2019年中級(jí)社會(huì)工作者中級(jí)實(shí)務(wù)案例分析題答題技巧
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一、主要考核點(diǎn):
案例中服務(wù)對(duì)象所處的困境或問(wèn)題→運(yùn)用社工專業(yè)方法介入并解決問(wèn)題的基本過(guò)程(選擇合適的社會(huì)工作方法和技巧解決他們的問(wèn)題,解決過(guò)程中進(jìn)行怎樣的資源整合)
還可能包括對(duì)社工專業(yè)方法內(nèi)容、特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)方面的考核。
二、案例分析解題思路
運(yùn)用好社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程模式采集者退散
一般包括兩個(gè)步驟:
(一)說(shuō)明服務(wù)對(duì)象面臨的困境和困難,這一步包括了通用過(guò)程模式中的接案和預(yù)估兩個(gè)步驟
1、接案:分析案例中的服務(wù)對(duì)象屬于哪一類型的困難群體
2、預(yù)估:這一類型的困難群體面對(duì)的主要問(wèn)題或困境有哪些;資料中屬于這一類型的目標(biāo)對(duì)象實(shí)際存在困難群體面對(duì)的主要問(wèn)題中的哪幾種問(wèn)題,產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么。
(二)說(shuō)明如何介入和介入的基本過(guò)程,包括通用過(guò)程模式中的計(jì)劃和介入兩個(gè)步驟
3、計(jì)劃和介入:針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象和不同的問(wèn)題,找到合適的社會(huì)工作方法和技巧;盡量運(yùn)用專業(yè)思路和專業(yè)方法來(lái)整合資源,幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題。
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