2015年自考現(xiàn)代談判學(xué)復(fù)習(xí)資料:答復(fù)的技巧
更新時(shí)間：2015-04-17 09:58:30
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2015年自考現(xiàn)代談判學(xué)復(fù)習(xí)資料:答復(fù)的技巧
(1)在回答問題之前，要給自己一些思考的時(shí)間。
(2)除非清楚地了解對(duì)方提問的目的和動(dòng)機(jī)，否則不應(yīng)隨便答復(fù)。
(3)有些問題是不值得回答的。
(4)有時(shí)對(duì)某些問題只需做局部的答復(fù)。
(5)有些問題可以答非所問。
(6)有時(shí)可采用推卸責(zé)任的方法。
(7)有些問題的回答可使用安慰的方法。
(8)如果有人打岔就姑且讓他打擾一下。
(9)在談判中正確的答復(fù)未必是最好的答復(fù)，正確的答復(fù)可能愚蠢無比。
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