2012年11月人力資源管理師考試三級真題試題答案(網友版1)

　　2012年11月人力資源管理師考試三級真題試題答案(網友版1)

　　外部招聘的優(yōu)點有： 1)來源廣泛，選擇空間大。特別是在組織初創(chuàng)和快速發(fā)展時期，更需要從外部大量招聘各類員工。 2)可以避免“近親繁殖”，能給組織帶來新鮮空氣和活力，有利于組織創(chuàng)新和管理革新。此外，由于他們新近加入組織，與其他人沒有歷史上的個人恩怨關系，從而在工作中可以很少顧忌復雜的人情網絡。 3)可以要求應聘者有一定的學歷和工作經驗，因而可節(jié)省在培訓方面所耗費的時間和費用。

　　外部招聘的缺點是： 1)難以準確判斷他們的實際工作能力。 2)容易造成對內部員工的打擊。 3)費用高。

　　頭腦風暴法的基本程序

　　1,確定議題2,會前準備3,確定人選4,明確分工5,規(guī)定紀律 6,掌握時間

　　工作崗位分析的程序。1、準備階段，具體任務是了解情況，建立聯(lián)系，設計崗位調查方案，規(guī)定調查范圍，對象和方法。2，調查階段。3、總結分析階段。

　　外部招聘的優(yōu)點：1人員選擇范圍廣泛 2外部招聘有利于帶來新思想和新方法。 3大大節(jié)省了培訓費用。

　　外部招聘的缺點：1外部招聘選錯人的風險比較大。 2需要更長的培訓和適應階段。3內部員工可能感到自己被忽視。4外部招聘可能費時費力。

　　　減少員工流失的對策：

　　一、建立良好的選人和用人制度 企業(yè)需要在招聘人員的時候，就注意選擇道德素養(yǎng)比較高的員工，對于那些一年換一個公司甚至幾個公司的員工，務必要謹慎錄用。

　　二、創(chuàng)新薪酬的分配模式 在任何企業(yè)，薪酬都是一個有效的激勵手段，薪酬不僅是雇員獲取物質及休閑需要的手段，還能滿足人們自我肯定的需要。

　　三、構建公平公正的企業(yè)內部環(huán)境 公平是每個員工都希望企業(yè)具備的基本特點之一，公平可以使員工踏實工作，相信付出多少就會有多少回報，相信自身價值在企業(yè)能有公正的評價，相信所有員工都能站在同一起跑線上。

　　工作崗位分析的程序。1、準備階段，具體任務是了解情況，建立聯(lián)系，設計崗位調查方案，規(guī)定調查范圍，對象和方法。2，調查階段。3、總結分析階段。