高級人力資源管理師專業(yè)技能復(fù)習(xí):集體協(xié)商的策略
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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集體協(xié)商的策略
(1) 談判的特征:談判的不確定性(本身的不確定性、未來的不確定性)、特殊復(fù)雜性。
(2) 策略:1、對各種談判問題分析,確定談判的目標(biāo)和各種項(xiàng)目的先后順序;2、妥協(xié)和讓步。
談判技巧:
1、 根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況確定幾套方案。
2、 預(yù)計(jì)達(dá)到期望值一般要低于談判時提出的目標(biāo),確保能實(shí)現(xiàn)期望值
3、 掌握好進(jìn)退度,有進(jìn)有退,每次妥協(xié)要通過集體討論,適時讓步。
4、 掌握的材料按重要程度確定順序,依照談判情況確定提交材料
5、 當(dāng)談判陷入僵局時, 可以讓其他代表發(fā)言或者休會等方式進(jìn)行解決。
(3) 談判實(shí)力是影響集體談判最終結(jié)果的重要因素,但其決定作用的是經(jīng)濟(jì)因素。
(4) 法定最低勞動條件標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成企業(yè)的工資水平增長和其他勞動條件標(biāo)準(zhǔn)的下限。
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