)境的含義
　　2.社會環(huán)境的構成要素
　　3.人類行為與社會環(huán)境的關系

　　環(huán)境對于人類具有雙重意義，一是人類適應環(huán)境并不斷進化，二是與環(huán)境積極互動，其間，人類行為也被型塑。社會環(huán)境對人類行為影響極大，所以社會工作有一個重要理念，就是把人看作是“環(huán)境中的人”。

　　一、社會環(huán)境的含義

　　一般而言，可以把人類的環(huán)境區(qū)分為自然環(huán)境(physical environment)和社會環(huán)境(social environment)。其中，自然環(huán)境包括地形、地貌、氣候、季節(jié)，以及山川、湖泊、道路、空氣、植物、動物等;社會環(huán)境包括人以及人們之間相互聯(lián)系和作用的方式、載體等，如家庭、群體、學校、社區(qū)、政府、階級、文化等。我們重點關注的社會環(huán)境對人類行為的重要影響。但是，需要注意的是自然環(huán)境和社會環(huán)境是相互影響和相互滲透的，共同作用于人類行為，從這個意義上說，我們“人類行為與社會環(huán)境”中所討論的“社會環(huán)境”也包含了對人類行為有重要影響的自然因素。實際上，類似的研究很早就有了，孟德斯鳩在《論法的精神》中就論述了氣候、地理對人類行為的影響，如，寒冷國家中對娛樂缺乏感受性，氣候溫和的地區(qū)卻相反;島嶼居民比大陸居民更傾向于自由(因為島嶼面積小，不太會發(fā)生壓迫，與大帝國相隔，暴政難以插手，也難以被征服)。
　　社會環(huán)境可以被界定為：與人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會過程相互作用的社會系統(tǒng)，家庭、群體、學校、社區(qū)、政府、社會、文化等是其重要組成部分。
　　社會環(huán)境也可以繼續(xù)細分，如有人將它所包含的要素性質分為物理社會環(huán)境(建筑、交通等)、生物社會環(huán)境(如盆景、家禽)與心理社會環(huán)境(如行為、習俗)。

　　二、社會環(huán)境的特點

　　1、多樣性。社會環(huán)境涵蓋各個方面和不同層次。
　　2、動態(tài)平衡性。一方面，社會環(huán)境是相對穩(wěn)定的，另一方面它也是動態(tài)變化的。

　　三、社會環(huán)境的構成

　　構成社會環(huán)境的主要單元有家庭、群體、單位組織、社區(qū)、制度和文化。

　　1、家庭
　　家庭是以婚姻關系為基礎，以血緣關系或收養(yǎng)關系為紐帶的一種社會組織形式。家庭通過家庭教養(yǎng)模式對個體的實施影響，包括橫向與縱向兩個方面，橫向指的是家庭背景和歷史，橫向的是家庭成員之間的互動。
　　家庭是人最原始、最基本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎。

　　2、朋輩群體
　　除家庭、學校外，對個體成長和發(fā)展影響最大的莫過于朋輩群體。朋輩群體是一群規(guī)模較小、年齡相近的個體聚集在一起組成的小團體。
　　朋輩群體對個體發(fā)展的作用體現(xiàn)在兩個層面：(1)對個體的認知發(fā)展、行為塑造、情緒表達、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接影響;(2)伴隨個體的成長，朋輩群體在不同社會系統(tǒng)中扮演著不同的角色。

　　3、學校與工作單位
　　學校既是傳授知識、培訓技能的地方，也是社會化的重要場所。學校系統(tǒng)、教師、管理者與社區(qū)之間有密切的交互作用，并共同影響學生的發(fā)展。
　　工作單位和其他組織對個體影響較大。目標、人和人際互動是組織的三要素，人際互動出現(xiàn)問題是許多成年人發(fā)生心理疾病的誘因。

　　4、社區(qū)
　　一般意義上的社區(qū)是在一定地域范圍中人們生活的共同體。另外，也存在非地域社區(qū)，如網絡社區(qū)、宗教社區(qū)。這些與人們的物質生活、精神生活密切相關，并成為人們生活的外部條件。

　　5、社會(或社會系統(tǒng))
　　社會是人們在社會生活中形成的社會關系的體系。一般來說，社會包括家庭、經濟、教育、醫(yī)療、社會福利、政治、法律和軍事等子系統(tǒng)。人們的行為就是在社會系統(tǒng)，即一定的社會關系體系中展開的。

社會工作綜合能力(初級)考點3.1:人類行為

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　　6、文化
　　文化是人類創(chuàng)造的物質產品和精神產品的總和。文化是凝聚社會的黏合劑，通過語言、文字、藝術等形式對生活其中的人們產生影響，它是維系社會、影響人類行為的巨大力量。

　　7、大眾傳媒
　　廣播、電視、報紙、雜志、互聯(lián)網對人的行為和實踐產生越來越大的影響。這些影響既有積極正面的，如提供迅捷豐富的信息、為有效社會化提供更豐富的渠道。也有消極負面的，媒體有可能傳遞不良信息，誤導受眾。

　　四、人類行為與社會環(huán)境的關系

　　1、社會功能
　　社會功能是作為社會成員、社會人所具有的能力和發(fā)揮的作用，它與人們期待的社會角色有關。
　　或者我們可以說，人們在互動過程中應該分別去扮演社會所期待的相應的社會角色，否則就會出現(xiàn)社會功能失調等問題。
　　如前面案例中的患“學?？謶职Y”的小明，就是不能很好地扮演我們所期望的學生的角色，因而他的社會功能出現(xiàn)了問題，需要社會工作者的介入，來修復、改善他的社會功能，使他能更好地實現(xiàn)學生這一角色的扮演。

　　2、社會環(huán)境與人類行為的交互影響
　　(1)個體必須適應環(huán)境;
　　(2)社會環(huán)境影響個人行為;
　　(3)社會環(huán)境對人類行為的影響不能脫離遺傳稟賦的制約;
　　(4)作為能動個體，人類行為也能夠改變社會環(huán)境;
　　(5)社會環(huán)境對人類行為的影響更大一些。
　　因此，改變個人、改變環(huán)境和改變兩者互動是重新達成人與環(huán)境間適應性平衡的專業(yè)手法。

　　3、家庭教養(yǎng)方式對人類行為的影響
　　根據感情紐帶和行為控制交互分類，可分成四種教養(yǎng)模式(如下圖)：

　　(1)權威型
　　父母的特點：
　　關心孩子，傾聽孩子，對孩子的需要能作出敏感的反應，給孩子貼心的幫助，讓孩子感受到溫暖和關愛。
　　對孩子提出明確的要求，這些要求是一個人適應社會所必需的，而不是從父母自身的喜好或者情緒出發(fā)的，因此也是理性的、一貫的。
　　向孩子解釋為什么要對他提出這些要求，同時鼓勵孩子與自己交流。
　　家庭的氣氛：
　　父母和孩子很親密，情感和思想的交流都很充分。
　　孩子覺得父母可親可敬，信賴父母，對父母的教育持開放和接受的態(tài)度，父母在孩子心目中有很高的威信。
　　孩子的發(fā)展：
　　孩子易于形成友善、真誠、合作、獨立、果斷的品質，有較強的自我控制能力，社會適應良好，社交能力強，能愉快而自信地學習。

　　(2)專制型
　　父母的特點：
　　對孩子控制得很嚴，并且要孩子無條件服從自己的各種要求，一旦孩子違反，會嚴厲地懲罰孩子。
　　與權威型父母相比，他們對孩子提出的要求更多從自己的喜好出發(fā)，很少跟孩子解釋為什么要這樣做，使孩子幾乎無法獨立選擇自己該干什么、不該干什么。
　　不關心孩子，孩子感受不到他們的溫暖和支持。
　　孩子的發(fā)展：
　　在這類家庭中長大的孩子，往往容易形成行為上的兩面性，而且焦慮、退縮、不滿、對人缺乏信任，同時也缺乏自信，心情不開朗，容易產生報復心理和攻擊行為。

　　(3)縱容型
　　父母的特點：
　　無條件地愛和接受孩子，但對孩子沒有要求，不加控制，或者即便提了要求，也不堅持讓孩子做到，大有盡量讓孩子自我管理的味道。
　　孩子的發(fā)展：
　　由于缺乏指引，孩子常常不知道一件事情自己該不該做、做得對不對。
　　這些孩子看上去是家里的“小皇帝”，但是內心常常焦慮不安，而且心理發(fā)展不成熟，自控能力很差，我行我素，不受歡迎，缺乏進取心和探索精神。

　　(4)疏離型
　　父母的特點：
　　更多地沉浸在自己的需要中，既不關心孩子，也不對孩子提要求。
　　對孩子漠然、拒絕，親子之間缺乏交往和溝通。
　　孩子的發(fā)展：
　　自我控制能力差，社會交往能力差，缺乏責任感，自私，沖動，叛逆，攻擊性強，問題行為很多。
　　在這些教養(yǎng)模式中，權威型是最成功的，疏理型是最失敗的。

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