2019年5月一級人力資源管理師高頻考點二(4)

更新時間：2018-11-22 16:26:01 來源：環(huán)球網校

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高頻考點：突發(fā)事件處理的一般對策

(1)集權化的突發(fā)事件管理機構

在企業(yè)內部建立起一個職責清晰、權責明確的突發(fā)事件管理機構，企業(yè)應確保該機構具有高度權威性。

(2)突發(fā)事件預警

突發(fā)事件預警的關鍵是建立企業(yè)突發(fā)事件預警機制，包括健全突發(fā)事件防范制度，保障突發(fā)事件信息傳導通暢，設計應對突發(fā)事件的措施。

1)風險分析與評估。

①風險分析一明確風險的來源和種類。

②風險評估一評價防范風險資源分配的先后順序，列出資源分配等級順序清單。

2)企業(yè)突發(fā)事件預警信息。企業(yè)突發(fā)事件的預警信息有財務指標、生產率變動趨勢、勞動爭議、出勤率、人力資源流動率等。

3)突發(fā)事件預警傳導。

①行業(yè)突發(fā)事件預警企業(yè)突發(fā)事件。

②重大事件預警企業(yè)突發(fā)事件。

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