滬六百名醫(yī)務(wù)社工覆蓋所有二三級(jí)公立醫(yī)院

更新時(shí)間：2017-06-21 10:48:24 來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

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中級(jí)社會(huì)工作者報(bào)名、考試、查分時(shí)間免費(fèi)短信提醒

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“滬六百名醫(yī)務(wù)社工覆蓋所有二三級(jí)公立醫(yī)院”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)祝考生都能順利通過(guò)考試。滬六百名醫(yī)務(wù)社工覆蓋所有二三級(jí)公立醫(yī)院的具體內(nèi)容如下：

　　對(duì)很多患者來(lái)說(shuō)，有時(shí)只是需要陪伴和傾聽(tīng)。有老師發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院里90%以上的投訴與服務(wù)態(tài)度、就醫(yī)流程相關(guān)，歸根結(jié)底，就是“沒(méi)有關(guān)注患者的感受”。上海市社工協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海兒童醫(yī)學(xué)中心副院長(zhǎng)季慶英說(shuō)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以彌補(bǔ)醫(yī)學(xué)未抵達(dá)的地方，讓病人感受到醫(yī)學(xué)在技術(shù)之外的溫情。

　　上海是國(guó)內(nèi)引入職業(yè)醫(yī)務(wù)社工的先行者。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作蓬勃發(fā)展，已形成全國(guó)最為系統(tǒng)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作體系。目前上海所有二三級(jí)公立醫(yī)院均已設(shè)有醫(yī)務(wù)社工，這項(xiàng)理念先進(jìn)的工作已輻射到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

　　患者有時(shí)只是需要一種陪伴和傾聽(tīng)

　　“親愛(ài)的李，目前小薇的狀況還算穩(wěn)定，我們希望在剩下的時(shí)間里能讓生命更加充實(shí)和美好，謝謝你這段時(shí)間的陪伴———小薇的媽媽。”上海兒童醫(yī)學(xué)中心醫(yī)務(wù)社工李婭茜收到這封郵件時(shí)，小薇一家已經(jīng)決定放棄治療，回家養(yǎng)護(hù)。

　　小薇得的是急性白血病，在學(xué)校因?yàn)橐淮胃共刻弁矗歪t(yī)院急診，3天后骨髓報(bào)告確診得病。這是李婭茜在上海兒童醫(yī)學(xué)中心實(shí)習(xí)時(shí)接觸到的第一例個(gè)案。那年秋天，李婭茜在樓梯拐角處遇到了小薇的媽媽?zhuān)⒅^發(fā)，蹲在地上，將頭深深埋進(jìn)雙腿里抽噎著。

　　“你好，我是血液科的社工，要不去我的辦公室坐坐吧，一會(huì)兒孩子找您的時(shí)候，紅紅的眼睛，你得想辦法解釋了。”這是她們的第一次交談。此后，她們開(kāi)始了長(zhǎng)期的訪談、郵件聯(lián)系。盡管女兒病情反復(fù)，但社工的介入，讓她和家人在危機(jī)面前不再手足無(wú)措。

　　季慶英是一名醫(yī)務(wù)工作者，同時(shí)也是一名專(zhuān)業(yè)的醫(yī)務(wù)社工。她說(shuō)，當(dāng)你坐下來(lái)慢慢聽(tīng)患者和家屬的抱怨，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有的人是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)出了問(wèn)題，所以心情煩躁;還有的家庭因?yàn)楹⒆由?，家人互相埋怨，?fù)面情緒彌漫。這些問(wèn)題，醫(yī)生、護(hù)士顧及不到，“醫(yī)務(wù)社工的介入，彌合了醫(yī)患關(guān)系”。

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“滬六百名醫(yī)務(wù)社工覆蓋所有二三級(jí)公立醫(yī)院”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)?？忌寄茼樌ㄟ^(guò)考試。滬六百名醫(yī)務(wù)社工覆蓋所有二三級(jí)公立醫(yī)院的具體內(nèi)容如下：

　　社工隊(duì)伍：從“寥寥無(wú)幾”發(fā)展為“具有相當(dāng)規(guī)模”

　　正是意識(shí)到醫(yī)務(wù)社工的正能量，這項(xiàng)工作在上海的多家醫(yī)院正在自覺(jué)推開(kāi)。2000年前后，上海東方醫(yī)院、上海兒童醫(yī)學(xué)中心等醫(yī)院，成為了國(guó)內(nèi)引入職業(yè)醫(yī)務(wù)社工的先行者。

　　“目前，上海所有公立醫(yī)院，包括二三級(jí)醫(yī)院，都開(kāi)展了醫(yī)務(wù)社工工作。在上海，包括兼職在內(nèi)的醫(yī)務(wù)社工有600名，其中專(zhuān)職醫(yī)務(wù)社工有100多名。”上海市衛(wèi)生計(jì)生委干部人事處副處長(zhǎng)倪艷華介紹。

　　2012年2月，上海市衛(wèi)生局、民政局、教育局、人保局率全國(guó)之先，聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》的通知，明確規(guī)定所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該設(shè)立社工崗位。這一里程碑式的文件大大推進(jìn)了上海醫(yī)務(wù)社工隊(duì)伍的發(fā)展。

　　上海市衛(wèi)生與計(jì)劃生育委員會(huì)黨委書(shū)記黃紅稱(chēng)，醫(yī)療系統(tǒng)“寥寥無(wú)幾”的社工身影如今已發(fā)展成為“具有相當(dāng)規(guī)模”的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，他們的執(zhí)著實(shí)現(xiàn)了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的跨越式發(fā)展。

　　我國(guó)醫(yī)務(wù)社工緊缺，配置沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

　　不過(guò)，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的醫(yī)務(wù)社工還有差距。“醫(yī)務(wù)社工有幾項(xiàng)重要工作，服務(wù)于病家、服務(wù)于醫(yī)務(wù)人員，幫助患者完成出入院過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，搭建社會(huì)支持系統(tǒng)，包括募集善款等。”季慶英稱(chēng)，但是，目前我們的醫(yī)務(wù)社工人員依然緊缺，因此還無(wú)法完全滿(mǎn)足這些需求。

　　在全球范圍內(nèi)，社工都屬于福利服務(wù)，不收費(fèi)，某種程度上它代表著社會(huì)的文明程度。有資料顯示，美國(guó)麻省總院800張床位，配有80名醫(yī)務(wù)社工，波士頓兒童醫(yī)院，則擁有150名醫(yī)務(wù)社工。在發(fā)達(dá)國(guó)家，一般精神類(lèi)、腫瘤科、老人類(lèi)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)社工配比更高，因?yàn)檫@些醫(yī)療機(jī)構(gòu)里的患者被認(rèn)為社會(huì)心理問(wèn)題更多，更需要支持。

　　在我國(guó)，醫(yī)務(wù)社工配置沒(méi)有統(tǒng)一的硬性標(biāo)準(zhǔn)。上海2012年出臺(tái)的《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)(試行)》，明確規(guī)定“在醫(yī)務(wù)社工配置上，綜合性醫(yī)院按照每300-500張床位配備1名專(zhuān)職醫(yī)務(wù)社工，兒科、精神衛(wèi)生、腫瘤、康復(fù)等專(zhuān)科醫(yī)院每100-300張床位配備1名專(zhuān)職醫(yī)務(wù)社工”。

　　倪艷華介紹，目前上海已做到大約400-500張床位配備1名專(zhuān)職醫(yī)務(wù)社工，醫(yī)務(wù)社工不僅覆蓋上海所有的二三級(jí)公立醫(yī)院，他們還進(jìn)入了40家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，介入到臨終關(guān)懷、老年照護(hù)的工作中。

　　上海各大醫(yī)院也都設(shè)立了社工部，社工已納入整個(gè)醫(yī)院體系內(nèi)，作為醫(yī)院內(nèi)部員工。在醫(yī)院的評(píng)價(jià)體系指標(biāo)里，有沒(méi)有醫(yī)務(wù)社工和社工部已經(jīng)被列為考核標(biāo)準(zhǔn)了———在全國(guó)，上海是唯一這樣做的城市。醫(yī)務(wù)社工的“上海模式”因而獲得全國(guó)同行的關(guān)注。