社會(huì)工作者行業(yè)動(dòng)態(tài):銅陵市36個(gè)社工站打通為民服務(wù)“最后一米”
慈善公益報(bào)近日發(fā)布《銅陵市36個(gè)社工站打通為民服務(wù)“最后一米”》,截至發(fā)稿日,銅陵市社工站共培育志愿者1067名,新增社區(qū)社會(huì)組織179個(gè),開(kāi)展社區(qū)工作498場(chǎng)次,個(gè)案服務(wù)345人次,受益群眾約5萬(wàn)8千人。
以上公告正文如下:
近年來(lái),安徽省銅陵市圍繞“高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)、高質(zhì)量落實(shí)”的工作思路,推動(dòng)建成社工站36個(gè),實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)社工站全覆蓋,打通了為民服務(wù)“最后一米”,充分發(fā)揮了為群眾辦實(shí)事解難題的作用。
為政府“搭臺(tái)子”。先后出臺(tái)了社工站建設(shè)實(shí)施方案、工作指引、準(zhǔn)入清單、督導(dǎo)管理辦法等“1+N”制度文件,制定市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)社會(huì)工作服務(wù)站建設(shè)評(píng)估指南》。明確將社工站建設(shè)所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,從社會(huì)救助工作經(jīng)費(fèi)或社會(huì)救助專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、福彩公益金、財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)、慈善公益金中統(tǒng)籌安排。近年來(lái),全市共安排社工站建設(shè)資金近千萬(wàn)元,從政策和資金層面保障社工站有序運(yùn)行,搭起服務(wù)群眾的“新平臺(tái)”。
為鄉(xiāng)鎮(zhèn)“擔(dān)當(dāng)子”。聚焦民政主責(zé)主業(yè),編制專業(yè)服務(wù)、協(xié)助事項(xiàng)清單,明確社會(huì)救助、兒童關(guān)愛(ài)等21項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。駐站社工協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)通過(guò)入戶調(diào)查、探訪、座談、問(wèn)卷調(diào)查等方式,建立需求清單和資源清單,對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行信息化、動(dòng)態(tài)化、數(shù)字化的服務(wù)跟進(jìn)。自站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)以來(lái),60名駐站社工累計(jì)走訪3千余戶,建立服務(wù)檔案3456冊(cè),服務(wù)各類困難群眾9千余人。郊區(qū)還通過(guò)精達(dá)悅民項(xiàng)目,融合“物質(zhì)+服務(wù)”救助方式,幫助208名困難群眾從“扶起來(lái)”到“站起來(lái)”,實(shí)現(xiàn)民政領(lǐng)域惠民政策在基層無(wú)縫對(duì)接。
為社區(qū)“補(bǔ)漏子”。圍繞居民自治,以孵化和培育社會(huì)組織為重點(diǎn),激發(fā)居民和社會(huì)力量參與基層社會(huì)治理和公共服務(wù)。目前社工站共培育志愿者1067名,新增社區(qū)社會(huì)組織179個(gè),開(kāi)展社區(qū)工作498場(chǎng)次,個(gè)案服務(wù)345人次,受益群眾約5.8萬(wàn)人。同時(shí),創(chuàng)新推動(dòng)“社工站+社區(qū)慈善基金”,整合社區(qū)服務(wù)、“管家計(jì)劃”項(xiàng)目、慈善組織配套補(bǔ)助、社會(huì)捐贈(zèng)等資金100余萬(wàn)元,設(shè)立了14支社區(qū)慈善基金,開(kāi)展了“幸福驛站”“慈善+”賦能社會(huì)服務(wù)等項(xiàng)目12個(gè),補(bǔ)齊城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)短板,推動(dòng)專業(yè)服務(wù)有效覆蓋。
為群眾“托底子”。以居民需求為基礎(chǔ),探索建立社工服務(wù)“共性+個(gè)性”清單,精準(zhǔn)解決了服務(wù)對(duì)象的“急難愁盼”。義安區(qū)創(chuàng)新“社會(huì)+村居+機(jī)構(gòu)”兒童支持模式,鏈接區(qū)紅十字會(huì)、慈善協(xié)會(huì)等資源,為重點(diǎn)青少年提供關(guān)愛(ài)幫扶。郊區(qū)橋南辦社工站以社區(qū)治理為抓手,設(shè)計(jì)“紅管家樓道治理”“至善公益坊”“紅袖標(biāo)護(hù)學(xué)”等特色服務(wù)項(xiàng)目,激發(fā)鄰里守望互助精神,讓鄰里不再做“最熟悉的陌生人”。目前,銅陵市共有2家社工站列入全省首批特色社工站,評(píng)選出4家市級(jí)優(yōu)秀社工站,郊區(qū)灰河鄉(xiāng)社工站“困境媽媽”服務(wù)實(shí)踐獲省級(jí)社會(huì)工作案例三等獎(jiǎng)。
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