09年助理人力資源師第五章復(fù)習(xí)資料(一)

　　一、 某企業(yè)員工薪酬構(gòu)成主要包括：崗位工資、月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金。月獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)崗位等級(jí)而定的，職級(jí)越高，獎(jiǎng)金越多。月獎(jiǎng)與考核不掛鉤，實(shí)際上是工資的補(bǔ)充。年底獎(jiǎng)金：管理部門如財(cái)務(wù)部的年底獎(jiǎng)金是年底雙薪，業(yè)務(wù)部門的總獎(jiǎng)金是按部門業(yè)績(jī)提成的，但有時(shí)不能兌現(xiàn)，業(yè)務(wù)部門員工的獎(jiǎng)金是背靠背的，由部門經(jīng)理發(fā)放，員工不知道發(fā)放的依據(jù)。由于原有的方案存在許多問題，現(xiàn)在要重新調(diào)整薪酬的分配方案，請(qǐng)制定一個(gè)合理的薪酬分配原則。

　　答：月獎(jiǎng)應(yīng)體現(xiàn)貢獻(xiàn)大小，年終獎(jiǎng)要針對(duì)不同的部門，對(duì)于業(yè)績(jī)無法量化的部門，如財(cái)務(wù)部，年終獎(jiǎng)可同企業(yè)年終利潤(rùn)掛鉤;對(duì)于業(yè)績(jī)可以量化的部門，如業(yè)務(wù)部，年終獎(jiǎng)可同部門效益掛鉤，將標(biāo)準(zhǔn)公布，讓員工知道發(fā)放的依據(jù)。

　　二、 某企業(yè)銷售部的一名司機(jī)，是位老職工，有十幾年工齡。由于企業(yè)原來薪酬分配制度不合理，造成該職工的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)上的該崗位薪酬水平，這次企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)整，按崗位評(píng)價(jià)結(jié)果確定崗位工資，司機(jī)崗位的工資也按市場(chǎng)價(jià)來確定，在薪酬測(cè)算時(shí)，怎樣分析處理這位老司機(jī)的薪酬?

　　答：如果企業(yè)重新對(duì)薪酬定級(jí)，司機(jī)崗位原來的工資水平高于調(diào)整后的工資水平，根據(jù)過渡辦法規(guī)定，維持原工資水平不下降的原則，但薪酬定級(jí)按調(diào)整后的方案。

　　三、簡(jiǎn)述工作崗位評(píng)價(jià)的原則、功能和步驟。

　　原則：

　　1、 工作崗位評(píng)價(jià)中評(píng)價(jià)的是崗位，而不是崗位中的員工。

　　2、 讓員工積極地參與到工作崗位評(píng)價(jià)工作中來，以便他們認(rèn)同工作崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果。

　　3、 工作崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開。

　　功能：

　　1、 為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。

　　2、 對(duì)崗位工作任務(wù)的繁簡(jiǎn)難易程度，責(zé)任權(quán)限大小，所需要的資格條件等因素，在定性分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行定量測(cè)評(píng)，從而以量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征。

　　3、 使單位內(nèi)各個(gè)崗位之間，能夠在客觀衡量自身價(jià)值量的基礎(chǔ)上進(jìn)行橫向縱向比較，并具體說明其在企業(yè)單位中所處的地位和作用。

　　4、 系統(tǒng)全面的工作崗位評(píng)價(jià)制度為企事業(yè)單位崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。

　　步驟：

　　1、 按崗位的工作性質(zhì)，先將企事業(yè)單位的全部崗位劃分為若干個(gè)大類。

　　2、 收集有關(guān)崗位的各種信息。

　　3、 建立由崗位分析評(píng)價(jià)老師組成的工作崗位評(píng)價(jià)小組，培訓(xùn)有關(guān)的評(píng)價(jià)人員。

　　4、 制定出工作崗位評(píng)價(jià)的總體計(jì)劃，并提出具體的行動(dòng)方案或?qū)嵤┘?xì)則。

　　5、 找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo)，列出細(xì)目清單，并對(duì)有關(guān)指標(biāo)作出說明。

　　6、 通過評(píng)價(jià)老師小組的集體討論，構(gòu)建工作崗位評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，規(guī)定統(tǒng)一的衡量評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)有關(guān)調(diào)查問卷和測(cè)量評(píng)比的量表。

　　7、 先抓幾個(gè)重要崗位進(jìn)行試點(diǎn)。

　　8、 全面落實(shí)工作崗位評(píng)價(jià)計(jì)劃，按照預(yù)定方案，逐步組織實(shí)施。

　　9、 最后撰寫出企事業(yè)單位各個(gè)層級(jí)崗位的評(píng)價(jià)報(bào)告書，提貨給有關(guān)部門。

　　10、對(duì)工作崗位評(píng)價(jià)工作進(jìn)行全面總結(jié)。

　　四、簡(jiǎn)述工作崗位評(píng)價(jià)要素的分類，以及工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成。

　　分類：

　　1、主要因素，即高度相關(guān)的要素;2、一般因素，即中度相關(guān)的要素;3、次要因素，即低度相關(guān)的要素;4、極次要因素，即相關(guān)程度極低或無相關(guān)的要素。

　　指標(biāo)的構(gòu)成：

　　1、勞動(dòng)責(zé)任要素;2、勞動(dòng)技能要素;3、勞動(dòng)強(qiáng)度要素;4、勞動(dòng)環(huán)境要素;5、社會(huì)心理要素。

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