2013年人力資源管理師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn):管理心理(6)
第四節(jié) 人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù)
1.心理測(cè)驗(yàn)的類型:按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測(cè)驗(yàn),另一類是人格測(cè)驗(yàn)。按測(cè)驗(yàn)方式可分為紙筆測(cè)驗(yàn)、操作測(cè)驗(yàn)、口頭測(cè)驗(yàn)和情境測(cè)驗(yàn)。按同時(shí)施測(cè)人數(shù)多少可分為個(gè)別測(cè)驗(yàn)和團(tuán)體測(cè)驗(yàn)。按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃槊枋鲂詼y(cè)驗(yàn)、論斷性測(cè)驗(yàn)和預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)。按測(cè)驗(yàn)應(yīng)用領(lǐng)域可分為教育測(cè)驗(yàn)、職業(yè)測(cè)驗(yàn)和臨床測(cè)驗(yàn)。
2.心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):1)信度reliability:又稱穩(wěn)定性或可信性,指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果一致性。2)效度validity:可信的測(cè)驗(yàn)不一定是有效的測(cè)驗(yàn)。測(cè)驗(yàn)的效果要回答的是“這個(gè)測(cè)驗(yàn)是否值得使用”“它能預(yù)測(cè)我們感興趣的成績(jī)嗎?”之類的問題。3)難度difficulty。4)標(biāo)準(zhǔn)化standardization和常模norm。
3.在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí),有三種策略選擇:1)擇優(yōu)策略2)淘汰策略3)輪廓匹配策略。
4.在人力資源管理現(xiàn)實(shí)中,組織的晉升系統(tǒng)常常在以下幾方面存在問題:1)在晉升決策的依據(jù)上。2)在對(duì)能力進(jìn)行衡量的方法上。3)在晉升程序標(biāo)準(zhǔn)化、制度化方面。
5.測(cè)量方法在培訓(xùn)與開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在:1)它是培訓(xùn)需求分析的必要工具2)為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù)。3)它是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟。
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