2014年自考消費(fèi)與廣告心理學(xué)串講:市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)是由那些具有待滿足的需要、購(gòu)買(mǎi)能力和購(gòu)買(mǎi)愿望的消費(fèi)者,也就是買(mǎi)主、顧客構(gòu)成的。
市場(chǎng)細(xì)分:營(yíng)銷者,也就是賣主可以按照這些因素把市場(chǎng)細(xì)分為若干個(gè)不同的市場(chǎng)部分或亞市場(chǎng)。每一個(gè)市場(chǎng)部分或亞市場(chǎng)都是一個(gè)有相似需要的消費(fèi)者群,這就是市場(chǎng)細(xì)分。
為什么在營(yíng)銷中要實(shí)行市場(chǎng)細(xì)分?
企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)細(xì)分至少可以得到以下好處:
?、庇欣谄髽I(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提高市場(chǎng)占有率。
?、彩袌?chǎng)細(xì)分可以使企業(yè)用最少的經(jīng)費(fèi)取得最大的效益。
細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)所依據(jù)的變量很多,概括起來(lái)大致有以下幾種:地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、社會(huì)文化細(xì)分及使用者行為細(xì)分。
地理細(xì)分就是按照消費(fèi)者所處的地理位置來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。
人口細(xì)分是指按照年齡、性別、家庭結(jié)構(gòu)、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育等“人口變量”來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。
心理細(xì)分是指按照消費(fèi)者的個(gè)性、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、生活方式、態(tài)度和興趣等心理變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。
社會(huì)文化細(xì)分是依據(jù)社會(huì)學(xué)和人類學(xué)的各種因素,諸如社會(huì)階層、參照群體、家庭生命周期階段、風(fēng)俗習(xí)慣等來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。
使用者行為細(xì)分依據(jù)的是產(chǎn)品的使用效率和對(duì)商標(biāo)的信任度。
市場(chǎng)細(xì)分的必要條件
⒈細(xì)分出的部分必須是可確認(rèn)的,即應(yīng)有可覺(jué)察的共同需要和特征。
⒉具有共同特征的消費(fèi)者應(yīng)有足夠的數(shù)量。
?、臣?xì)分出的市場(chǎng)是易于影響的。
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