社工實務(wù)答題技巧-案例分析與方案設(shè)計
社工實務(wù)答題技巧是社會工作專業(yè)的一項基本技能。其中,案例分析和方案設(shè)計是社工實務(wù)中的重要環(huán)節(jié)。本文將介紹如何在案例分析和方案設(shè)計中進行有效的思考和操作。首先,我們將從服務(wù)對象的困境分析入手。在這方面,我們應(yīng)該從服務(wù)對象自身、家庭關(guān)系、人際關(guān)系、環(huán)境和政策等方面進行分析。例如,服務(wù)對象可能存在生理、心理、社會、角色扮演等問題,家庭關(guān)系可能存在父母子女兄弟姐妹關(guān)系問題,人際關(guān)系可能存在同學(xué)同事鄰居關(guān)系問題等。服務(wù)對象與環(huán)境的關(guān)系也需要注意,有時環(huán)境或國家政策的原因可能導(dǎo)致服務(wù)對象的自身資源不能發(fā)揮。然后,我們來探討主要介入策略。針對服務(wù)對象自身,我們可以采用個案工作的方法進行干預(yù)。針對服務(wù)對象的家庭,我們可以采用聯(lián)合家庭治療或結(jié)構(gòu)家庭治療法等方法。如果服務(wù)對象有幾個人,可以使用小組工作方法,例如支持小組或成長小組等。針對服務(wù)對象的環(huán)境和社區(qū),我們可以使用社區(qū)工作方法,或者回答社區(qū)提供資源或組織社區(qū)志愿者上門服務(wù)等。接下來,我們將探討方案設(shè)計。首先,我們需要明確方案目標,包括目的和具體目標。其次,我們需要制定實施策略。對于個人,可以采用一對一的個案輔導(dǎo)等方法;對于幾個人,可以建立支持小組,共同探討以后人生發(fā)展等。對于家庭,則可以采用結(jié)構(gòu)家庭治療;對于環(huán)境和社區(qū),則可以扮演組織者和促進者的角色,制訂有關(guān)方案等。然后,我們需要具體操作方案執(zhí)行,并進行方案評估。評估包括服務(wù)對象滿意度、方案執(zhí)行情況和效果評估等。最后,我們可以把預(yù)估、計劃、介入、評估、結(jié)案等列入方案設(shè)計中。要注意合理分配答題時間,避免時間不夠用。
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