社工備考：積極處理與合作方的關(guān)系
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如今，很多政府職能部門向社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)伸出了合作的橄欖枝。但在合作過程中，政府職能部門往往要求社會工作者提交很多用于評估之外的文字材料，這對于社會工作者來說無疑增加了額外的任務(wù)和壓力，但礙于其合作方的角色，又不好提出反對意見。而筆者認(rèn)為， 這正是我們累積人脈與展示專業(yè)服務(wù)的機(jī)會，需要正向看待，抓住機(jī)會積極處理與合作方的關(guān)系。
比如，我們可以主動出擊，而不是被動交材料。我們可以針對不同的服務(wù)領(lǐng)域，梳理出有哪些部門可能成為合作方，多認(rèn)識相應(yīng)的合作方，比如婦聯(lián)、衛(wèi)健部門以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等，了解他們的需求， 在年度服務(wù)之初就把合作方的需求融合在內(nèi)，這樣提交的材料也會更符合他們的需求。
另外，要注重留痕記錄。在與合作方溝通與合作過程中，可以發(fā)揮我們的強(qiáng)項——記錄與反思。我們應(yīng)該針對合作的開展、自身服務(wù)以及合作方的需要展開反思，設(shè)計追加合作建議。這樣一來二去，合作方會更了解我們，看到我們的專業(yè)性與實際成效，也更愿意與我們分享他們的資源。
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當(dāng)然，我們還要自信地面對合作方。有的社會工作者在面對政府職能部門時不夠自信，認(rèn)為對方是“老大”。其實政府職能部門能與我們合作，說明對我們是很依賴和認(rèn)可的，我們在服務(wù)過程中也有很強(qiáng)的優(yōu)勢。因此，我們要有專業(yè)自信，用優(yōu)勢視角看待自己、看待與合作方的關(guān)系。 (鄧璧霞)
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