社會工作價(jià)值觀的涵義、作用與內(nèi)容

　　社會工作價(jià)值觀是社會工作實(shí)踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。作為一種專業(yè)價(jià)值觀，它的基礎(chǔ)是社會主流價(jià)值和社會工作專業(yè)的獨(dú)特追求。一般而言，社會工作價(jià)值觀，是指一整套用以支撐社會工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念。社會工作價(jià)值觀以人道主義為基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)了熱愛人類、服務(wù)人類、促進(jìn)公平、維護(hù)正義和改善人類與社會環(huán)境關(guān)系的理想追求，激勵(lì)和指導(dǎo)著社會工作者的具體工作。

　　社會工作價(jià)值觀具有重要作用，并主要表現(xiàn)在理論作用與實(shí)踐作用上。在理論作用上，社會工作價(jià)值觀是構(gòu)成專業(yè)社會工作的必要條件之一，是確定社會工作專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù)，同時(shí)，也是專業(yè)教育的核心內(nèi)容。在實(shí)踐作用上，社會工作價(jià)值觀是社會工作者的實(shí)踐動力;通過社會工作專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)這種形式，社會工作價(jià)值觀可以指導(dǎo)社會工作者的實(shí)踐;社會工作價(jià)值觀是促進(jìn)社會工作者個(gè)人成長的有效力量;社會工作價(jià)值觀是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵。

　　社會工作起源于西方，目前在大多數(shù)西方國家已經(jīng)達(dá)到比較成熟的水平，社會工作價(jià)值觀也比較穩(wěn)定。例如，戈登于己于人965年提出的社會工作價(jià)值體系包含六個(gè)方面的內(nèi)容：個(gè)人應(yīng)該受到社會的關(guān)懷;個(gè)人與社會是相互依賴的;每個(gè)人對他人都負(fù)有社會責(zé)任;每個(gè)人除了具有人類共同的需要外，每個(gè)人也是獨(dú)特而異于他人的;民主社會的基本特質(zhì)，在于每個(gè)人的潛能都能充分實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也意味著個(gè)人應(yīng)當(dāng)通過社會參與而盡到其社會責(zé)任;社會責(zé)任提供途徑以消除自我實(shí)現(xiàn)的障礙，以便個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)得以完成。

　　再比如，比斯臺克于1967年提出的社會工作價(jià)值體系包含九個(gè)方面的內(nèi)容：人的潛能，人的責(zé)任，人的權(quán)利，人的基本需要，社會功能，社會的責(zé)任，社會的權(quán)利，個(gè)人對社會的責(zé)任，人的自我表現(xiàn)抉擇權(quán)利。

　　國際社會工作界把社會工作價(jià)值觀歸納為以下六個(gè)方面：(1)服務(wù)：社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)。(2)社會工正：社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革。(3)個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值：社會工作者對個(gè)人都給予關(guān)心和尊重，意識到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性。(4)人類關(guān)系的重要性：社會工作者認(rèn)識到人類關(guān)系和群體內(nèi)部關(guān)系是重要的變革工具。(5)誠信：社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與之相適應(yīng)的方式開展實(shí)際工作。(6)能力：社會工作者不斷致力于增進(jìn)專業(yè)知識和技能，并將他們運(yùn)用到實(shí)際工作中。

　　在操作層面，社會工作價(jià)值觀可以概括為以下原則：接納、尊重、個(gè)別化，自決權(quán)和知情同意，保密，不批判。

　　我國的社會工作是依據(jù)我國國情，并在借鑒西方社會工作價(jià)值、理論和方法基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來的。我國社會工作職業(yè)化是在執(zhí)政黨和政府直接領(lǐng)導(dǎo)和推動下開始起步的，加上傳統(tǒng)文化對當(dāng)代社會的影響因素，使得我國社會工作價(jià)值觀的內(nèi)容必然有自己的特色。經(jīng)過了近30年的改革開放，我國政治經(jīng)濟(jì)和社會生活各個(gè)領(lǐng)域都發(fā)生了巨大變化，社會主流價(jià)值也由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期單純強(qiáng)調(diào)國家和集體利益而忽視個(gè)人利益轉(zhuǎn)變?yōu)槿卟⒅?，社會生活中多元文化并存。在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當(dāng)前社會工作的發(fā)展特點(diǎn)，在社會工作價(jià)值體系建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重以下內(nèi)容：

　　一是強(qiáng)調(diào)社會和諧。個(gè)人的價(jià)值和尊嚴(yán)應(yīng)當(dāng)建立于人們共同發(fā)展過程中的平等尊重、相互支持的基礎(chǔ)上應(yīng)體現(xiàn)于密切的社會關(guān)系之中。基于文化傳統(tǒng)和社會政治制度，相對于西方社會對個(gè)人尊嚴(yán)自由的推崇，我們應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)社會和諧。

　　二是保持家庭和諧和穩(wěn)定依然是我們社會的主流家庭觀念。西方文化注重個(gè)人自由，我國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)實(shí)的社會生活比較注重家庭的價(jià)值。因此，相比較西方強(qiáng)調(diào)人們的個(gè)人尊嚴(yán)和權(quán)利，我國應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)家庭成員之間的彼此寬容、相互支持和相互依賴。

　　三是注重服務(wù)的“人情味”“人情味”是我國傳統(tǒng)文化中很有特色的內(nèi)容。他一仁愛為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了我國人民自古以來就重視社會交往中的情感支持和情感依賴。當(dāng)前，在以理性和社會責(zé)任為基礎(chǔ)的民主建設(shè)中，我們的“人情味”將會是當(dāng)代人類關(guān)系特征的重要補(bǔ)充。社會工作關(guān)注人的感受，關(guān)注人類關(guān)系，就不能不重視“人情味”在我國社會工作價(jià)值觀中的作用。

　　四是中是道德建設(shè)。我國是禮儀之邦，是道德社會，特別注重道德的力量。當(dāng)時(shí)中共中央提出的“八榮八恥”不僅是對社會公德的高度概括，也在一定程度上反映了我國當(dāng)前社會意識形態(tài)，其價(jià)值核心也一定成為社會工作價(jià)值觀的基礎(chǔ)之一。

　　五是體現(xiàn)社會發(fā)展的要求。經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展是我國社會當(dāng)前最重要的目標(biāo)，社會工作價(jià)值觀也應(yīng)該對此有所反映。社會工作價(jià)值觀隨著經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展、社會意識形態(tài)的發(fā)展變化而適當(dāng)調(diào)整。要立足本土、著眼發(fā)展才能滿足不斷出現(xiàn)的新的社會需求和問題。

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