知名老師一天看170個(gè)病號(hào) 被質(zhì)疑看病還是看號(hào)
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據(jù)了解，在濟(jì)南一家大醫(yī)院內(nèi)，某知名兒科老師從早8點(diǎn)看到下午2點(diǎn)多，能看170 多個(gè)病號(hào)(11月1日《大眾日?qǐng)?bào)》)。
如此“快診”，“快切蘿卜不洗泥”，看似效率高，但不可避免地影響服務(wù)質(zhì)量。而且，由于醫(yī)患信息不對(duì)稱(chēng)，造成患者對(duì)診斷的懷疑，經(jīng)常輾轉(zhuǎn)多個(gè)醫(yī)院看病，通過(guò)數(shù)次復(fù)診來(lái)尋求答案，不僅反過(guò)來(lái)加劇了“快診”，同時(shí)也增加了患者的看病成本，甚至有可能延誤病情。
顯然，為了確保醫(yī)療質(zhì)量，既維護(hù)醫(yī)生的權(quán)益，更維護(hù)患者的權(quán)益，設(shè)置一個(gè)就診的“時(shí)間底線”，已是當(dāng)務(wù)之急。實(shí)際上，衛(wèi)生行政主管部門(mén)本來(lái)就有“每人每天門(mén)診病人不得超過(guò)25人”的標(biāo)準(zhǔn)，但現(xiàn)在必須要有剛性的制約，并切實(shí)落到實(shí)處。
當(dāng)然，看病問(wèn)診本來(lái)并不需要這樣的規(guī)定，患者的情況千差萬(wàn)別，診病時(shí)間本來(lái)應(yīng)該由病況決定，最終由醫(yī)生來(lái)“自由裁量”。況且，“保時(shí)”也不一定必然地提高問(wèn)診質(zhì)量，不少患者有體會(huì)，往往多問(wèn)幾句，老師就不耐煩。像這樣的醫(yī)生，即使設(shè)一個(gè)“時(shí)間底線”，也會(huì)敷衍了事，只是把時(shí)間“填”滿而已。因此，“保時(shí)門(mén)診”只是保證醫(yī)療質(zhì)量的次優(yōu)選擇。
但是，在目前的情況下，如果沒(méi)有“保時(shí)”，醫(yī)療質(zhì)量會(huì)更加得不到保證。因此，一方面應(yīng)推行“保時(shí)”，另一方面要致力于提升醫(yī)德，因?yàn)檫@才是提高醫(yī)療質(zhì)量的根本之計(jì)。這樣才能建立醫(yī)生與患者的彼此信任，患者充分地配合醫(yī)生，醫(yī)生也會(huì)在有限的坐診時(shí)間里，最大化地發(fā)揮自己的價(jià)值。
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