2021年醫(yī)師資格考試?yán)U費(fèi)有哪些常見問題？
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怎么確認(rèn)醫(yī)師資格考試?yán)U費(fèi)是否完成?
答：考生醫(yī)師資格考試?yán)U費(fèi)完成后回到系統(tǒng)中，系統(tǒng)會詢問是否支付成功，若成功點(diǎn)擊“確定”按鈕，之后在報(bào)考項(xiàng)目中繳費(fèi)狀態(tài)顯示“已繳費(fèi)”，則表示已繳費(fèi)成功。
由于銀行接口通訊存在延時的情況，若當(dāng)時未能顯示“已繳費(fèi)”，請稍后刷新頁面再查詢。如繳費(fèi)操作已完成，考生可通過登錄網(wǎng)上銀行、銀行客服電話、ATM或柜臺等方式查詢賬戶內(nèi)余額。
如發(fā)現(xiàn)銀行已扣款24小時以上，但國家醫(yī)學(xué)考試服務(wù)平臺上仍顯示未繳費(fèi)成功，請聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)平臺客服，提供繳費(fèi)訂單號查詢繳費(fèi)進(jìn)度(如繳費(fèi)后未記住繳費(fèi)單號，需先聯(lián)系支付銀行卡的相應(yīng)銀行查詢銀行繳費(fèi)訂單號)。
醫(yī)師資格考試網(wǎng)上繳費(fèi)重復(fù)扣款可以退款嗎?如何辦理?
答：可以退款。如果因上網(wǎng)條件較差或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐上到y(tǒng)速度緩慢，考生須耐心等待，盡量不要重復(fù)點(diǎn)擊，避免二次支付。如果出現(xiàn)了重復(fù)扣款，請聯(lián)系報(bào)名考點(diǎn)辦理退費(fèi)。
銀行卡支付退款注意事項(xiàng)：繳納考試費(fèi)后請勿注銷網(wǎng)站賬號及繳費(fèi)所用銀行卡。原則上銀行會在24小時內(nèi)自動退還多扣款項(xiàng)至繳費(fèi)所用銀行卡，請關(guān)注銀行退款進(jìn)度或咨詢網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)平臺客服。
支付平臺支付(微信、支付寶等)退款注意事項(xiàng)：待網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)平臺客服確認(rèn)重復(fù)扣款后，即為考生辦理退還多扣款項(xiàng)至繳費(fèi)所綁定的銀行卡賬戶。退款到賬通常需要3至15天。考生可在客服確認(rèn)受理退款后一個月之內(nèi)查詢退款到賬情況。
繳費(fèi)成功后申請更改報(bào)考信息，可以重新繳費(fèi)嗎?
答：考生更改報(bào)考信息后，資格審核仍通過的，考生可在執(zhí)行退費(fèi)后，經(jīng)考區(qū)同意，重新進(jìn)行繳費(fèi)操作。資格審核由通過變?yōu)椴煌ㄟ^的，退費(fèi)后不能再繳費(fèi)。
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