人力資源管理基礎(chǔ)知識講義：統(tǒng)計(jì)學(xué)知識

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集與整理

　　★ 統(tǒng)計(jì)的含義：統(tǒng)計(jì)是一門以大量社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的數(shù)量方面為其研究對象的方法論科學(xué)。它是認(rèn)識社會、管理社會的重要工具。它包括：統(tǒng)計(jì)工作、統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)學(xué)。

　　★ 統(tǒng)計(jì)活動的特點(diǎn)：1、數(shù)量性。2、總體性。3、社會性。

　　★ 統(tǒng)計(jì)在社會經(jīng)濟(jì)工作中的職能和作用：統(tǒng)計(jì)是認(rèn)識社會的有力武器之一。統(tǒng)計(jì)的作用具體體現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)同時具有信息、咨詢、監(jiān)督三種職能上。

　　★ 統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識過程是：從定性認(rèn)識到定量認(rèn)識，再到定量認(rèn)識與定性認(rèn)識相結(jié)合。統(tǒng)計(jì)認(rèn)識活動必須從客觀事的定性認(rèn)識開始

　　★ 統(tǒng)計(jì)的工作過程分為：統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)分析四個階段。

　　★ 調(diào)查方案主要內(nèi)容包括：1、明確調(diào)查目的。2、確定調(diào)查對象和調(diào)查單位。3、制定調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表。4、選擇調(diào)查方式和方法。5、規(guī)定調(diào)查的時間標(biāo)準(zhǔn)和空間標(biāo)準(zhǔn)。6、全盤制定組織計(jì)劃。

　　★ 審核的內(nèi)容主要包括：及時性、完整性和正確性的審核。

　　★ 正確性審核又叫真實(shí)性審核。正確性審核的主要方法有：1、邏輯審核。2、計(jì)算審核。

　　★ 數(shù)據(jù)資料的分組與匯總：資料的分組主要是根據(jù)事物內(nèi)在的特點(diǎn)和調(diào)查研究任務(wù)的要求，按某種標(biāo)志將所研究現(xiàn)象的總體劃分為若干組成部分。

　　★ 確定組距應(yīng)遵循三個原則：第一，必須把原始資料全部變量值都包括在所分組內(nèi)，不能有任何遺漏。第二，組距盡可能取整數(shù)，不要小數(shù)。第三，各組的組距盡可能相等，少用不等距分組，因?yàn)榫喾纸M便于后階段的分析。

　　★ 匯編的定義：就是按照調(diào)查的目的和要求，對分級后的數(shù)據(jù)資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算編輯和匯總，使之成為能反映調(diào)查對象客觀情況的系統(tǒng)、完整、集中、簡明的材料。設(shè)計(jì)表格應(yīng)注意以下幾個問題：第一，必須以科學(xué)、適用、簡明、美觀為原則。第二，表格一般采用開口式，表的左右兩端不畫縱線，表的上、下通常用粗線封口，表的各欄可用(1)、(2)、(3)統(tǒng)一編號。第三，表格內(nèi)容不要過分龐雜，最好一個表集中說明一個總是如果反映內(nèi)容較多，可以分成幾張表來表達(dá)。第四，表格上方的總標(biāo)題要簡明扼要，恰當(dāng)?shù)胤从潮淼膬?nèi)容。

　　★ 圖示的種類：主要有條形圖、圓形圖、曲線圖等。

　　★ 調(diào)查表的組成：表頭、表體和表腳三部分組成。

　　★ 調(diào)查表格的形式分為：單一表和一覽表。

　　★ 調(diào)查方式和方法是取得調(diào)查資料的重要手段。調(diào)查的方式有普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查和統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度等。具體調(diào)查方法有訪問法、觀察法、報(bào)告法和方案調(diào)查法等。

　　★ 調(diào)查時間涉及：調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)時間和調(diào)查工作期限。

　　★ 調(diào)查時間需要根據(jù)：調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容的具體情況慎定決定。

　　★ 調(diào)查的組織計(jì)劃：是指為確保實(shí)施調(diào)查的具體工作計(jì)劃。它主要包括調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的選擇和培訓(xùn)、經(jīng)費(fèi)來源、工作步驟及其善后處理等內(nèi)容。

　　★ 要搞好資料的搜集工作：就需要根據(jù)調(diào)查的目的、任務(wù)、被調(diào)查對象的特點(diǎn)選擇合適的調(diào)查方式和方法。

　　★ 統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方式：普查、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。

　　★ 初級資料搜集的方法包括：訪問法、觀察法、報(bào)告法。

　　★ 訪問法按訪問內(nèi)容傳遞方式不同，可分為：面談?wù){(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、留置調(diào)查、日記調(diào)查等方法。

　　★ 文案調(diào)查通常按以下幾步進(jìn)行：第一，根據(jù)地研究目的的內(nèi)容判別所需資料的類型。第二，尋找資料來源。第三，對次級資料的查找。第四，對查找的資料進(jìn)行清理、補(bǔ)充。

　　★ 審核的內(nèi)容包括：及時性、完整性和正確性(真實(shí)性審核)的審核。正確的審核的主要方法有：1。邏輯審核。2。計(jì)算審核。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　★ 常用的手工匯總方法有：劃記法、折疊法、過錄法、卡片法。

　　★ 電子計(jì)算機(jī)匯總的原因：第一，計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍廣，適應(yīng)性強(qiáng);第二，信息量大，丟失資料少;第三適應(yīng)復(fù)雜計(jì)算和分組;第四安息字匯總質(zhì)量高，時效性強(qiáng);第五數(shù)據(jù)匯總與資料印刷一體化。

　　數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)

　　★ 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理的概念：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理是指使用計(jì)算機(jī)對常規(guī)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表和其他統(tǒng)計(jì)資料等載體上的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入(讀入)、審核編輯、匯總制表、打印和計(jì)算等操作的過程。

　　★ 數(shù)據(jù)處理的內(nèi)容主要包括：對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理，并按一定的數(shù)據(jù)格式輸入計(jì)算機(jī);在數(shù)據(jù)輸入過程中，對原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核訂正、編碼、更新和算術(shù)運(yùn)算等;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總，制作各式過錄表和綜合匯總表;輸出各式打印表和各類數(shù)據(jù)文件。

　　★ 數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式包括：1、字符。2、基本數(shù)據(jù)項(xiàng)。3、組合數(shù)據(jù)項(xiàng)。4、記錄。5、文件。在計(jì)算機(jī)中的文件又分為順序文件和隨機(jī)文件。

　　★ 數(shù)據(jù)處理設(shè)計(jì)包括四方面內(nèi)容：第一，數(shù)據(jù)的住處標(biāo)準(zhǔn)化。第二，準(zhǔn)備機(jī)器載體并進(jìn)行檢查。第三，數(shù)據(jù)處理所用算法、軟件的設(shè)計(jì)與選擇。第四，整個數(shù)據(jù)處理設(shè)計(jì)要考慮延續(xù)性，要利于調(diào)查資料數(shù)據(jù)庫的管理。

　　★ 一體化的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)：是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理自動化的信息系統(tǒng)。

　　★ 一體化的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的基本特點(diǎn)是，一次準(zhǔn)備計(jì)算機(jī)硬件和軟件，供用戶、多用途反復(fù)共同使用權(quán)�！　�        ★ 信息標(biāo)準(zhǔn)化的定議：它是把調(diào)查所獲資料數(shù)據(jù)加以整理、分類，以利于計(jì)算機(jī)處理的預(yù)處理過程。

　　★ 信息標(biāo)準(zhǔn)化主要包括：(1)信息的分類及儲存的標(biāo)準(zhǔn)化。(2)數(shù)據(jù)處理功能劃分和模塊設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化。(3)輸出與輸入設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化。(4)編碼設(shè)計(jì)。

　　★ 編碼應(yīng)遵循的原則：第一，標(biāo)準(zhǔn)編碼。第二，被調(diào)查單位的編碼。第三，指標(biāo)和分組標(biāo)志編碼。

　　★ 事前的資料審查分為三步：第一步，調(diào)查問卷的登記與編碼。第二步，檢查資料的完整性。第三檢查填報(bào)的正確性。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　★ 控制錄入質(zhì)量的方法有三種：(1)防止被調(diào)查單位錯錄。(2)平衡檢測法。(3)預(yù)值控制。

　　★ 數(shù)據(jù)錄入的方法：鍵盤錄入法、光電輸入法、介質(zhì)輸入法。

　　★ 數(shù)據(jù)質(zhì)量控制主要包括：事前的資料審查、數(shù)據(jù)錄入的質(zhì)量控制。

　　★ 矩陣式報(bào)表定義：是一張具有主欄指標(biāo)和賓欄指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，俗稱“二維表”。

　　★ 數(shù)據(jù)匯總定義：是將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)按某一標(biāo)識歸類并累計(jì)相加，或?qū)⒔y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)直接累計(jì)的計(jì)算過程。數(shù)據(jù)匯總的方法主要有：疊加匯總、分類匯總、過錄匯總。

　　★ 數(shù)據(jù)匯總的組織形式：1、逐級匯總。2、集中匯總。3、逐級匯總與集中匯總相結(jié)合。

·2010年下半年人力資源師考試報(bào)名匯總

·環(huán)球網(wǎng)校2010年人力資源師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)招生方案

更多信息請?jiān)L問：人力資源管理師頻道    人力資源管理師考試論壇