2013年人力資源管理師二級考點第十九節(jié)
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按勞動效率定員方法
【能力要求】
一、按勞動效率定員方法(教材第28～29頁)
(一)制定企業(yè)定員標準，核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是：
制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的工作(勞動)效率。
其他選拔方法
【知識要求】(教材第77～81頁)
1.人格測試：重要的工作崗位如主要領(lǐng)導(dǎo)崗位，為選擇合適人才，則需進行人格測試。人格測試的目的是為了解應(yīng)試者的人格特質(zhì)。
2.興趣測試：一般來說，可將人們的興趣分為6類：現(xiàn)實型、智慧型、常規(guī)型、企業(yè)型、社交型和藝術(shù)型。
3.能力測試：能力測試是用于測定從事某項特殊工作所具備的某潛在能力的一種心理測試。這種預(yù)測作用體現(xiàn)在：什么樣的職業(yè)適合某人;為勝任某崗位，什么樣的人最合適。
能力測試內(nèi)容一般可分為：普通能力傾向測試、特殊職業(yè)能力測試、心理運動機能測試。
4.情境模擬測試法：用多種方法來測試其心理素質(zhì)、實際工作能力、潛在能力等綜合素質(zhì)。
?、?情境模擬測試適用：比較適合在招聘服務(wù)人員、事務(wù)性工作人員、管理人員、銷售人員時使用。目前在招聘中高層管理人員時使用較多。(2008年5月考試多選題)
主要是針對被測試者明顯的行為、實際的操作以及工作效率進行測試(2005年11月考試多選題)。
?、?情境模擬測試的分類：根據(jù)內(nèi)容不同，可以分為語言表達能力測試、組織能力測試、事務(wù)處理能力測試等(2003年11月考試單選題)。
【能力要求】
情境模擬測試的應(yīng)用
情境模擬測試是一種常用的能力測試方法。情境模擬測試的方法有很多，公文處理模擬法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、決策模糊競賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法主要有兩種：
1.公文處理模擬法。公文處理模擬法又稱公文筐測試，它是經(jīng)過多年實踐檢驗的、一種有效的管理人員的測評方法(2007年5月考試單選題)。應(yīng)當將應(yīng)聘者的崗位勝任能力與遠程發(fā)展的潛質(zhì)作為測評的重點。
為保證測試的有效性，這些文件的編寫逼真、準確，應(yīng)從單位的存檔文件、記錄、函電、報告及現(xiàn)場調(diào)查收集的信息素材中提煉加工。
2.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。(2008年5月考試簡答題)
這些素質(zhì)和能力是通過被測評者在討論中所扮演的角色(如主動發(fā)起者、指揮者、鼓動者、協(xié)調(diào)者等)的行為來表現(xiàn)的。
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