2020年高級(jí)社會(huì)工作師備考之考試大綱的重要性

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在考生進(jìn)行高級(jí)社會(huì)工作師備考時(shí)，有人會(huì)問(wèn)，高級(jí)社會(huì)工作師備考中高級(jí)社會(huì)工作師考試大綱重要嗎？下面就讓小編來(lái)給大家分析一下2020年高級(jí)社會(huì)工作師備考之考試大綱的重要性吧。

《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(高級(jí))考試大綱》(簡(jiǎn)稱：高級(jí)社會(huì)工作師考試大綱)主要規(guī)定了“考”的范圍和架構(gòu)，也就是常說(shuō)的“考什么就準(zhǔn)備什么，準(zhǔn)備什么就用來(lái)答什么”(筆答)，《高級(jí)社會(huì)工作師考試大綱》的具體內(nèi)容大家可以點(diǎn)擊查看。

綜合《高級(jí)社會(huì)工作師考試大綱》內(nèi)容，主要考察考生：

1、重要的工作理論：

2、重要的方法和技巧：

3、常用的重要法規(guī)與政策：

4、重要的服務(wù)對(duì)象(領(lǐng)域)：

5、社會(huì)工作的項(xiàng)目管理：

6、社會(huì)工作與項(xiàng)目的督導(dǎo)：

7、社會(huì)工作研究的原理與方法：

《高級(jí)社會(huì)工作師考試大綱》具體要求主要包括9個(gè)部分內(nèi)容，以下針對(duì)各部分所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容，要求考生必須系統(tǒng)記憶加上深刻領(lǐng)悟，以此保證考試中做到回答條理清晰、論述依據(jù)準(zhǔn)確。

各部分重點(diǎn)內(nèi)容如下：

第一部分：社會(huì)工作與社會(huì)發(fā)展

重點(diǎn)：

1、“四個(gè)堅(jiān)持”，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀(24字)的引領(lǐng)、堅(jiān)持以人民為中心的理念、堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑。工作中、生活中、學(xué)習(xí)中(特別是在考試和接受評(píng)審中)時(shí)刻要記住這四句，一個(gè)字不差地把它背下來(lái)，刻在心里。

2、“職業(yè)化、專業(yè)化、本土化”是新時(shí)代我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的主要路徑，是解決我國(guó)與西方社會(huì)工作發(fā)展差距的主要策略。在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)，我們既要積極修煉個(gè)人的職業(yè)化素養(yǎng)，倡導(dǎo)職業(yè)化的價(jià)值觀，推廣職業(yè)化的經(jīng)驗(yàn);同時(shí)我們還要積極學(xué)習(xí)借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的專業(yè)理論與方法，也要結(jié)合中西方文化的不同、機(jī)制的不同等問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況力求從本土化的途徑解決具體問(wèn)題。

2020年高級(jí)社會(huì)工作師備考問(wèn)題提示：

1、我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的基本原則是什么?如何理解?如何在社會(huì)工作實(shí)踐中應(yīng)用?

2、西方社會(huì)工作在其形成階段所表現(xiàn)出的特點(diǎn)有哪些(值得我們學(xué)習(xí)借鑒)?

3、改革開放以來(lái)，我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展表現(xiàn)出的特點(diǎn)有哪些?

4、新時(shí)代我國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展有哪些趨勢(shì)?高級(jí)社會(huì)工作師將在其中扮演什么角色、承擔(dān)什么責(zé)任、創(chuàng)造哪些價(jià)值?

5、目前，我國(guó)社會(huì)工作還有哪些方面的不足?從宏觀和微觀的角度來(lái)看，如何完善?這其中，高級(jí)社會(huì)工作師將起到哪些作用?

第二部分：社會(huì)工作的價(jià)值觀與專業(yè)倫理

重點(diǎn)：

1、社會(huì)工作的價(jià)值應(yīng)該從國(guó)家社會(huì)和我國(guó)社會(huì)兩個(gè)方面加以強(qiáng)調(diào)。

國(guó)際社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括6個(gè)方面：(1)服務(wù)大眾;(2)踐行社會(huì)公正;(3)強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值;(4)注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性;(5)待人真誠(chéng)和守信;(6)注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。

我國(guó)社會(huì)工作的價(jià)值觀包括7個(gè)方面：(1)以人為本，回應(yīng)需要;(2)接納和尊重;(3)個(gè)別化和非批判;(4)注重和諧，促進(jìn)發(fā)展;(5)平等帶人，注重民主參與;(6)權(quán)利與責(zé)任并重;(7)個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合。

綜上，社會(huì)工作價(jià)值觀還需要強(qiáng)調(diào)踐行原則(案例題?？?：(1)接納;(2)非批判;(3)個(gè)別化;(4)保密;(5)服務(wù)對(duì)象的自我決定。

2、社會(huì)工作專業(yè)倫理，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作中的倫理難題及處理。

倫理難題包括：(1)保密問(wèn)題;(2)人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題;(3)價(jià)值介入與客觀性的矛盾問(wèn)題;(4)社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突問(wèn)題;(5)自我決定問(wèn)題。

倫理難題的處理原則：(1)保護(hù)生命原則;(2)差別平等的原則;(3)自由自主原則;(4)最小傷害原則;(5)生命質(zhì)量原則;(6)隱私保密原則;(7)真誠(chéng)原則。

備考問(wèn)題提示：

1、如何從社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系、社會(huì)工作者之間的關(guān)系、社會(huì)工作者與自己所處的服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系，以及社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的責(zé)任等角度正確理解社會(huì)工作價(jià)值觀和專業(yè)倫理?

2、如何做到在社會(huì)工作中遵循社會(huì)工作價(jià)值觀的踐行原則?

3、我國(guó)發(fā)展社會(huì)工作價(jià)值觀和專業(yè)倫理過(guò)程中需要注意哪些問(wèn)題?如何處理社會(huì)工作中的倫理難題?

第三部分：社會(huì)工作理論及其應(yīng)用

《高級(jí)社會(huì)工作師考試大綱》所要求熟練掌握的10個(gè)方面的理論，奠定了當(dāng)前社會(huì)工作實(shí)踐最前沿的思想基礎(chǔ)，圍繞著這些理論，在社會(huì)工作實(shí)踐中不斷產(chǎn)生新模式。理論是基礎(chǔ)，創(chuàng)新才能促進(jìn)發(fā)展，會(huì)應(yīng)用理論很重要，能在應(yīng)用的過(guò)程中結(jié)合考題中案例所描述的內(nèi)容勇于創(chuàng)新更重要。我要求考生，在掌握這10個(gè)方面理論內(nèi)容的基礎(chǔ)上，更要強(qiáng)調(diào)結(jié)合考題案例的實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)分析、適度創(chuàng)新，爭(zhēng)取每道題的加分。

10個(gè)方面的理論包括：(1)心理動(dòng)力理論;(2)認(rèn)知行為理論;(3)人本主義和存在主義理論;(4)系統(tǒng)理論和生態(tài)系統(tǒng)理論;(5)增能理論;(6)敘事理論;(7)尋解視角理論;(8)優(yōu)勢(shì)視角理論;(9)女性主義視角理論;(10)社會(huì)發(fā)展視角理論。

2020年高級(jí)社會(huì)工作師備考問(wèn)題提示：(注：各個(gè)理論不僅限于下述各對(duì)象領(lǐng)域，在這里僅強(qiáng)調(diào)重點(diǎn))

1、心理動(dòng)力理論在社會(huì)工作全領(lǐng)域如何應(yīng)用?(注意馬斯洛、弗洛伊德、榮格等心理學(xué)家的學(xué)說(shuō))

2、認(rèn)知行為理論在青少年、婦女、殘疾人等社會(huì)工作中如何應(yīng)用?

3、人本主義和存在主義理論在青少年、婦女、老人、殘疾人等社會(huì)工作中如何應(yīng)用?

4、系統(tǒng)理論和生態(tài)系統(tǒng)理論在青少年、婦女、殘疾人、家庭、社區(qū)、學(xué)校等社會(huì)工作中如何應(yīng)用?

5、增能理論在婦女、殘疾人、社會(huì)救助、司法等社會(huì)工作中如何應(yīng)用?

6、敘事理論在老年人、學(xué)校、醫(yī)務(wù)、司法等社會(huì)工作中如何應(yīng)用?

7、尋解視角理論在青少年、醫(yī)務(wù)、家庭、學(xué)校、社區(qū)等社會(huì)工作中如何應(yīng)用?

8、優(yōu)勢(shì)視角理論在社會(huì)工作全領(lǐng)域如何應(yīng)用?

9、女性主義視角理論在婦女、家庭等社會(huì)工作領(lǐng)域如何應(yīng)用?

10、社會(huì)發(fā)展視角理論在社會(huì)工作全領(lǐng)域如何應(yīng)用?

第四部分：社會(huì)工作直接服務(wù)方法及其應(yīng)用

社會(huì)工作的通用過(guò)程模式與三大方法(個(gè)案、小組、社區(qū))的整合運(yùn)用，這里我就不再贅述了，考生在復(fù)習(xí)時(shí)注意加強(qiáng)與實(shí)際案例相結(jié)合。

2020年高級(jí)社會(huì)工作師備考問(wèn)題提示：

1、個(gè)案、小組、社區(qū)三大社會(huì)工作直接服務(wù)方法，他們各自的難點(diǎn)有哪些?如何應(yīng)對(duì)這些難點(diǎn)?(具體應(yīng)用過(guò)程中可能會(huì)遇到哪些疑難問(wèn)題?如何應(yīng)對(duì)?)

2、三大方法各自主要模式和實(shí)務(wù)技巧是什么?

3、三大方法怎樣進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合、綜合應(yīng)用?

第五部分：社會(huì)服務(wù)方案(項(xiàng)目)設(shè)計(jì)與管理

社會(huì)工作的項(xiàng)目管理，絕對(duì)是考試中重中之重。我要求考生從三個(gè)方面予以準(zhǔn)備：

第一：給你一個(gè)案例背景，讓你設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目方案(全方位考察項(xiàng)目管理能力，難度最高);

第二：給你一個(gè)項(xiàng)目方案，讓你對(duì)其進(jìn)行審核評(píng)價(jià)，找出錯(cuò)誤或不適當(dāng)?shù)牡胤浇o予糾正完善(側(cè)重考核項(xiàng)目管理能力，難度較高);

第三：給你一個(gè)完整的項(xiàng)目方案和實(shí)施結(jié)果，讓你對(duì)其進(jìn)行總結(jié)、分析，類似于形成一個(gè)項(xiàng)目管理的報(bào)告，要求論述依據(jù)準(zhǔn)確、條理清晰(考察項(xiàng)目實(shí)施、總結(jié)和分析能力，難度適中)

2020年高級(jí)社會(huì)工作師備考問(wèn)題提示：

1、怎樣綜合運(yùn)用社會(huì)服務(wù)方案(項(xiàng)目)設(shè)計(jì)與管理理論，并從服務(wù)需求分析與評(píng)估、項(xiàng)目發(fā)展模式、問(wèn)題分析、目標(biāo)設(shè)定、年度計(jì)劃、實(shí)施策略、注意事項(xiàng)等角度進(jìn)行項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì)?高級(jí)社會(huì)工作師在服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理工作中扮演什么角色?應(yīng)該實(shí)現(xiàn)哪些績(jī)效，承擔(dān)哪些職責(zé)?

2、怎樣運(yùn)用“以終為始”的管理模式，在社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如何做好人、財(cái)、物和服務(wù)內(nèi)容的管理?

3、怎樣理解社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估?在服務(wù)項(xiàng)目策劃階段、實(shí)施階段和總結(jié)階段如何做好評(píng)估?過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估的模式應(yīng)該怎樣有效地進(jìn)行?

4、怎樣利用項(xiàng)目評(píng)估來(lái)促進(jìn)社會(huì)督導(dǎo)能力及社會(huì)工作綜合能力的提升?

5、怎樣使項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施與項(xiàng)目評(píng)估進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從而形成閉環(huán)迭代的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目管理鏈條?

6、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目管理工具有哪些?如何應(yīng)用?如何創(chuàng)新開發(fā)項(xiàng)目管理工具?

第六部分：社會(huì)工作督導(dǎo)

必須明確，社會(huì)工作中督導(dǎo)工作的核心是關(guān)系;督導(dǎo)關(guān)系是提供有效社會(huì)工作服務(wù)的基礎(chǔ)，督導(dǎo)工作的好與壞直接影響著服務(wù)成效。

在實(shí)際項(xiàng)目案例中，我們所強(qiáng)調(diào)的督導(dǎo)，是從剛性的管理逐漸發(fā)展為柔性的教育和支持。

根據(jù)《考綱》，考生應(yīng)從個(gè)別督導(dǎo)、團(tuán)體督導(dǎo)(小組督導(dǎo))、同輩督導(dǎo)等方面，圍繞“督導(dǎo)什么?”“怎樣督導(dǎo)?”“督導(dǎo)到什么程度?”“需要實(shí)現(xiàn)什么效果?”等角度思考并逐一落實(shí)案例情境中的督導(dǎo)工作。

2020年高級(jí)社會(huì)工作師備考問(wèn)題提示：

1、怎樣理解社會(huì)工作督導(dǎo)工作——為什么需要督導(dǎo)?應(yīng)該督導(dǎo)什么?怎樣進(jìn)行督導(dǎo)(過(guò)程和技巧)?高質(zhì)量的督導(dǎo)能實(shí)現(xiàn)什么效果?哪些因素影響督導(dǎo)工作，怎樣應(yīng)對(duì)?高級(jí)社會(huì)工作師在社會(huì)工作督導(dǎo)工作中扮演什么角色?應(yīng)該實(shí)現(xiàn)哪些績(jī)效，承擔(dān)哪些職責(zé)?

2、如何實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)應(yīng)有的功能?如何遵循督導(dǎo)倫理?怎樣在督導(dǎo)工作中體現(xiàn)教育者與支持者的價(jià)值?

3、三大督導(dǎo)方法：個(gè)別督導(dǎo)、團(tuán)體督導(dǎo)和同事督導(dǎo)的含義與實(shí)施技巧是什么?

4、在督導(dǎo)工作中，怎樣正確面對(duì)和處理一些倫理困境?

5、社會(huì)工作督導(dǎo)怎樣與社會(huì)服務(wù)方案(項(xiàng)目)設(shè)計(jì)與管理、社會(huì)工作研究進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合?

6、如何在社會(huì)工作督導(dǎo)工作中提升個(gè)人綜合能力?同時(shí)，在哪些方面提升被督導(dǎo)者(助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師)的社會(huì)工作的能力?

第七部分：社會(huì)工作研究

此部分內(nèi)容，大家可以在圍繞定量研究和定性研究的基礎(chǔ)上，側(cè)重練習(xí)將問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究、觀察法、訪談法、個(gè)案研究、非接觸性研究、行動(dòng)研究等方法應(yīng)用到實(shí)際案例情境中，并且能夠撰寫研究報(bào)告。比如，考試題目要求你采用問(wèn)卷調(diào)查的方法進(jìn)行一次定量研究，如何操作?你就要知道問(wèn)卷調(diào)查的原理、問(wèn)卷調(diào)查的特點(diǎn)(優(yōu)缺點(diǎn))、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、問(wèn)卷資料的收集等方面的內(nèi)容和操作方法。再比如，給定一些案例情境材料，如何撰寫一篇研究報(bào)告?針對(duì)研究報(bào)告的撰寫，你一定要在工作中真正寫過(guò)研究報(bào)告，甚至你的研究報(bào)告得到了上級(jí)管理部門的認(rèn)可或采用，這樣你才能真正掌握研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)和撰寫原則;反之，你就需要在備考中模擬地去寫去練。

2020年高級(jí)社會(huì)工作師備考問(wèn)題提示：

1、社會(huì)工作研究在社會(huì)工作體系中扮演什么角色?它具有哪些特征和功能?

2、社會(huì)工作的開展與社會(huì)工作研究的開展有哪些相同之處和區(qū)別?

3、方法論是怎樣在社會(huì)工作研究中對(duì)研究范式、研究方法和具體技術(shù)起到統(tǒng)領(lǐng)作用的?

4、什么是定量研究?怎樣進(jìn)行定量研究?定量研究能實(shí)現(xiàn)什么樣的研究效果?

5、什么是定性研究?怎樣進(jìn)行定性研究?定性研究能實(shí)現(xiàn)什么樣的研究效果?

6、各種社會(huì)工作研究方法，如何按照專業(yè)的倫理和科學(xué)的流程應(yīng)用到實(shí)際研究工作中?這些方法之間有哪些不同(各自特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn))?

7、如何撰寫高質(zhì)效的研究報(bào)告?

第八部分：社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域

本部分內(nèi)容，《考綱》中要求了13個(gè)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象(領(lǐng)域)，大家在復(fù)習(xí)時(shí)，可以遵循這樣一個(gè)思路加以練習(xí)：以案例的形式與其他各部分內(nèi)容緊密結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)以服務(wù)對(duì)象(領(lǐng)域)為中心，以法規(guī)政策為準(zhǔn)繩，以社會(huì)工作價(jià)值觀和專業(yè)倫理為基礎(chǔ)，以社會(huì)工作理論方法為依據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的社會(huì)工作個(gè)案管理、項(xiàng)目管理和督導(dǎo)工作的工作目標(biāo)。

13個(gè)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象(領(lǐng)域)是：

第一類，側(cè)重對(duì)象：(1)兒童;(2)青少年;(3)老年;(4)婦女;(5)殘疾人;(6)司法;(7)優(yōu)撫安置;(8)社會(huì)救助。

第二類，側(cè)重領(lǐng)域：(1)家庭;(2)學(xué)校;(3)社區(qū);(4)醫(yī)務(wù);(5)企業(yè)。

總計(jì)13個(gè)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象(領(lǐng)域)。

2020年高級(jí)社會(huì)工作師備考要點(diǎn)提示：

1、注意兒童社工與家庭社工的緊密結(jié)合;

2、注意青少年社工與家庭、學(xué)校、司法社工的緊密結(jié)合;

3、注意老年社工與家庭、社區(qū)、醫(yī)務(wù)社工的緊密結(jié)合;

4、注意婦女社工與家庭、醫(yī)務(wù)、企業(yè)社工的緊密結(jié)合;

5、注意殘疾人社工與家庭、社區(qū)、醫(yī)務(wù)社工的緊密結(jié)合;

6、注意優(yōu)撫安置社工與社區(qū)、企業(yè)社工的緊密結(jié)合;

7、注意社會(huì)救助與全領(lǐng)域社工的緊密結(jié)合。

上述“緊密結(jié)合”主要體現(xiàn)在考題案例情境的綜合性，要求考生在復(fù)習(xí)備考時(shí)就要加強(qiáng)多領(lǐng)域、多理論、多角度、多方法的綜合訓(xùn)練。

第九部分：社會(huì)工作法規(guī)政策與實(shí)務(wù)

關(guān)于社會(huì)工作的法規(guī)與政策，《考綱》要求14個(gè)方面的內(nèi)容，大家應(yīng)該全面掌握，要么逐條去閱讀、理解、記憶，要么就聽課聽，反復(fù)老師講，加強(qiáng)理解記憶，并且還強(qiáng)調(diào)在實(shí)際工作中作為工作準(zhǔn)繩予以運(yùn)用，運(yùn)用后需要總結(jié)反思。

我建議大家側(cè)重強(qiáng)調(diào)以下六個(gè)方面要保證掌握到位：

(1)政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)的政策;(2)我國(guó)人民調(diào)解、信訪工作和突然事件應(yīng)對(duì)的法規(guī)與政策;(3)我國(guó)社區(qū)矯正、禁毒和治安管理法規(guī)與政策;(4)我國(guó)慈善事業(yè)與志愿服務(wù)法規(guī)與政策;(5)我國(guó)城鄉(xiāng)基層群眾自治和社區(qū)建設(shè)法規(guī)與政策;(6)我國(guó)勞動(dòng)就業(yè)法規(guī)與政策。

2020年高級(jí)社會(huì)工作師備考問(wèn)題提示：

1、時(shí)刻提醒自己，每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理是否在項(xiàng)目宗旨與環(huán)節(jié)上做到了依法依規(guī)?

2、針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象(領(lǐng)域)的社會(huì)工作實(shí)踐，是否做到了依法依規(guī)?

3、在社會(huì)工作實(shí)踐和社會(huì)工作研究上，是否做到了依法依規(guī)?

4、針對(duì)現(xiàn)有的法規(guī)和政策，你有哪些有理有據(jù)的修改與完善的建議?這些建議是否體現(xiàn)了特職業(yè)化、專業(yè)化和本土化的原則?

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