2018年中級(jí)社會(huì)工作者工作實(shí)務(wù)第一章輔導(dǎo)
更新時(shí)間：2018-04-18 11:20:52
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社會(huì)工作者報(bào)名、考試、查分時(shí)間 免費(fèi)短信提醒
摘要 環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2018年中級(jí)社會(huì)工作者工作實(shí)務(wù)第一章輔導(dǎo)”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)考試動(dòng)態(tài)，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)?？忌寄茼樌ㄟ^(guò)考試。
最新資訊:2018年初級(jí)社會(huì)工作者《綜合能力》各章節(jié)考點(diǎn)匯總
第一章 社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程模式
本章重要知識(shí)點(diǎn)
1.通用模式的含義
2.通用模式的理論依據(jù)
3.助人過(guò)程是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的實(shí)務(wù)過(guò)程
4.實(shí)務(wù)通用過(guò)程的特點(diǎn)
5.運(yùn)用通用過(guò)程模式應(yīng)考慮的因素
6.通用過(guò)程模式中的四個(gè)基本系統(tǒng)
【真題回顧2013年】
某大型社區(qū)內(nèi)建有餐飲一條街，一些小飯館開(kāi)設(shè)室外大排檔，營(yíng)業(yè)到凌晨，有些顧客大聲喧嘩，嚴(yán)重影響到附近居民的正常休息，居民向居委會(huì)反映，居委會(huì)出面與商戶溝通，但商戶他們也只能提醒顧客，人家不聽(tīng)也沒(méi)有辦法，有居民給“110”、城管部門(mén)、工商部門(mén)打電話，有關(guān)人員出面后，情況略有改善，但幾天后又恢復(fù)原樣，實(shí)在無(wú)法忍受的居民開(kāi)始直接找大聲喧嘩的顧客交涉經(jīng)常因言語(yǔ)不和而爭(zhēng)吵起來(lái)，這段時(shí)間接連發(fā)生幾起居民與顧客打架的事件，社區(qū)矛盾日趨突出，社會(huì)工作者了解情況后，計(jì)劃進(jìn)行調(diào)解介入。
1.結(jié)合案例，逐一列出在調(diào)解介入中可以和社會(huì)工作者一起努力的行動(dòng)系統(tǒng)。
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