04年6月助理人力資源管理師試題(二)

　　(二)多項(xiàng)選擇題(請(qǐng)?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中，選擇兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)作為答案，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑)

　　16、下列論述中，正確的是()。

　　(A)“五愛”是公民道德建設(shè)的基本要求 (B)為人民服務(wù)是公民道德建設(shè)的核心

　　(C)集體主義是公民道德建設(shè)的原則 (D)“五講四美”是公民道德建設(shè)的基本規(guī)范

　　17、企業(yè)形象包括()。

　　(A)企業(yè)環(huán)境 (B)企業(yè)的規(guī)章制度

　　(C)企業(yè)目標(biāo) (D)企業(yè)作風(fēng)

　　18、下面關(guān)于職業(yè)道德與職工關(guān)系的說法中，正確的是()。

　　(A)職業(yè)道德是職工事業(yè)成功的重要條件

　　(B)企業(yè)把職業(yè)道德素質(zhì)狀況作為錄用員工與否的重要條件

　　(C)職業(yè)道德不利于跳槽、升遷

　　(D)職業(yè)道德有利于職工人格的升華

　　19、對(duì)從業(yè)人員語言規(guī)范的具體要求是()。

　　(A)用尊稱 (B)語氣委婉

　　(C)語意明確 (D)語速適中

　　(請(qǐng)結(jié)合下面的案例，回答第20―22題)

　　2000年12月3 4，山西省某煤礦發(fā)生特大瓦斯爆炸，事故造成多人死亡，經(jīng)濟(jì)損失慘重.

　　事后調(diào)查表明，礦井主扇長時(shí)間不開，井下處于無風(fēng)狀態(tài)，造成瓦斯積聚爆炸.調(diào)查人員在爆炸

　　地點(diǎn)不遠(yuǎn)處發(fā)現(xiàn)打火機(jī)和煙頭.經(jīng)分析認(rèn)定，爆炸的直接原因是井下礦工吸煙.

　　20、你認(rèn)為，上述慘劇是()。

　　(A)管理不善造成的 (B)缺乏安全意識(shí)造成的

　　(C)違反勞動(dòng)紀(jì)律造成的 (D)責(zé)任心不強(qiáng)造成的

　　21、此案例說明，勞動(dòng)紀(jì)律是()。

　　(A)科學(xué)理論和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié) (B)管、卡、壓的另一種表現(xiàn)形式

　　(C)提高勞動(dòng)質(zhì)量所必需的 (D)維持正常的生產(chǎn)秩序的需要

　　22、上述事故說明()。

　　(A)偶然事故在所難免 (B)責(zé)任重于泰山

　　(C)職業(yè)道德不重要，關(guān)鍵是提高職業(yè)技能(D)違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為損人害己

　　23、某單位員工在談?wù)撀殬I(yè)責(zé)任時(shí)眾說紛紜。下列說法中，你認(rèn)為正確的是()

　　(A)職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益無關(guān) (B)職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性

　　(C)職業(yè)責(zé)任與提高職業(yè)技能無關(guān) (D)職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性

　　24、下列做法中，違反誠實(shí)守信要求的是().

　　(A)保守企業(yè)秘密

　　(B)派人打進(jìn)競爭對(duì)手內(nèi)部，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢

　　(C)根據(jù)服務(wù)對(duì)象來決定是否遵守承諾

　　(D)凡有利于增大企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的行為，都努力為之

　　25，在職業(yè)實(shí)踐中，做到公私分明應(yīng)()。

　　(A)增強(qiáng)大局意識(shí) (B)富有奉獻(xiàn)精神

　　(C)從細(xì)微處嚴(yán)格要求自己 (D)寓私于公

　　26、現(xiàn)代社會(huì)的節(jié)約，包括節(jié)約()。

　　(A)時(shí)間 (B)空間

　　(C)人力 (D)資金和物質(zhì)

　　27、樹立職業(yè)理想，應(yīng)考慮的主要因素包括()。

　　(A)個(gè)人的內(nèi)在條件 (B)體面的工作環(huán)境

　　(C)社會(huì)發(fā)展的需要 (D)豐厚的工資收入

　　28、“做好生意三件寶，人員門面信譽(yù)好”說明()。

　　(A)文明禮貌是“面子工程” (B)文明禮貌在一定程度上蘊(yùn)涵著經(jīng)濟(jì)效益

　　(C)文明禮貌是搞好經(jīng)營活動(dòng)的前提 (D)產(chǎn)品質(zhì)量好就行，文明禮貌無關(guān)緊要

　　29、如果要你去開一家服裝店，你認(rèn)為下面的()做法是不應(yīng)該的。

　　(A)沒有客人的時(shí)候，靠在柜臺(tái)或趴在柜臺(tái)上休息一會(huì)，養(yǎng)養(yǎng)精神

　　(B)把客人需要的物品以最快的速度扔過去

　　(C)表情嚴(yán)肅，提高自己的氣質(zhì)和品位

　　(D)向顧客講述各種商品的優(yōu)點(diǎn)，抓機(jī)會(huì)推銷

　　30、職業(yè)規(guī)范包括()。

　　(A)崗位責(zé)任 (B)操作規(guī)則

　　(C)規(guī)章制度 (D)個(gè)人習(xí)慣

　　31、團(tuán)結(jié)互助的基本要求是()。

　　(A)加強(qiáng)協(xié)作 (B)顧全大局

　　(C)平等尊重 (D)互相學(xué)習(xí)

　　32、從業(yè)人員要做到公平公正，應(yīng)從哪些方面嚴(yán)格要求自己?()

　　(A)堅(jiān)持按原則辦事 (B)不徇私情

　　(C)不計(jì)較個(gè)人得失 (D)不畏權(quán)勢

　　33、培養(yǎng)開拓創(chuàng)新精神需要具備().

　　(A)豐厚的物質(zhì)利益刺激 (B)科學(xué)思維

　　(C)創(chuàng)造意識(shí) (D)堅(jiān)定的信心和意志

　　34、1970年美國進(jìn)行導(dǎo)彈發(fā)射試驗(yàn)時(shí)，由于操作人員對(duì)一個(gè)螺母少擰了半圈，導(dǎo)致發(fā)射失敗。這說明操作人員()。

　　(A)職業(yè)技能水平不高 (B)違反操作規(guī)則

　　(C)沒做到誠實(shí)守信 (D)缺乏職業(yè)責(zé)任感

　　35、節(jié)儉的重要價(jià)值在于它是()。

　　(A)安邦定國的法寶 (B)誠實(shí)守信的基礎(chǔ)

　　(C)持家之本 (D)積累財(cái)富的手段之一

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