2021年社會(huì)工作者《初級(jí)綜合》考點(diǎn)試題：小組工作開始階段
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2021年社會(huì)工作者《初級(jí)綜合》考點(diǎn)試題：小組工作開始階段
1[.單選題]制定小組規(guī)范是()階段的工作程序之一。
A.準(zhǔn)備期
B.小組初期
C.小組中期
D.小組后期
[答案]B
[解析]從第一次聚會(huì)起，小組工作就進(jìn)入了開始的階段。這個(gè)階段小組工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。社會(huì)工作者在小組初期應(yīng)重點(diǎn)做好下列幾項(xiàng)工作：①協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感;②幫助小組組員厘清對(duì)小組的期望，提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí);③討論保密原則和建立契約;④制定小組規(guī)范;⑤營造信任的小組氣氛;⑥形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。
2[.單選題]在小組中，有的組員會(huì)試探性地向其他組員問姓名、居住、工作之類的問題。這種現(xiàn)象多出現(xiàn)在()。
A.小組準(zhǔn)備階段
B.小組開始階段
C.小組后期
D.小組結(jié)束期
[答案]B
[解析]在小組的開始階段，大多數(shù)成員的行為十分拘謹(jǐn)，說話做事顯得小心謹(jǐn)慎、客氣與禮貌。他們會(huì)以自己以往的經(jīng)驗(yàn)去揣測其他組員或工作者，也會(huì)以此劃定自己的好惡范圍。通常，他們會(huì)試探性地詢問其他組員的姓名、居住、工作之類的問題。
3[.單選題]指導(dǎo)小組發(fā)展、制訂小組活動(dòng)計(jì)劃、統(tǒng)籌小組活動(dòng)具體程序，這體現(xiàn)了小組工作者擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珵?)。
A.協(xié)調(diào)者
B.領(lǐng)導(dǎo)者
C.鼓勵(lì)者
D.組織者
[答案]B
[解析]作為領(lǐng)導(dǎo)者，社會(huì)工作者處于小組的核心位置，具有指導(dǎo)小組發(fā)展、制訂小組活動(dòng)計(jì)劃、統(tǒng)籌小組活動(dòng)具體程序和細(xì)節(jié)的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)角色。
4[.單選題]在小組工作的開始階段，大多數(shù)組員的行為十分拘謹(jǐn)，說話做事顯得十分小心謹(jǐn)慎、客氣與禮貌，希望建立良好互動(dòng)，但又不無焦慮和疑惑。此時(shí)，社會(huì)工作者的恰當(dāng)做法是()。
A.將問題拋給組員，讓其自行解決或消失
B.幫助組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感，塑造信任的氣氛
C.在組員中培養(yǎng)出領(lǐng)袖人物，協(xié)助組員融入小組
D.這是正常現(xiàn)象，可以忽略不做處理
[答案]B
[解析]在小組的開始階段，由于初入小組，組員往往不知道自己該做什么，故在心理和行為上容易出現(xiàn)矛盾、困惑和焦慮。對(duì)此，社會(huì)工作者應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，設(shè)計(jì)有創(chuàng)意、打破僵局的各種活動(dòng)，恰當(dāng)?shù)厥褂靡恍┓椒◣椭M員相互認(rèn)識(shí)，催化相互之間的互動(dòng)，營造小組組員間信任的氣氛。
5[.多選題]工作開始階段，社會(huì)工作者的任務(wù)主要有()。
A.制定小組規(guī)范
B.塑造信任的小組氣氛
C.協(xié)調(diào)和處理沖突
D.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組
E.形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)
[答案]A，B，E
[解析]在工作開始階段，小組工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。因此，社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)做好下列幾項(xiàng)工作：①協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感;②幫助小組組員厘清對(duì)小組的期望，提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí);③討論保密原則和建立契約;④制定小組規(guī)范;⑤塑造信任的小組氣氛;⑥形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。
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