2016社會工作者中級《綜合能力》知識點(diǎn)：社會工作價(jià)值觀內(nèi)容

更新時(shí)間：2016-03-01 16:54:54 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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摘要　　【摘要】2016年社會工作者考試報(bào)名即將開始，你復(fù)習(xí)得怎么樣了呢？俗話說精誠所至，金石為開，只要你堅(jiān)持下去，結(jié)果定不會讓你失望。為了方便大家復(fù)習(xí)備考，小編特整理出2016社會工作者中級《綜合能力》知識

　　【摘要】2016年社會工作者考試報(bào)名即將開始，你復(fù)習(xí)得怎么樣了呢？俗話說“精誠所至，金石為開”，只要你堅(jiān)持下去，結(jié)果定不會讓你失望。為了方便大家復(fù)習(xí)備考，小編特整理出“2016社會工作者中級《綜合能力》知識點(diǎn)：社會工作價(jià)值觀內(nèi)容”，希望你早日尋到成功之門，開啟金石寶庫。

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　　社會工作價(jià)值觀的內(nèi)容

　　此考點(diǎn)在新版教材中改動較大。本考點(diǎn)要求考生了解西方社會工作的價(jià)值體系，結(jié)合中國本土文化熟悉社會工作價(jià)值觀的內(nèi)容，能夠從眾多的正向價(jià)值表述中區(qū)別出哪些是社會工作的價(jià)值觀。(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社會工作者中級《綜合能力》知識點(diǎn)：社會工作價(jià)值觀內(nèi)容)

　　1.社會工作價(jià)值觀的相關(guān)論述

　　(1)巴特利社會工作基本價(jià)值的概括。

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　　(2)美國《社會工作教育會議課程方針聲明》關(guān)于社會工作職業(yè)核心價(jià)值的總結(jié)。

　　(3)戈登關(guān)于社會工作價(jià)值的歸納。

　　(4)比斯臺克關(guān)于社會工作價(jià)值觀的歸納。

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　　(5)泰徹的價(jià)值體系。

　　(6)美國社會工作者協(xié)會(NASW)倫理守則關(guān)于社會工作價(jià)值的概括。

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　　2.國際社會工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀

　　(1)服務(wù)大眾。(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社會工作者中級《綜合能力》知識點(diǎn)：社會工作價(jià)值觀內(nèi)容)

　　(2)踐行社會公正。

　　(3)強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值。

　　(4)注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性。

　　(5)待人真誠和守信。

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　　(6)注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。

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　　3.社會工作價(jià)值觀的操作原則

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　　表十：

操作

原則

具體內(nèi)容

基本

信念

尊重

尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利。充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要．

在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒

獨(dú)特性

社會工作者相信每個(gè)服務(wù)對象都是獨(dú)特的，每個(gè)人都有不同的生命經(jīng)驗(yàn)，不同的人格特征和潛質(zhì)，因此，需要專業(yè)工作者認(rèn)真和真誠對待。在服務(wù)過程中，社會工作強(qiáng)調(diào)針對每個(gè)服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性，針對性地提供專業(yè)服務(wù)，真正落實(shí)“個(gè)別關(guān)懷。全面服務(wù)”的原則

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操作原則	具體內(nèi)容
基本信念	相信人能改變	作為一個(gè)促進(jìn)變遷的專業(yè)服務(wù)過程．社會工作不斷通過關(guān)懷、治療和改變，來促進(jìn)人的變化和發(fā)展，這些實(shí)踐的核心是專業(yè)工作者對服務(wù)對象的信任：相信人可以改變，相信人具有能力去面對并解決自己的問題
	接納	在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴。對服務(wù)對象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度在這里。接納不等于認(rèn)同，它是指社會工作者對服務(wù)對象的價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容，也是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度,是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提
	非評判	社會工作雖然是一種價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)實(shí)踐，但社會工作者仍要避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象．不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行與價(jià)值觀，更不應(yīng)將自己的負(fù)面情緒發(fā)泄在服務(wù)對象身上
實(shí)踐原則	個(gè)別化	每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)在權(quán)利和機(jī)會發(fā)展個(gè)性，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個(gè)體差異。不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要。要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異及其與社會主流價(jià)值之間可能存在的沖突
	保密	社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告，并告知服務(wù)對象有限度公開其隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報(bào)告時(shí)．社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的評據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序
	服務(wù)對象的自我決定	服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式。并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起到主導(dǎo)作用如果服務(wù)對象沒有能力進(jìn)行選擇和決策。社會工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利