2014年自考《公司管理學》重點理論輔導:簡答題1

更新時間：2014-02-12 15:31:42 來源：|0

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摘要 2014年自考《公司管理學》重點理論輔導，由環(huán)球網(wǎng)校自學考試頻道整理。

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　　1合伙制企業(yè)有哪些優(yōu)缺點。

　　答：合伙制企業(yè)的優(yōu)點：(1)擴大了資金來源和信用能力;(2)集合伙人之才智和經(jīng)驗，提高了合伙制企業(yè)的競爭能力;(3)增加了企業(yè)發(fā)展和擴大的可能性。缺點：(1)產(chǎn)權轉(zhuǎn)讓困難;(2)承擔無限責任;(3)企業(yè)壽命不容易延續(xù)很久;(4)合伙人代表企業(yè)，對內(nèi)對外均容易產(chǎn)生意見分歧，影響決策制定;(5)企業(yè)規(guī)模仍受局限。

　　2質(zhì)量認證制度的基本要素和類型包括哪些內(nèi)容?

　　答：基本要素包括：型式檢驗、質(zhì)量體系檢查評定、監(jiān)督檢驗和監(jiān)督檢查。類型主要有：(1)型式試驗;(2)型式試驗加認證后監(jiān)督――市場抽樣檢驗;(3)型式檢驗加認證后監(jiān)督――供方抽樣檢驗;(4)型式試驗加認證后監(jiān)督――在市場和供方進行隨即抽樣檢查;(5)型式試驗加供方質(zhì)量體系評定再認證后監(jiān)督――質(zhì)量體系復查加供方的市場抽樣檢查;(6)供方質(zhì)量體系評定;(7)批檢;(8)百分之百檢驗。

　　3企業(yè)文化的結構及所具有的功能。

　　答：企業(yè)文化的結構大致可分精神層、制度層、物質(zhì)層。企業(yè)文化的精神層又叫精神文化，是企業(yè)領導和職工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德。在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中，他處于核心地位。主要包括企業(yè)精神、企業(yè)最高目標、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)風氣、企業(yè)道德、企業(yè)宗旨。企業(yè)文化制度層又叫制度文化，是具有企業(yè)文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準則的總和。企業(yè)文化的物質(zhì)層也叫企業(yè)物質(zhì)文化，他是由企業(yè)的職工創(chuàng)造的產(chǎn)中品和各種物質(zhì)設施構成的器物文化。企業(yè)文化的功能：(1)導向功能;(2)凝聚功能;(3)激勵功能;(4)約束功能;(5)輻射功能。

　　4在進行目標市場選擇時應考慮哪些因素。

　　答：(1)企業(yè)資源，如果企業(yè)資源雄厚，可以考慮實行差異市場營銷策略;否則，最好實行無差異市場營銷策略或集中市場營銷策略;(2)產(chǎn)品同質(zhì)性：是指產(chǎn)品在性能、特點等方面的差異性的大小。對于同志產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品，一般宜實行無差異市場營銷策略;對于異質(zhì)產(chǎn)品，則應實行差異市場營銷策略或集中市場營銷策略。(3)市場同質(zhì)性：如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同，購買的數(shù)量相同，并且對市場營銷刺激的反應相同，則可視為同質(zhì)市場，宜實行無差異市場營銷策略;反之，如果市場需求的差異較大則為異質(zhì)市場，宜采用差異市場營銷策略或集中市場營銷策略。(4)產(chǎn)品生命周期階段：處在介紹期和成長期的新產(chǎn)品，市場營銷重點是啟發(fā)和鞏固消費者的偏好，最好實行無差異市場營銷策略或針對某一特定子市場產(chǎn)行集中市場營銷策略;當產(chǎn)品進入期時，市場競爭劇烈，消費者需求日益多樣化，可改用差異市場營銷策略以開拓新市場，滿足新需求，延長產(chǎn)品生命周期。(5)競爭對手的策略：一般說來，企業(yè)的目標市場營銷策略應與競爭者有所區(qū)別。如果強大的競爭對手實行的是無差異市場營銷策略，企業(yè)則應實行集中市場營銷策略或更深一層的差異市場營銷策略;如果企業(yè)面臨的是較弱的競爭者，必要時間可采取與之相同的戰(zhàn)略，憑借實力擊敗對手。

　　5在進行崗位設計時應遵循的原則有哪些?

　　答：(1)工作簡化、專業(yè)化。當員工的素質(zhì)和精力都難以適應復雜而綜合的工作時，就應該通過提高專業(yè)化程度使工作簡化，但要把握好專業(yè)化的程度;(2)工作擴大化：工作擴大化包括橫向擴大工作和縱向擴大工作。工作擴大化使員工的工作范圍、責任增加，有利于滿足員工的身心需要，也有利于提高員工的工作效率;(3)工作豐富化：工作豐富化是通過增加工作責任、工作自主權以及自我控制，以滿足員工的心理需要，達到激勵的目的;(4)崗位輪換化：它不需要改變崗位設計本身，而只是使員工定期從一個崗位轉(zhuǎn)換到另一個崗位，這樣，使員工有更強的適應力、更寬闊的視野，可以從全新的角度來看待問題，對組織的全局有更好的把握。

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