2017下半年二級人力資源管理師輔導(dǎo):管理人員培訓(xùn)開發(fā)體系
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2017下半年二級人力資源管理師輔導(dǎo):管理人員培訓(xùn)開發(fā)體系”,供考生復(fù)習(xí)備考之用,詳見下文。
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一. 管理人員培訓(xùn)開發(fā)體系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):(p264頁)(尤其是“(三)”)答:1.管理人員需求培訓(xùn)分析,可圍繞戰(zhàn)略與環(huán)境分析、工作與任務(wù)分析,以及人員與績效分析三個(gè)方面。
2.確定培訓(xùn)指數(shù),篩選培訓(xùn)開發(fā)的需求。(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師輔導(dǎo))
3.管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制。管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)堅(jiān)持以“服務(wù)培訓(xùn)對象”為中心,以“培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容”和“培訓(xùn)實(shí)施和效果評估”為基本點(diǎn)。
(1)以“服務(wù)培訓(xùn)對象”為中心。
(2)以需求驅(qū)動培訓(xùn)。
(3)根據(jù)培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)。
(4)在制訂培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上組織實(shí)施與評估。
(5)完善培訓(xùn)激勵約束機(jī)制,促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。
二. 管理技能培訓(xùn)開發(fā)的方法:(p274頁)
答:管理技能培訓(xùn)開發(fā)的方法有在職培訓(xùn)、一般培訓(xùn)和培訓(xùn)新方法三種類型。
1.在職管理人員培訓(xùn)的主要方法:職務(wù)輪換、設(shè)立副職、臨時(shí)提升。
2.管理技能培訓(xùn)開發(fā)的一般方法:替補(bǔ)訓(xùn)練、敏感性訓(xùn)練、案例評點(diǎn)法、事件過程法、理論培訓(xùn)、老師演講學(xué)習(xí)班、大學(xué)管理學(xué)習(xí)班、閱讀訓(xùn)練。
3.管理技能培訓(xùn)開發(fā)的新方法:文件事務(wù)處理訓(xùn)練法、角色扮演法、管理游戲法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。
三.簡述企業(yè)管理繼任者的勝任力的內(nèi)容:(p278頁)(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師輔導(dǎo))
答:1.認(rèn)同企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略。
2.具備組織領(lǐng)導(dǎo)才能和成就動機(jī)。
3.擅長人際協(xié)調(diào)和化解沖突。
4.擁有核心知識技能和優(yōu)秀業(yè)績。
5.持續(xù)的自我開發(fā)能力。
6.保持高忠誠度和歸屬感。
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一. 管理人員培訓(xùn)開發(fā)體系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):(p264頁)(尤其是“(三)”)答:1.管理人員需求培訓(xùn)分析,可圍繞戰(zhàn)略與環(huán)境分析、工作與任務(wù)分析,以及人員與績效分析三個(gè)方面。
2.確定培訓(xùn)指數(shù),篩選培訓(xùn)開發(fā)的需求。(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師輔導(dǎo))
3.管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制。管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)堅(jiān)持以“服務(wù)培訓(xùn)對象”為中心,以“培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容”和“培訓(xùn)實(shí)施和效果評估”為基本點(diǎn)。
(1)以“服務(wù)培訓(xùn)對象”為中心。
(2)以需求驅(qū)動培訓(xùn)。
(3)根據(jù)培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)。
(4)在制訂培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上組織實(shí)施與評估。
(5)完善培訓(xùn)激勵約束機(jī)制,促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。
二. 管理技能培訓(xùn)開發(fā)的方法:(p274頁)
答:管理技能培訓(xùn)開發(fā)的方法有在職培訓(xùn)、一般培訓(xùn)和培訓(xùn)新方法三種類型。
1.在職管理人員培訓(xùn)的主要方法:職務(wù)輪換、設(shè)立副職、臨時(shí)提升。
2.管理技能培訓(xùn)開發(fā)的一般方法:替補(bǔ)訓(xùn)練、敏感性訓(xùn)練、案例評點(diǎn)法、事件過程法、理論培訓(xùn)、老師演講學(xué)習(xí)班、大學(xué)管理學(xué)習(xí)班、閱讀訓(xùn)練。
3.管理技能培訓(xùn)開發(fā)的新方法:文件事務(wù)處理訓(xùn)練法、角色扮演法、管理游戲法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。
三.簡述企業(yè)管理繼任者的勝任力的內(nèi)容:(p278頁)(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師輔導(dǎo))
答:1.認(rèn)同企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略。
2.具備組織領(lǐng)導(dǎo)才能和成就動機(jī)。
3.擅長人際協(xié)調(diào)和化解沖突。
4.擁有核心知識技能和優(yōu)秀業(yè)績。
5.持續(xù)的自我開發(fā)能力。
6.保持高忠誠度和歸屬感。
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