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2018二級人力資源管理師專業(yè)能力知識點:供給分析

更新時間:2017-11-29 10:03:27 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽172收藏68

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  能力要求

  一、企業(yè)人員供給預測的步驟

  1.對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源進行盤點,了解企業(yè)員工隊伍的現(xiàn)狀。

  2.分析企業(yè)的職務調(diào)整政策和歷年員工調(diào)整數(shù)據(jù),統(tǒng)計出員工調(diào)整的比例。

  3.向各部門的主管人員了解將來可能出現(xiàn)的人事調(diào)整狀況。

  4.將所有數(shù)據(jù)進行匯總,得出對企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量的預測。

  5.分析影響外部人力資源供給的各種因素(主要是地域性因素和全國性因素),并依據(jù)分析結(jié)果得出企業(yè)外部人力資源供給預測。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師專業(yè)能力知識點)

  6.將企業(yè)內(nèi)外部人力資源供給預測進行匯總,得出企業(yè)人力資源供給預測。

  二、內(nèi)部供給預測的方法

  (一)人力資源信息庫

  人力資源信息庫是計算機運用于企業(yè)人事管理的產(chǎn)物,是通過計算機建立的、記錄企業(yè)每個員工技能和表現(xiàn)的功能模擬信息庫。

  人力資源信息庫針對企業(yè)不同人員,可分為兩類:技能清單和管理才能清單。

  (二)管理人員接替模型

  對于管理人員供給的預測,最簡單、有效的方法就是設計管理人員的接替模型。

  【例題2.1.22】某公司2011-2012年度管理人員變動情況如圖2-1-2所示,2012年度各級管理人員的補充是通過外部招聘的方式來完成的,公司高層在總結(jié)本年度人力資源管理工作經(jīng)驗的基礎上,作出了以下決策:首先,2013年度除一般管理人員可以通過外部各種招聘渠道補充之外,其他各層次管理人員一律由公司內(nèi)部選拔;其次,各個層次的管理人員補充需要量嚴格按照公司制定的定員標準執(zhí)行,不得突破額定人數(shù);最后,要妥善安排好提升受阻的后備人才。2013年管理崗位人員接替統(tǒng)計表如表2-1-1所示?! ?/p>

  表2—1—1 2013年某公司管理崗位人員接替統(tǒng)計表

 

 

 

2012年

2013年預測

接替方式

序號

人員

現(xiàn)有
人數(shù)

年末
人數(shù)

定員
標準

流出
人員

退休
人員

增補
計劃

后備
人才①

提升
受阻

外部
招聘

內(nèi)部
升任

1

高層管理

 

 

7

0

0

 

 

 

 

 

2

中層管理

 

 

17

—1

—2

 

 

 

 

 

3

直接管理

 

 

35

—1

0

 

 

 

 

 

4

一般管理

 

 

130

—2

—2

 

 

 

 

 

合計

 

 

189

—4

—4

 

 

 

 

 

  注:①系指本層次待提升者人數(shù)。

  問題:請根據(jù)圖表中的已知數(shù)據(jù),核算出2012年現(xiàn)有人數(shù)和年末人數(shù),并填補圖2—1—2和表2-1—1中所缺少的各層管理人員的人數(shù)。

  【答案】(1)填寫2012年圖2.1.2中的各層級人數(shù),如圖2—1—3所示?! ?/p>

  (2)填寫2013年表2.1.1中的人數(shù),如表2-1-2所示。

  表2.1—2 2013年某公司管理崗位人員接替統(tǒng)計表

 

 

2012年

2013年預測

接替力式

序號

人員

現(xiàn)有
人數(shù)

年末
人數(shù)

定員
標準

流出
人員

退休
人員

增補
計劃

后備
人才①

提升
受阻

外部
招聘

內(nèi)部
升任

1

高層管理

4

7

7

0

0

0

 

 

 

 

2

中層管理

14

16

17

-1

-2

+4

4

0

 

4

3

直接管理

37

29

35

-1

0

+7

23

16

 

7

4

一般管理

115

118

130

-2

-2

+16

8

0

8

8

合計

170

170

189

-4

-4

27

35

16

8

19

  注:①指本層次待提升者人數(shù)。

  (三)馬爾可夫模型

  馬爾可夫模型是分析組織人員流動的典型矩陣模型。它的基本思想:通過發(fā)現(xiàn)過去組織人事變動的規(guī)律,以推測組織在未來的人員供給情況。計算公式為:  

  其中:i,j=1,2,3……;k,t=1,2,3……;

  Ni(t)為時刻t時i類別中的雇員人數(shù);Pji為從j類向i類的轉(zhuǎn)移率;Ri (t)為在時間(t一1,t)內(nèi)i類所補充的人數(shù);k為職務分類數(shù)。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師專業(yè)能力知識點)

  馬爾可夫模型的關鍵是確定轉(zhuǎn)移概率,如果轉(zhuǎn)移概率是固定的、確定性的,則運用模型預測較為簡單。

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  能力要求

  一、企業(yè)人員供給預測的步驟

  1.對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源進行盤點,了解企業(yè)員工隊伍的現(xiàn)狀。

  2.分析企業(yè)的職務調(diào)整政策和歷年員工調(diào)整數(shù)據(jù),統(tǒng)計出員工調(diào)整的比例。

  3.向各部門的主管人員了解將來可能出現(xiàn)的人事調(diào)整狀況。

  4.將所有數(shù)據(jù)進行匯總,得出對企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量的預測。

  5.分析影響外部人力資源供給的各種因素(主要是地域性因素和全國性因素),并依據(jù)分析結(jié)果得出企業(yè)外部人力資源供給預測。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師專業(yè)能力知識點)

  6.將企業(yè)內(nèi)外部人力資源供給預測進行匯總,得出企業(yè)人力資源供給預測。

  二、內(nèi)部供給預測的方法

  (一)人力資源信息庫

  人力資源信息庫是計算機運用于企業(yè)人事管理的產(chǎn)物,是通過計算機建立的、記錄企業(yè)每個員工技能和表現(xiàn)的功能模擬信息庫。

  人力資源信息庫針對企業(yè)不同人員,可分為兩類:技能清單和管理才能清單。

  (二)管理人員接替模型

  對于管理人員供給的預測,最簡單、有效的方法就是設計管理人員的接替模型。

  【例題2.1.22】某公司2011-2012年度管理人員變動情況如圖2-1-2所示,2012年度各級管理人員的補充是通過外部招聘的方式來完成的,公司高層在總結(jié)本年度人力資源管理工作經(jīng)驗的基礎上,作出了以下決策:首先,2013年度除一般管理人員可以通過外部各種招聘渠道補充之外,其他各層次管理人員一律由公司內(nèi)部選拔;其次,各個層次的管理人員補充需要量嚴格按照公司制定的定員標準執(zhí)行,不得突破額定人數(shù);最后,要妥善安排好提升受阻的后備人才。2013年管理崗位人員接替統(tǒng)計表如表2-1-1所示?! ?/p>

  表2—1—1 2013年某公司管理崗位人員接替統(tǒng)計表

 

 

 

2012年

2013年預測

接替方式

序號

人員

現(xiàn)有
人數(shù)

年末
人數(shù)

定員
標準

流出
人員

退休
人員

增補
計劃

后備
人才①

提升
受阻

外部
招聘

內(nèi)部
升任

1

高層管理

 

 

7

0

0

 

 

 

 

 

2

中層管理

 

 

17

—1

—2

 

 

 

 

 

3

直接管理

 

 

35

—1

0

 

 

 

 

 

4

一般管理

 

 

130

—2

—2

 

 

 

 

 

合計

 

 

189

—4

—4

 

 

 

 

 

  注:①系指本層次待提升者人數(shù)。

  問題:請根據(jù)圖表中的已知數(shù)據(jù),核算出2012年現(xiàn)有人數(shù)和年末人數(shù),并填補圖2—1—2和表2-1—1中所缺少的各層管理人員的人數(shù)。

  【答案】(1)填寫2012年圖2.1.2中的各層級人數(shù),如圖2—1—3所示?! ?/p>

  (2)填寫2013年表2.1.1中的人數(shù),如表2-1-2所示。

  表2.1—2 2013年某公司管理崗位人員接替統(tǒng)計表

 

 

2012年

2013年預測

接替力式

序號

人員

現(xiàn)有
人數(shù)

年末
人數(shù)

定員
標準

流出
人員

退休
人員

增補
計劃

后備
人才①

提升
受阻

外部
招聘

內(nèi)部
升任

1

高層管理

4

7

7

0

0

0

 

 

 

 

2

中層管理

14

16

17

-1

-2

+4

4

0

 

4

3

直接管理

37

29

35

-1

0

+7

23

16

 

7

4

一般管理

115

118

130

-2

-2

+16

8

0

8

8

合計

170

170

189

-4

-4

27

35

16

8

19

  注:①指本層次待提升者人數(shù)。

  (三)馬爾可夫模型

  馬爾可夫模型是分析組織人員流動的典型矩陣模型。它的基本思想:通過發(fā)現(xiàn)過去組織人事變動的規(guī)律,以推測組織在未來的人員供給情況。計算公式為:  

  其中:i,j=1,2,3……;k,t=1,2,3……;

  Ni(t)為時刻t時i類別中的雇員人數(shù);Pji為從j類向i類的轉(zhuǎn)移率;Ri (t)為在時間(t一1,t)內(nèi)i類所補充的人數(shù);k為職務分類數(shù)。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師專業(yè)能力知識點)

  馬爾可夫模型的關鍵是確定轉(zhuǎn)移概率,如果轉(zhuǎn)移概率是固定的、確定性的,則運用模型預測較為簡單。

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