09年助理人力資源管理師第三章復(fù)習(xí)資料(二十)

　　第三講

　　五、新員工培訓(xùn)的考核和激勵(lì)措施

　　新員工培訓(xùn)結(jié)束后，要參加由人事部和所屬部門(mén)組織的考核�？己顺煽�(jī)?yōu)樗鶎俨块T(mén)的考核成績(jī)占60%，人事部的考核成績(jī)占40%。只有考核綜合成績(jī)達(dá)到80分的員工才留用。60至80分的員工可再培訓(xùn)再考核，兩次后仍達(dá)不到要求的，予以辭退。

　　新員工入職培訓(xùn)達(dá)到A級(jí)后，提前結(jié)束試用期，并可直接晉升為一級(jí)員工。

　　案例一 如何規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

　　l 一外商投資企業(yè)某電氣有限公司與員工葉某于1998年6月23日簽訂一份勞動(dòng)(聘用)合同書(shū)，聘用期限為1年。合同約定：雙方簽訂的培訓(xùn)協(xié)議，作為《勞動(dòng)合同書(shū)》的補(bǔ)充附件，與《勞動(dòng)合同書(shū)》具有同等法律效力。1999年4月8日，該公司與葉某簽訂一份《出國(guó)培訓(xùn)協(xié)議》，由公司出資，選派葉某去美國(guó)培訓(xùn)，培訓(xùn)協(xié)議約定了服務(wù)期限和違約賠償方式。公司根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)調(diào)整情況，延長(zhǎng)葉某在美國(guó)的培訓(xùn)期限。但不久，葉某在美國(guó)“不辭而別”且去向不明。為此，電氣公司申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁，要求葉某賠償在美國(guó)的培訓(xùn)費(fèi)用。仲裁委員會(huì)經(jīng)調(diào)查認(rèn)為，雙方當(dāng)事人簽訂的《勞動(dòng)合同書(shū)》和《出國(guó)培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》合法有效，電氣公司提出趙某應(yīng)按雙方約定的培訓(xùn)協(xié)議支付培訓(xùn)費(fèi)用，符合《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第102條及原勞動(dòng)部《貫徹執(zhí)行<中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法>若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第33條的規(guī)定。因此，仲裁委員會(huì)裁決，解除雙方勞動(dòng)合同關(guān)系，葉某應(yīng)支付在美國(guó)的教育培訓(xùn)費(fèi)4萬(wàn)美元。

　　l 電氣公司雖然勝訴，但葉某已下落不明，葉某需支付的培訓(xùn)費(fèi)也沒(méi)有著落。 企業(yè)如何規(guī)避有關(guān)培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)?

　　案例與觀點(diǎn)： 如何規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

　　一、是不要在試用期內(nèi)培訓(xùn)員工。雖然試用期也屬于勞動(dòng)合同期限，但由于試用期是一個(gè)比較特殊的時(shí)期，加之用人單位對(duì)員工的性格、情況等還不甚了解，如果急著送其出去培訓(xùn)，可能會(huì)引起不必要的麻煩。

　　二、是一次培訓(xùn)費(fèi)用不要太大。

　　三、是用人單位委派員工出國(guó)培訓(xùn)，應(yīng)盡可能讓員工到投資的外商方總部受訓(xùn)，以便管理。若條件不成熟，用人單位與國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂的委托培訓(xùn)協(xié)議中要約定保證受訓(xùn)人員回國(guó)、回委托用人單位的有關(guān)事宜。如培訓(xùn)合格證書(shū)、職稱證書(shū)等應(yīng)交用人單位，由用人單位發(fā)給經(jīng)委派培訓(xùn)的員工。盡量避免受訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間發(fā)生跳槽、出逃等事件。

　　四、是雙方在約定服務(wù)期的同時(shí)，不要忘了約定縮短服務(wù)期的賠償方式。約定服務(wù)期限為5年，并且約定培訓(xùn)費(fèi)退賠金額以總金額每年遞減20%計(jì)算。另外，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，考慮到人才流動(dòng)加速等因素，企業(yè)與員工約定的服務(wù)期不要太長(zhǎng)，以2至3年為宜。

　　案例 國(guó)內(nèi)某公司與英國(guó)某大學(xué)簽訂了一項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議，每年選派2-3名管理人員到該學(xué)校攻讀管理碩士學(xué)位。學(xué)業(yè)完成后，員工必須回公司服務(wù)5年，服務(wù)期滿方可調(diào)離。2002年5月，銷售部助理小張經(jīng)過(guò)公司幾輪挑選，終于與其他兩位同事一起獲得了推薦。但小張?jiān)缬蓄A(yù)謀，在此之前已獲取了英國(guó)另一所學(xué)院管理碩士的錄取通知書(shū)。雖然該校的學(xué)費(fèi)較高，但其聲譽(yù)好，教學(xué)質(zhì)量高，還能幫助學(xué)生申請(qǐng)到數(shù)額可觀的助學(xué)貸款。經(jīng)過(guò)公司人事部的同意，小張用公司提供的獎(jiǎng)學(xué)金交了學(xué)費(fèi)，又申請(qǐng)了3萬(wàn)美金的助學(xué)貸款，以解決和妻子在英國(guó)的生活費(fèi)。按照目前小張的收入水平，需要8年時(shí)間才能還清貸款，如果他在一家外資公司工作，不到4年便可還清貸款。行期將近，公司人事部多次催促與其簽訂培訓(xùn)合同書(shū)，一直到離開(kāi)公司的前一天小張才在協(xié)議書(shū)上簽了字。

　　2003年9月末，小張學(xué)成回國(guó)，并馬上回公司報(bào)到。不過(guò)，10月初，他便向公司人事部遞交了辭呈，并按合同還清了公司為其支付的英語(yǔ)培訓(xùn)考試費(fèi)、赴英簽證費(fèi)、學(xué)費(fèi)等一切費(fèi)用。不久，他便在一家美國(guó)大公司得到一個(gè)年收入20萬(wàn)以上的職位。

　　根據(jù)本案例，請(qǐng)回答下列問(wèn)題：

　　⑴該公司在選派員工出國(guó)培訓(xùn)的工作中主要存在哪些問(wèn)題?

　�、圃摴�司采取哪些措施才能確立更有效的培訓(xùn)體系，防止此類的事件發(fā)生?

　�、侨绻�要為該公司起草一份員工培協(xié)議書(shū)，應(yīng)當(dāng)包含哪些條款?

　　分析

　　某投資公司一些新來(lái)的出納員在結(jié)算每天的帳目時(shí)遇到了上些技術(shù)問(wèn)題，于是公司聘請(qǐng)了培訓(xùn)顧問(wèn)進(jìn)行咨詢。培訓(xùn)顧問(wèn)為公司制定了一項(xiàng)提高出納員結(jié)算技能培訓(xùn)計(jì)劃，該計(jì)劃設(shè)計(jì)良好，而且完全適合公司的近1/3需要在這方面提高技能的出納員。公司總經(jīng)理對(duì)此很滿意，于是他決定讓所有的出納都參加，這對(duì)他們沒(méi)有壞處。這樣，有經(jīng)驗(yàn)的出納員和無(wú)經(jīng)納的出納員全部參加了培訓(xùn)。于是那些有經(jīng)驗(yàn)的出納員覺(jué)得他們的工作沒(méi)有得到注意和欣賞，覺(jué)得自己被降到了新手的地位。這樣，那些有經(jīng)驗(yàn)的出納員和決策人員的關(guān)系變得緊張起來(lái)，工作效率也下降了。

　　該公司在進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的決策時(shí)，公司存在哪些問(wèn)題?[微軟用戶1]

　　[微軟用戶1]到這里結(jié)束下面的題不要，課后作業(yè)要

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