海南省首批66個(gè)社工站已全部運(yùn)營(yíng)

下面是海南社工站的相關(guān)內(nèi)容。

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我省首批66個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站已全部運(yùn)營(yíng)

我省首批66個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站已全部運(yùn)營(yíng)，幫扶民政服務(wù)對(duì)象5000多人次

宣傳民政政策、幫扶民政對(duì)象、助力生計(jì)發(fā)展……今年以來(lái)，200多名社工正活躍在瓊州大地，憑借專業(yè)化的服務(wù)，成了民政對(duì)象的貼心人、鄉(xiāng)村振興的助力者、村民眼中的自己人、黨政干部的好幫手，社區(qū)居民的生活悄然發(fā)生著變化。

省民政廳今年在?？?、三亞、五指山、瓊海、陵水、瓊中等6個(gè)市縣66個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、大社區(qū))有序開(kāi)展首批社工站試點(diǎn)工作，今年6月已全部揭牌成立并正式運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，在首批試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在臨高縣開(kāi)展全省“縣-鄉(xiāng)(鎮(zhèn))-村(居)”三級(jí)社會(huì)工作服務(wù)體系試點(diǎn)建設(shè)。

社工針對(duì)基層群眾“急難愁盼”問(wèn)題提供專業(yè)化服務(wù)，已開(kāi)展入戶走訪、探訪建檔2萬(wàn)余人次，幫扶民政服務(wù)對(duì)象5000多人次，開(kāi)展服務(wù)3380場(chǎng)次，惠及基層群眾10萬(wàn)余人。我省初步實(shí)現(xiàn)以規(guī)?；绻ふ竞粚?shí)基層為民服務(wù)平臺(tái)，以專業(yè)化、精細(xì)化社會(huì)工作服務(wù)提升民生服務(wù)效能，打通服務(wù)群眾“最后一米”。

聚焦制度先行 推動(dòng)平臺(tái)建設(shè)動(dòng)起來(lái)

“我省民政服務(wù)對(duì)象總量大、分布廣、困難多，每年救助服務(wù)困難群眾約38萬(wàn)人次，平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有民政重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象1735名，而民政基層工作力量普遍薄弱，民政部門承擔(dān)的使命任務(wù)重與基層工作力量嚴(yán)重不足的矛盾尤為凸顯。”省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，如何精準(zhǔn)高效地把黨的各項(xiàng)惠民政策在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)落實(shí)到位，對(duì)民政部門是個(gè)很大的考驗(yàn)。

省民政廳從推動(dòng)我省民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展出發(fā)，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站建設(shè)納入了今年省政府工作報(bào)告、省政府重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)、省政府“為民辦實(shí)事”事項(xiàng)、民政事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃和市縣高質(zhì)量發(fā)展考核指標(biāo)，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、大社區(qū)社工站三種建設(shè)模式，打造以黨建為引領(lǐng)的“1+1+5+X”社工站服務(wù)體系(1個(gè)資源平臺(tái)、1個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、5大基礎(chǔ)領(lǐng)域、X個(gè)特色服務(wù))，全力推進(jìn)社工站建設(shè)。“計(jì)劃用3年時(shí)間實(shí)現(xiàn)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站全覆蓋，把社工站打造為落實(shí)黨和政府愛(ài)民惠民政策，落細(xì)基層公共服務(wù)的一線陣地。”省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

畫好建設(shè)“藍(lán)圖”。省民政廳出臺(tái)多項(xiàng)政策，搭建了以試點(diǎn)方案為主體，建站指引、服務(wù)清單、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估體系配套的社工站建設(shè)“1+N”制度體系，構(gòu)建了社工站“建、管、評(píng)”全閉環(huán)。

筑好陣地是社工站建設(shè)的首要環(huán)節(jié)。海南首批建設(shè)的66個(gè)社工站，社工站依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)等現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施，設(shè)置集中的辦公場(chǎng)地和必要的設(shè)施設(shè)備，包括單獨(dú)的辦公用房、桌椅、電腦、打印機(jī)、檔案柜等，主要用于駐站社工日常辦公、檔案存放、督導(dǎo)培訓(xùn)等。我省各市縣積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)整合場(chǎng)地，按照“兩室兩中心”標(biāo)準(zhǔn)化建站，各社工站均設(shè)置了社工辦公室、個(gè)案工作室、社工服務(wù)中心和志愿服務(wù)中心，規(guī)范上墻制度和服務(wù)流程。

落實(shí)資金是社工建設(shè)的保障。省民政廳積極主動(dòng)向省政府報(bào)告，協(xié)調(diào)省財(cái)政廳爭(zhēng)取預(yù)算資金保障社工站試點(diǎn)建設(shè)。

今年6月，全部試點(diǎn)社工站均完成站點(diǎn)建設(shè)。省民政廳在?？凇⑷齺?、陵水三地集中舉辦全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站揭牌儀式，廳主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和市縣領(lǐng)導(dǎo)共同為各地社工站揭牌。同時(shí)，在臨高縣開(kāi)展的全省三級(jí)社會(huì)工作服務(wù)體系試點(diǎn)建設(shè)，初步建成臨高縣社會(huì)工作服務(wù)中心、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站和22個(gè)村(居)社工室，把社工服務(wù)陣地延伸到了基層群眾身邊。

聚焦規(guī)范運(yùn)作 推動(dòng)空間陣地轉(zhuǎn)起來(lái)

實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行體系。明確社工站定位，將社工站定位為在我省各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、大社區(qū))設(shè)立的基層公共服務(wù)平臺(tái)，以困難群眾、特殊群體為主要服務(wù)對(duì)象，以提升基層公共服務(wù)水平、促進(jìn)基層社會(huì)治理為主要任務(wù);明確建設(shè)模式，以黨建為引領(lǐng)，圍繞全面助力鄉(xiāng)村振興、發(fā)揮“五社聯(lián)動(dòng)”效能、打造資源鏈接平臺(tái)三個(gè)核心，分別推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、大社區(qū)三種模式社工站建設(shè)。

明確服務(wù)內(nèi)容。編制《社工站服務(wù)清單》，重點(diǎn)圍繞提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)服務(wù)能力，提供民政領(lǐng)域社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)、城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)、社會(huì)事務(wù)5大領(lǐng)域30項(xiàng)社工服務(wù)。

明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。編制《社工站運(yùn)營(yíng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，設(shè)置4級(jí)37項(xiàng)運(yùn)營(yíng)評(píng)估指標(biāo);制定《社工站項(xiàng)目合同(參考范本)》，加強(qiáng)資金監(jiān)管;設(shè)計(jì)并推廣使用“海南社會(huì)工作”logo、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，確保社工站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

專業(yè)水平是社會(huì)工作發(fā)展的生命線。我省通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式，每個(gè)社工站配備3名社會(huì)工作專業(yè)人才;同時(shí)，采取“內(nèi)培+外引”方式，開(kāi)展社會(huì)工作“牽手計(jì)劃”、“三區(qū)計(jì)劃”，聯(lián)合組織、政法、司法、公安、教育、團(tuán)委等十余家部門共同推動(dòng)落實(shí)社工人才培養(yǎng)指標(biāo)。投入福彩公益金50萬(wàn)元開(kāi)展社工站督導(dǎo)項(xiàng)目，開(kāi)展線上社工知識(shí)培訓(xùn)6500人次，線下崗前培訓(xùn)、社會(huì)工作者職業(yè)考試考前培訓(xùn)760人次，通過(guò)多輪多級(jí)培訓(xùn)提高社工站服務(wù)能力。

省民政廳還建立“日監(jiān)測(cè)、周總結(jié)、月報(bào)告、季調(diào)度、半年通報(bào)、年終考核”工作機(jī)制，細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，制定時(shí)間表和路線圖，壓實(shí)市縣主體責(zé)任，召開(kāi)全省社工站建設(shè)推進(jìn)會(huì)、季調(diào)度會(huì)，全面指導(dǎo)各地建設(shè)。

聚焦效能發(fā)揮 推動(dòng)專業(yè)服務(wù)活起來(lái)

目前，我省6個(gè)試點(diǎn)市縣已探索出各地模式，社工站建設(shè)初見(jiàn)成效：海口市積極探索街道社工站建設(shè)模式，將社工站建設(shè)納入市政府“為民辦實(shí)事”事項(xiàng)，作為市域社會(huì)治理的重要抓手，推動(dòng)基層社會(huì)治理創(chuàng)新發(fā)展。

三亞市打造我省特有“大社區(qū)”社工站模式，依托大社區(qū)建立資源鏈接平臺(tái)，首創(chuàng)精神健康等專項(xiàng)社會(huì)工作服務(wù)，為群眾提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。

瓊海市重點(diǎn)在博鰲、嘉積等鎮(zhèn)，采取“社工人才+志愿者”聯(lián)動(dòng)模式，打造瓊海鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站亮點(diǎn)工程。

五指山市以“政校合作”方式，依托熱帶海洋學(xué)院培育本地社工人才隊(duì)伍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站服務(wù)規(guī)范有效。

陵水黎族自治縣建立“社工服務(wù)候鳥(niǎo)”模式，提供社區(qū)融入、鏈接資源等服務(wù)，充分發(fā)揮“候鳥(niǎo)人才”建設(shè)自貿(mào)港作用。瓊中黎族苗族自治縣聚焦鄉(xiāng)村振興，整合民政服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站，有效提升當(dāng)?shù)孛裾?wù)效能。

精準(zhǔn)發(fā)力，提升民生服務(wù)水平服務(wù)成效是社工站建設(shè)成敗的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。“對(duì)象精準(zhǔn)化，依托社工站精準(zhǔn)識(shí)別對(duì)象，建立一人一檔，根據(jù)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的不同情況提供個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)。服務(wù)精細(xì)化，明確服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展心理疏導(dǎo)、資源鏈接、能力提升等深度服務(wù)。方法專業(yè)化，發(fā)揮專業(yè)社工優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)民政服務(wù)由物質(zhì)幫扶為主向“物質(zhì)+專業(yè)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。”省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，省民政廳圍繞“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)社工站“三化”服務(wù)，讓基層群眾在自貿(mào)港建設(shè)中有更多獲得感。

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