當(dāng)下人才招聘的八大趨勢(shì)

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　　在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)，還有什么比緊跟人才招聘的發(fā)展趨勢(shì)更重要的事情?然而遺憾的是，很多招聘經(jīng)理人如此忙碌，以至忘記抽出時(shí)間來(lái)關(guān)注或遵循這些重要的新興趨勢(shì)。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人才招聘信息)

　　第一個(gè)追隨趨勢(shì)的人將會(huì)為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓公司名聲遠(yuǎn)揚(yáng)，幫助公司打響作為雇主的名聲。然而遺憾的是，一旦某種招聘方法成為一種許多人都遵循的趨勢(shì)，從中獲得優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)就永遠(yuǎn)地消失了。沒(méi)能緊跟趨勢(shì)可能還意味著你正在使用的方法過(guò)時(shí)了，隨著時(shí)間的流逝，它們的效果越來(lái)越聊勝于無(wú)。掌握未來(lái)招聘的趨勢(shì)還會(huì)讓你的經(jīng)理和同事認(rèn)為你很有遠(yuǎn)見(jiàn)。最后，了解這些趨勢(shì)會(huì)讓你對(duì)招聘中的新事物有敏感的觸覺(jué)，有時(shí)間去計(jì)劃如何更好地應(yīng)對(duì)。

　　以下是企業(yè)應(yīng)該注意到的8大招聘趨勢(shì)，以及支持招聘工作的最佳方法。

　　趨勢(shì)8：發(fā)現(xiàn)人才變得更容易，而說(shuō)服人才變得更難

　　幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)，發(fā)掘人才一直是一項(xiàng)艱難的工作。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的發(fā)展，現(xiàn)在可以找到勝任任何一項(xiàng)工作的人才。因此現(xiàn)在招聘最困難的環(huán)節(jié)將變成“說(shuō)服”。頂級(jí)的求職者將更難被說(shuō)服——因?yàn)槭I(yè)率的下降和可供選擇的工作崗位的增多意味著求職者掌握了多樣化的職業(yè)選擇和邀約。要取得招聘的成功，招聘人員在確保求職者申請(qǐng)崗位、前來(lái)參加多重面試和接受工作等方面必須增進(jìn)說(shuō)服能力。

　　最佳實(shí)踐：

　　先評(píng)估招聘人員的說(shuō)服技巧，因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，由于缺乏重視，他們的說(shuō)服技巧極為薄弱。

　　放棄直觀的說(shuō)服方法，采用科學(xué)的應(yīng)聘者研究方法。從招聘目標(biāo)人選中抽取一組樣本進(jìn)行調(diào)查，具體地確定他們?nèi)绾握夜ぷ?，在哪里找工作，以及哪些要素直接影響了他們申?qǐng)和接受一份工作的意愿。

　　在入職培訓(xùn)階段對(duì)所有新員工進(jìn)行調(diào)查，特別要詢問(wèn)哪些因素或說(shuō)服方法對(duì)他們有效，哪些對(duì)他們的選擇起到了決定性作用。以這些信息為基礎(chǔ)改進(jìn)你的說(shuō)服方法。

　　趨勢(shì)7：提高崗位描述的說(shuō)服能力

　　在看到枯燥而糟糕的崗位描述時(shí)，很多一開(kāi)始有興趣的求職者會(huì)離開(kāi)。他們要的是一份令人振奮的工作，他們會(huì)認(rèn)為枯燥的崗位描述等同于枯燥的工作。這種令人誤解的崗位描述也會(huì)令新員工離職率升高，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)公司用過(guò)時(shí)的方式描述的崗位與他們?cè)谏习嗟谝惶鞂?shí)際遭遇的工作完全不同。

　　最佳實(shí)踐：

　　先測(cè)試公司的崗位描述是否勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)公司的崗位描述。簡(jiǎn)單的進(jìn)行一次盲測(cè)(在測(cè)試中崗位描述上不寫(xiě)公司名稱)，看看公司的崗位描述相對(duì)吸引力如何。讓參加測(cè)試的一組人員評(píng)出相似工作的崗位描述中最令人振奮的描述。根據(jù)測(cè)試結(jié)果，從那些最吸引人的崗位描述中借用一些術(shù)語(yǔ)來(lái)優(yōu)化自家公司的崗位描述。

　　你還應(yīng)該調(diào)查那些潛在的應(yīng)聘者，來(lái)制定一份肯定會(huì)激起他們對(duì)這份工作興趣的單詞和短語(yǔ)清單。

　　有團(tuán)隊(duì)亮相的崗位描述視頻正變得相當(dāng)流行，因?yàn)槠渲邪呐d奮點(diǎn)比文字性崗位描述更多。像埃森哲(Accenture)和德勤(Deloitte)等公司都在使用崗位描述視頻。

　　如果你在挖掘不同類型的應(yīng)聘者方面有困難，可以考慮使用谷歌曾試過(guò)的一種方法——讓你自己公司的不同的雇員來(lái)重寫(xiě)崗位描述，這些崗位描述會(huì)更適合你要招聘的多樣化目標(biāo)群體。

　　趨勢(shì)6：重點(diǎn)招聘創(chuàng)新型人才

　　那些最具創(chuàng)新力的公司(如蘋(píng)果、谷歌、Facebook和亞馬遜)的員工生產(chǎn)力比同行業(yè)中的一般公司明顯更高。這是因?yàn)樗麄冎攸c(diǎn)招聘創(chuàng)新型人才，在同一份工作中，創(chuàng)新型人才的產(chǎn)出至少比一般員工要高出十倍。創(chuàng)新型人才還讓公司在市場(chǎng)博得頭籌成為可能，這能夠幫助公司建立產(chǎn)品品牌，并且常常會(huì)帶來(lái)高額利潤(rùn)。

　　最佳實(shí)踐：

　　因?yàn)閯?chuàng)新型人才更有可能認(rèn)識(shí)其它優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才，員工推薦成為識(shí)別和招聘另外的創(chuàng)新型人才的最佳方法。

　　設(shè)立專門(mén)的流程，從大量的簡(jiǎn)歷或LinkedIn資料中識(shí)別創(chuàng)新型人才。

　　不要在面試流程初期因?yàn)閯?chuàng)新型人才有點(diǎn)自大傾向就拒絕他們。教會(huì)招聘人員和管理者不要因?yàn)榍舐氄邥?huì)堅(jiān)定地拒絕，就立刻剔除該求職者。

　　要意識(shí)到創(chuàng)新型人才在愿意接受一份新工作之前，他們也有自己不同的期待。他們可能希望這份工作為他們實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)定的目標(biāo)。他們會(huì)渴望相當(dāng)程度的自由，以及冒險(xiǎn)和嘗試新事物的能力。

　　趨勢(shì)5：采用前瞻性的招聘方法

　　企業(yè)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中，最好是時(shí)刻做好準(zhǔn)備而不是時(shí)刻為新事物感到驚訝。但遺憾的是，所有當(dāng)前的招聘度量指標(biāo)全部都是過(guò)去陳舊的指標(biāo)，而非具有前瞻性的。因此，企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行轉(zhuǎn)變，采用一種著眼未來(lái)的方法，提前意識(shí)到未來(lái)的人才問(wèn)題能夠給企業(yè)留出準(zhǔn)備時(shí)間并減輕潛在的損害。

　　最佳實(shí)踐：

　　制定人力資源計(jì)劃能讓你了解公司將需要什么樣的人才，以及需要多少人才，從而有助于為將來(lái)做好準(zhǔn)備。

　　提供有效的接班人計(jì)劃，這將有助于你通過(guò)更充分的準(zhǔn)備，來(lái)選拔內(nèi)部候選人，填補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)缺口。

　　預(yù)測(cè)可能的人員流動(dòng)，在某位核心員工認(rèn)真考慮離職之前提醒經(jīng)理人，這將會(huì)提高人員的保留率。在某位重要人才突然出現(xiàn)在人才市場(chǎng)上時(shí)提醒招聘經(jīng)理，這樣能夠改善招聘成果。

　　使用預(yù)測(cè)性指標(biāo)將使你能夠?yàn)橄乱荒甑恼衅缸鰷?zhǔn)備。預(yù)測(cè)性指標(biāo)能夠提醒你下一年的人員流動(dòng)率，邀約接受率，以及公司在不久后想要招聘的應(yīng)聘者的數(shù)量和特性。像谷歌這樣的公司如今甚至在預(yù)測(cè)哪些員工可能會(huì)因?yàn)楦械轿茨苋吮M其才而離開(kāi)。

　　趨勢(shì)4：加快招聘以提高新員工質(zhì)量和企業(yè)收益

　　遺憾的是，很少有招聘經(jīng)理和招聘人員意識(shí)到，如果他們不能迅速行動(dòng)，很多優(yōu)秀的求職者將會(huì)在短短的十天內(nèi)退出招聘流程。這是因?yàn)閮?yōu)秀的人才很可能會(huì)收到其它邀約，因此他們不會(huì)等待另一份遲來(lái)的邀約，即使這可能是一份很有前途的邀約。此外，要意識(shí)到如果空缺的是一個(gè)能產(chǎn)生盈利的職位，緩慢的招聘將使這個(gè)職位空缺帶來(lái)大量不必要的企業(yè)損失。

　　最佳實(shí)踐：

　　衡量招聘速度與新員工質(zhì)量之間的相關(guān)性，以表明緩慢的招聘速度將降低最終的招聘質(zhì)量。

　　優(yōu)先進(jìn)行需要快速招聘的崗位應(yīng)聘，以得到最佳候選人。

　　找出及減少招聘流程中不必要的延遲，向?qū)е卵诱`的人員說(shuō)明延遲對(duì)招聘質(zhì)量的影響。

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　　趨勢(shì)3：使用招聘質(zhì)量數(shù)據(jù)來(lái)確定“發(fā)揮作用的因素”，并幫助量化其對(duì)業(yè)務(wù)的影響(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人才招聘信息)

　　通過(guò)衡量新員工的工作績(jī)效，你可以將他們分為高績(jī)效組和中低績(jī)效組。之后你可以確定高績(jī)效組成員的共同之處。通過(guò)確定高績(jī)效員工身上與成功相關(guān)的因素，你可以更準(zhǔn)確地確定當(dāng)前選擇標(biāo)準(zhǔn)中那些真正關(guān)系招聘工作成功的指標(biāo)。

　　最佳實(shí)踐：

　　與財(cái)務(wù)總監(jiān)密切合作，以增加你的數(shù)據(jù)可信度。

　　通過(guò)數(shù)學(xué)上的相關(guān)性來(lái)確定在識(shí)別超越平均表現(xiàn)水平的新員工方面哪些資源、選擇標(biāo)準(zhǔn)以及招聘人員等具有最高的預(yù)測(cè)價(jià)值。

　　估量在已經(jīng)被量化的崗位(如銷售、客戶服務(wù))工作的新員工對(duì)產(chǎn)出的增幅，然后用金錢(qián)衡量他們帶來(lái)的績(jī)效改善。

　　在其它崗位，將新員工提高的績(jī)效比例與公司員工平均生產(chǎn)力相乘，以金錢(qián)對(duì)產(chǎn)出未經(jīng)量化的崗位進(jìn)行衡量。

　　計(jì)算績(jī)效表現(xiàn)比較差的員工的比例，并估計(jì)每個(gè)員工的成本。

　　計(jì)算錯(cuò)失的每個(gè)申請(qǐng)了公司職位、但公司沒(méi)有最終招聘到的高質(zhì)量人才所帶來(lái)的業(yè)務(wù)損失。

　　趨勢(shì)2：?jiǎn)T工推薦將占到所有招聘的50%，所以要重視這一塊

　　推薦計(jì)劃的招聘結(jié)果通常質(zhì)量最高、數(shù)量最大、員工保留率最高。如果正確執(zhí)行，員工推薦就可成為速度最快且最經(jīng)濟(jì)的招聘方法。然而遺憾的是，推薦計(jì)劃并不是自主管理的，因此必須不斷地進(jìn)行更新和改進(jìn)。

　　最佳實(shí)踐：

　　激勵(lì)員工將公司發(fā)展放在第一位，目的在于為團(tuán)隊(duì)招聘人才，而不是換取推薦計(jì)劃的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　一定要對(duì)每份推薦積極響應(yīng)，以保持員工有較高的參與度。

　　對(duì)于較差的被推薦人選，要及時(shí)向員工反饋，讓他們能夠進(jìn)行改進(jìn)。

　　提高推薦質(zhì)量的最好方法是，要求你的員工了解被推薦人選的工作和技能。

　　趨勢(shì)1：改用基于數(shù)據(jù)的決策進(jìn)行招聘

　　因?yàn)榛跀?shù)據(jù)的決策能提高決策質(zhì)量和速度，除了人力資源之外的其它所有業(yè)務(wù)職能部門(mén)都已經(jīng)采用了這種方式。基于數(shù)據(jù)的決策比一般的直覺(jué)決策的效果高出25%。谷歌公司是這方面的先行者，它宣稱其“所有的人力決策都是基于數(shù)據(jù)和分析”。它還宣稱“想要讓人力資源決策達(dá)到與工程設(shè)計(jì)決策同等的嚴(yán)密性”。

　　最佳實(shí)踐：

　　數(shù)據(jù)將揭示優(yōu)質(zhì)應(yīng)聘者和新員工的來(lái)源。

　　數(shù)據(jù)將揭示識(shí)別未來(lái)優(yōu)秀員工的最佳面試方式和面試問(wèn)題類型。

　　數(shù)據(jù)能夠顯示你招聘新員工失敗的幾率(平均為46%)。

　　數(shù)據(jù)將揭示對(duì)招聘成功影響最大的單個(gè)因素(即與招聘經(jīng)理的關(guān)系)。

　　了解某種趨勢(shì)很容易，但極少有招聘人員能實(shí)際遵循即將到來(lái)的趨勢(shì)并為其做準(zhǔn)備。在實(shí)際應(yīng)對(duì)時(shí)稍作拖延就意味著公司在招聘上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)更快使用這些新興方法，并將在爭(zhēng)奪頂尖人才的白熱化競(jìng)爭(zhēng)中取得更大優(yōu)勢(shì)。這注定了招聘領(lǐng)導(dǎo)者一生都處于不斷追趕和措手不及的狀態(tài)中搖擺，因?yàn)樵诓粩嘧兓纳虡I(yè)和招聘環(huán)境中，一度有效的招聘方法如今的效果甚至達(dá)不到平均水平。

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