2019年初級(jí)社會(huì)工作者《社工實(shí)務(wù)》第十一章考點(diǎn):個(gè)案管理方法在學(xué)校社會(huì)工作中的運(yùn)用
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考點(diǎn)七：個(gè)案管理方法在學(xué)校社會(huì)工作中的運(yùn)用
1.適用對(duì)象
學(xué)校社會(huì)工作進(jìn)行個(gè)案管理的對(duì)象是那些有特殊需要的、處境不利的學(xué)生，主要包括學(xué)業(yè)困境、人際關(guān)系困境、家庭生活困境、心理困境及有特殊行為問題的學(xué)生。
2.個(gè)案管理的過程
(1)識(shí)別服務(wù)對(duì)象：一是班主任和任課老師的轉(zhuǎn)介，二是同輩的推介，三是服務(wù)對(duì)象或其家庭主動(dòng)尋求幫助，四是社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)并介入的。
(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行分析。評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求：學(xué)校、家庭、社區(qū)資料。
(3)評(píng)估服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)：學(xué)校、家庭、社區(qū);哪些可運(yùn)用及運(yùn)用程度。
(4)進(jìn)行資源一社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)一服務(wù)對(duì)象的對(duì)接：調(diào)動(dòng)學(xué)生;與家庭一起工作;制定計(jì)劃;爭(zhēng)取資源。
(5)監(jiān)管服務(wù)的傳送。
(6)評(píng)估：學(xué)生評(píng)估和服務(wù)系統(tǒng)傳輸評(píng)估。
3.個(gè)案管理者的角色
服務(wù)經(jīng)紀(jì)人、使能者。
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