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【試題三】(25分)

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

A公司是提供SaaS平臺服務(wù)業(yè)務(wù)的公司，小張作為研發(fā)流程優(yōu)化經(jīng)理，他抽查了核心產(chǎn)品的配置管理和測試過程，情況如下：項目組共10人，產(chǎn)品經(jīng)理小馬兼任項目經(jīng)理和配置管理員，還要7名開發(fā)工程師和2名測試工程師，采用敏捷開發(fā)的方法，2周為一個迭代周期，目前剛剛完成一個3.01版本的上線。

小張要求看一下配置管理庫，小馬回復(fù)：“我正忙著，讓測試工程師王工給你看吧，我們10個人都有管理員權(quán)限”。小張看到配置庫分為了開發(fā)庫和產(chǎn)品庫，產(chǎn)品庫包括上線的3個大版本的完整代碼和文檔資料，而且與實際運行版本有偏差。小版本只能在開發(fā)庫中找到代碼，但沒有相關(guān)文檔，而且因為新需求迭代太快，有些很細微的修改，開發(fā)人員隨手進行了修改，文檔和代碼存在一些偏差。

小張策劃對產(chǎn)品做一次3.01版本的系統(tǒng)測試，以便更好的解決研發(fā)流程和系統(tǒng)本身的問題。

【問題1】(5分)

結(jié)合本案例，從配置管理的角度指出項目實施過程存在的問題。

【環(huán)球網(wǎng)校解析】

1. 沒有制訂配置管理計劃;

2. 項目經(jīng)理和配置管理不能兼職;

3. 沒有配置標識;

4. 配置管理權(quán)限隨意分配;

5. 配置控制沒有做好;

6. 沒有配置狀態(tài)報告;

7. 沒有配置審計;

8. 沒有配置管理系統(tǒng);

9. 配置庫少了主庫或受控庫;

10. 沒有進行版本控制。

【問題2】(10分)

結(jié)合本案例，請幫助測試工程師從測試目的、測試對象、測試過程、測試用例設(shè)計依據(jù)、測試技術(shù)6個方面設(shè)計核心產(chǎn)品3.01版本的系統(tǒng)測試方案。

【環(huán)球網(wǎng)校解析】測試目的：發(fā)現(xiàn)軟件的缺陷，識別問題。

測試對象：軟件等相關(guān)系統(tǒng)。

測試過程：開始軟件測試工作(具有測試合同，具有各種文檔，所提交的被測試軟件已受控，軟件源代碼已正確通過編譯或匯編)，結(jié)束軟件測試工作。

測試用例設(shè)計原則和測試用例要素：每份測試用例包括名稱和標識、測試追蹤用例說明、測試的初始化要求、測試的輸入、期望的測試結(jié)果、評價等等。

測試的類型：單元測試、集成測試、確認測試。

測試的技術(shù)和方法：靜態(tài)測試、動態(tài)測試。具體包括檢查、代碼走查、代碼審查等。

【問題3】(6分)

如果系統(tǒng)測試中需要采用黑盒測試、白盒測試和灰盒測試，請闡述三種測試的含義和用途。

【環(huán)球網(wǎng)校解析】黑盒測試也稱功能測試，它是通過測試來檢測每個功能是否都能正常使用，在完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性的情況下，在程序接口進行測試，只檢查程序功能是否按照需求規(guī)格說明書的規(guī)定正常使用，主要是針對軟件界面和功能進行測試。是以用戶的角度，從輸入數(shù)據(jù)與輸出數(shù)據(jù)的對應(yīng)關(guān)系出發(fā)進行測試的。

白盒測試又稱為結(jié)構(gòu)測試，需要清楚了解程序結(jié)構(gòu)和處理過程，檢查是否所有的結(jié)構(gòu)和路徑都是正確的，檢查軟件內(nèi)部動作是否按照設(shè)計說明書的規(guī)定正常進行。目的是通過檢查軟件內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)，對軟件中邏輯路徑進行覆蓋的測試，可以覆蓋全部代碼、分支、路徑和條件。

灰盒測試介于白盒測試與黑盒測試之間，是基于程序運行時的外部表現(xiàn)同時又結(jié)合程序內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)來設(shè)計用例，執(zhí)行程序并采集程序路徑執(zhí)行信息和外部用戶接口結(jié)果的測試技術(shù)。在灰盒測試中，無需關(guān)心模塊內(nèi)部的實現(xiàn)細節(jié)。對于軟件系統(tǒng)的內(nèi)部模塊，灰盒測試依然把它當成一個黑盒來看待。

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