2022年社工考試初級(jí)社會(huì)綜合能力章節(jié)知識(shí)點(diǎn)(十三)
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2022年社工考試初級(jí)社會(huì)綜合能力章節(jié)知識(shí)點(diǎn)(十三)
知識(shí)點(diǎn)一 :申請(qǐng)與接案
1.申請(qǐng)與接案
( 1)求助者的服務(wù)申請(qǐng)(了解求助者的愿望,確定是否需要給予幫助) ;
(2)接案(鼓勵(lì)求助對(duì)象積極面對(duì)改變、明確求助對(duì)象的改變要求、確認(rèn)求助對(duì)象的受助身份) ;
(3 )專業(yè)關(guān)系的建立(建立或者是轉(zhuǎn)介)。
知識(shí)點(diǎn)二:預(yù)估與問題分析
(1 )服務(wù)對(duì)象有關(guān)資料的收集
(2)服務(wù)對(duì)象問題的預(yù)估(橫向分析:身心社;縱向分析:發(fā)展變化過程)
(3 )服務(wù)對(duì)象問題的分析
知識(shí)點(diǎn)三:制訂計(jì)劃
( 1 )服務(wù)計(jì)劃的制訂(書上講到的7個(gè)方面)服務(wù)對(duì)象基本情況、希望解決的問題、理論依據(jù)、目標(biāo)、服務(wù)階段和主要方法、服務(wù)期限、聯(lián)系方式
(2)服務(wù)面談內(nèi)外的安排
(3)服務(wù)協(xié)議的簽訂( 5方面)
服務(wù)目標(biāo);服務(wù)內(nèi)容和方法;服務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù);服務(wù)的地點(diǎn)、時(shí)間、期限和次數(shù);雙方簽字。
經(jīng)典例題
1.小強(qiáng)向社會(huì).工作者求助時(shí)表現(xiàn)得很猶豫,- -方面覺得自己需要幫助,另-方面又不想讓別人知道他來求助,擔(dān)心別人認(rèn)為他有問題。這時(shí),社會(huì)工作者對(duì)他說:“你能主動(dòng)來到這里,說明你想改變的決心很大。”上述社會(huì)工作者回應(yīng)的主要目的是( )。
A.了解求助者的愿望
B.促使求助者成為服務(wù)對(duì)象
C.明確求助者的需求
D.初步評(píng)估示助者問題和需要
答案:B
2.社會(huì)工作者:“服務(wù)期間我們的談話內(nèi)容都會(huì)保密沒有您的書面同意,絕對(duì)不會(huì)泄露給無關(guān)人員。但是,如果有自我傷害或危及他人的情況,就不能保密。關(guān)于保密的規(guī)定,您需要我再解釋嗎?”上述會(huì)談內(nèi)容表明該個(gè)案服務(wù)正處于( )。
A.接案階段
B.診斷階段
C.制訂計(jì)劃階段
D.評(píng)估階段
答案:A
3.關(guān)于個(gè)案工作中轉(zhuǎn)介的說法;正確的有( )。
A .個(gè)案轉(zhuǎn)介需要辦理必要手續(xù)
B .個(gè)案轉(zhuǎn)介只發(fā)生在與服務(wù)對(duì)象開始接觸時(shí)
C .當(dāng)服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外時(shí),可以轉(zhuǎn)介
D .在個(gè)案轉(zhuǎn)介之前要征得服務(wù)對(duì)象的同意,并說明轉(zhuǎn)介理由
E .當(dāng)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀與本機(jī)構(gòu)工作人員價(jià)值觀相悖時(shí),應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)介
答案: ACD
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