社工動(dòng)態(tài):廣州市規(guī)范社工服務(wù)站評(píng)估工作
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近日,廣東省廣州市民政局印發(fā)《廣州市社工服務(wù)站(家庭綜合服務(wù)中心)項(xiàng)目評(píng)估辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),對(duì)社工服務(wù)站(家庭綜合服務(wù)中心)的評(píng)估工作進(jìn)行全面規(guī)范,更好地促進(jìn)社工服務(wù)站服務(wù)水平的提升,提高財(cái)政資金使用效益。
明確評(píng)估主體和責(zé)任分工。《辦法》明確了社工服務(wù)站項(xiàng)目評(píng)估主體包括第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)、各區(qū)民政局。其中,第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)專業(yè)評(píng)估、財(cái)務(wù)評(píng)估,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)負(fù)責(zé)購(gòu)買方評(píng)估,區(qū)民政局負(fù)責(zé)監(jiān)督方評(píng)估,進(jìn)一步強(qiáng)化三方主體責(zé)任。
規(guī)范評(píng)估流程及方法?!掇k法》將評(píng)估流程細(xì)化為制訂評(píng)估計(jì)劃、開展項(xiàng)目評(píng)估、出具評(píng)估報(bào)告、公示評(píng)估報(bào)告、受理評(píng)估投訴、匯總報(bào)送情況六個(gè)步驟,注重項(xiàng)目總體的服務(wù)規(guī)劃,合理確定各基礎(chǔ)領(lǐng)域服務(wù)指標(biāo)量,改變以往以材料評(píng)估為主的評(píng)估形式,更加貼合社區(qū)實(shí)際需求,注重服務(wù)的精準(zhǔn)性。
強(qiáng)調(diào)評(píng)估結(jié)果應(yīng)用。《辦法》明確了社工服務(wù)站項(xiàng)目評(píng)估的分值組成、評(píng)估結(jié)果及應(yīng)用,將“評(píng)估結(jié)果不合格”的四種情形作為社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)后續(xù)參與運(yùn)營(yíng)社工服務(wù)站項(xiàng)目的重要依據(jù)。
此外,《辦法》還新增了黨建引領(lǐng)、重點(diǎn)項(xiàng)目、特色項(xiàng)目等評(píng)估內(nèi)容,強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo),聚焦民政主業(yè)、聚焦特殊群體、聚焦群眾關(guān)切,切實(shí)提高服務(wù)的精準(zhǔn)化、精細(xì)化水平。(通訊員 廖培金)
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