河南周口市淮陽區(qū)探索社工站新型服務(wù)模式

更新時間：2023-02-22 12:58:23 來源：中國日報網(wǎng)

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摘要中國日報網(wǎng)近日發(fā)布《周口市淮陽區(qū)探索“3+1+N”社工站新型服務(wù)模式打通為民服務(wù)“最后一米”》，周口市淮陽區(qū)現(xiàn)有持證社工25名，在全市率先完成全區(qū)19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社工站和1個區(qū)級中心站的建設(shè)工作。

中國日報網(wǎng)近日發(fā)布《周口市淮陽區(qū)探索“3+1+N”社工站新型服務(wù)模式打通為民服務(wù)“最后一米”》，周口市淮陽區(qū)現(xiàn)有持證社工25名，在全市率先完成全區(qū)19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社工站和1個區(qū)級中心站的建設(shè)工作。

《周口市淮陽區(qū)探索“3+1+N”社工站新型服務(wù)模式打通為民服務(wù)“最后一米”》正文如下：

近年來，周口市淮陽區(qū)按照一年起步，兩年鋪開，三年建成的工作原則，采取政府購買社會服務(wù)的形式，在全市率先完成全區(qū)19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社工站和1個區(qū)級中心站的建設(shè)工作。現(xiàn)有社工45名，持證社工25名。

社工站自建立以來，將“建設(shè)基層民政微平臺，延伸民生服務(wù)零距離”的發(fā)展使命一以貫之，圍繞“陣地打造、人才培養(yǎng)、組織孵化、專業(yè)服務(wù)、鄉(xiāng)村治理”五大模塊專業(yè)化開展服務(wù)工作，探索形成了3+1+N的服務(wù)新型模式，即打造社工站+未成年人保護站+流浪乞討救助站三站合建+1個區(qū)級中心站+N個服務(wù)項目的工作模式，積極引導(dǎo)駐站社工面向服務(wù)對象，開展政策咨詢、調(diào)查評估、探訪巡視、心理疏導(dǎo)、關(guān)系協(xié)調(diào)、社會融入、個案工作、小組工作等社會工作服務(wù)。在服務(wù)過程中，運用社會工作助人自助的專業(yè)理念、方法和技巧，關(guān)注服務(wù)對象的個體需求，因人施策提供專業(yè)化、個性化服務(wù)。利用社工站的服務(wù)平臺作用，開展“社工+志愿服務(wù)”“社工+慈善”“社工+未成年人保護”“社工+流浪乞討救助”等各具特色的社會服務(wù)工作。在參與社會救助、婦女兒童關(guān)愛保護、社會心理疏導(dǎo)、關(guān)愛幫扶老年人、信息核查、資源鏈接等民政領(lǐng)域各項工作發(fā)揮了重要作用。

自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站“3+1+N”服務(wù)模式運行以來，集中走訪了困難群眾戶36500余人，結(jié)合走訪情況建立個案服務(wù)65個。入戶走訪新申請低收入群眾280余戶、新申請?zhí)乩藛T78戶、新申請孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童50人，為民政局掌握第一手資料提供了大量數(shù)據(jù)，為精準(zhǔn)開展社會救助提供了依據(jù);組織開展了兒童防溺亡活動160余場次，直接受益家長、兒童14900余人。組織開展了未成年人保護法宣講活動210余場，直接受益家長兒童15000余人;敬老院慰問服務(wù)170場次，慰問集中供養(yǎng)老人400余人，慰問物資折合人民幣46萬余元;敬老院醫(yī)療志愿服務(wù)62場，受益集中供養(yǎng)特困人員1300余人。參與養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域志愿者2480余人次，時長為1240小時;組織開展了高考志愿服務(wù)4場次，受益社會人群800余人;通過鏈接愛心企業(yè)，可為身殘志堅殘疾人提供工作崗位500個，截至目前本著本人自愿原則，已就業(yè)殘疾人26個;直接或間接救助流浪乞討30余人次;參與區(qū)12個村(社區(qū))疫情防控，服務(wù)20000余人次。

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