備考資料：2024年信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識考點及真題匯總(二十一)

2024年上半年信息系統(tǒng)項目管理師考試在即，相信大家此時此刻應(yīng)該已經(jīng)開始焦慮了，但是有空焦慮還不如來看看《綜合知識》科目的考點及真題呢，萬一考試出考了呢？具體內(nèi)容如下文所示，希望對大家有用。

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真題考點：WBS分解注意事項

WBS分解過程中，應(yīng)注意以下幾個方面：

1、WBS必須是面向可交付成果的

2、WBS必須符合項目的范圍

3、WBS的底層應(yīng)該支持計劃和控制

4、WBS中的元素必須有人負責，而且只有一個人負責

5、WBS應(yīng)控制在4～6層

6、WBS應(yīng)包括項目管理工作(因為管理是項目具體工作的一部分)，也要包括分包出去的工作。

7、WBS的編制需要所有(主要)項目干系人的參與

8、WBS并非是一成不變的

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第288頁

考點相關(guān)真題

關(guān)于WBS的描述，正確的是()。

A.WBS中的各項工作為可交付成果提供服務(wù)

B.WBS的內(nèi)容一般會超出完成可交付成果的活動范圍

C.WBS中的元素可以由一人或多人負責

D.WBS應(yīng)包括分包的工作，但不包括管理工作

參考答案：A

真題考點：提前量和滯后量

●提前量是相對于緊前活動，緊后活動可提前的時間量，提前量一般用負值表示

●滯后量是相對于緊前活動，緊后活動需要推遲的時間量，滯后量一般用正值表示

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第309頁

考點相關(guān)真題

關(guān)于活動排序的描述，不正確的是()。

A.在單代號網(wǎng)絡(luò)圖中，每項活動有唯一的活動號， 每項活動都標明了活動的持續(xù)時間

B.雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中流入同一節(jié)點的活動，均有共同點緊后活動

C.雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中，任兩項活動的緊前事件和緊后事件代號至少有一個不相同

D.滯后量是緊后活動相對于緊前活動需要推遲的時間量，一般用負值表示

參考答案：D

真題考點：控制成本過程的數(shù)據(jù)分析技術(shù)

控制成本過程的數(shù)據(jù)分析技術(shù)主要包括：掙值分析、偏差分析、趨勢分析、儲備分析

1、掙值分析(EVA)：實際進度和成本績效與績效測量基準進行比較。

關(guān)鍵指標：計劃價值(PV)、掙值(EV)、實際成本(AC)

2、偏差分析：在EVM中，偏差分析用以解釋成本偏差(CV=EV-AC)、進度偏差(SV=EV-PV)和完工偏差(VAC=BAC-EAC)的原因、影響和糾正措施，成本和進度偏差是最需要分析的兩種偏差。

進度績效指數(shù)(SPI)：SPI=EV/PV。

成本績效指數(shù)(CPI)：CPI=EV/AC。

3、趨勢分析：旨在審查項目績效隨時間的變化情況，以判斷績效是正在改善還是正在惡化

技術(shù)：圖表、預測

4、儲備分析：監(jiān)督項目中應(yīng)急儲備和管理儲備的使用情況

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第351-353頁

考點相關(guān)真題

關(guān)于控制成本數(shù)據(jù)分析技術(shù)的描述，不正確的是:()。

A.項目的總計劃價值又被稱為完工預算(BAC)

B.為實現(xiàn)掙值(EV)所花費的任何成本都應(yīng)計入實際成本(AC)

C.當項目完工時，進度偏差 (SV)可能為零，也可能不為零

D.項目結(jié)束時的成本偏差(CV)是完工預算與實際成本之間的差值

參考答案：C

真題考點：成本估算相關(guān)概念

●成本估算是對完成活動所需資源的可能成本進行的量化評估，是在某特定時點根據(jù)已知信息所做出的成本預測。通常用某種貨幣單位進行成本估算，但有時也可采用其他計量單位，如人時數(shù)或人天數(shù)，以消除通貨膨脹的影響，便于成本比較。

●進行成本估算，應(yīng)該考慮針對項目收費的全部資源，一般包括人工、材料、設(shè)備、服務(wù)、設(shè)施，以及一些特殊的成本種類，如通貨膨脹補貼、融資成本或應(yīng)急成本。

●參數(shù)估算可以針對整個項目或項目中的某個部分，并可與其他估算方法聯(lián)合使用。

●應(yīng)急儲備是包含在進度基準中的一段持續(xù)時間，應(yīng)急儲備與“已知-未知”風險相關(guān)，用來應(yīng)對已經(jīng)接受的已識別風險，應(yīng)急儲備可取活動持續(xù)時間估算值的某一百分比或某一固定的時間段，亦可把應(yīng)急儲備從各個活動中剝離出來后匯總。

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第310-313頁

考點相關(guān)真題

關(guān)于成本估算的描述，正確的是()。

A.只能用貨幣單位進行成本估算，不能用人天數(shù)或人時數(shù)作為計量單位

B.通貨膨脹補貼、融資成本不應(yīng)納入成本估算

C.參數(shù)估算可以針對整個項目，也可針對項目中的某個部分

D.應(yīng)急儲備用于應(yīng)對項目中不可預知的風險

參考答案：C

真題考點：控制進度過程的數(shù)據(jù)分析技術(shù)

控制進度過程的數(shù)據(jù)分析技術(shù)主要包括：掙值分析、迭代燃盡圖、績效審查、趨勢分析、偏差分析、假設(shè)情景分析

1、掙值分析：用于評價偏離初始進度基準的程度

2、迭代燃盡圖：用于追蹤迭代未完項中尚待完成的工作

3、績效審查：指根據(jù)進度基準測量、對比和分析進度績效

4、趨勢分析：檢查項目績效隨時間的變化情況，以確定績效是在改善還是在惡化

5、偏差分析：關(guān)注實際開始和完成日期與計劃的偏離，實際持續(xù)時間與計劃的差異，以及浮動時間的偏差

6、假設(shè)情景分析：基于項目風險管理過程的輸出，對各種不同的情景進行評估，促使進度模型符合項目管理計劃和批準的基準

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第327-328頁

考點相關(guān)真題

在控制進度過程的數(shù)據(jù)分析技術(shù)中，()可以通過檢查項目績效隨時間的變化情況，確定績效是在改善還是惡化。

A.儲備分析

B.蒙特卡洛分析

C.趨勢分析

D.假設(shè)情景分析

參考答案：C

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