2013年自考管理思想史考點復習（35）

更新時間：2013-08-02 14:19:23 來源：|0

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　　人們愿意變革是由于“目睹-感受-改變”而非“分析-思考-改變”的過程

　　企業(yè)變革的8個步驟中，最核心的問題就是改變?nèi)藗兊男袨?。關(guān)鍵是如何改變?nèi)藗児ぷ鞯膬?nèi)容和方式。

　　科特主張發(fā)揮感情在企業(yè)變革中的作用。這反映了今年來管理學重心的轉(zhuǎn)移。

　　當代最杰出的管理科學大師――戴明

　　彼得.圣吉寫的《第五項修煉――學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》被評為世界上影響最深遠的管理書籍之一。

　　圣吉被《經(jīng)營戰(zhàn)略》譽為：20世紀對商業(yè)戰(zhàn)略影響最大的24個偉人之一?！督鹑跁r報》評述他是，頂尖管理大師?！渡虡I(yè)周刊》列其為十大管理大師之一?，F(xiàn)在他被譽為繼彼得.杜拉克之后最具影響力的管理大師，被稱為學習型組織理論之父。

　　(一) 生平

　　1990年《第五項修煉――學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》，被西方企業(yè)界譽為21世紀的企業(yè)管理圣經(jīng)。

　　圣吉現(xiàn)在是麻省理工學院資深教授“組織學習協(xié)會”主席。

　　學習型組織被譽為“21世紀的金礦”。

　　1994年《第五項修煉.實踐篇》

　　1999年《變革之舞》

　　學習型組織理論最初構(gòu)想來源于彼得。圣吉的老師佛睿恩特的論文《企業(yè)的新設(shè)計》

　　第五項修煉――學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》被西方企業(yè)界譽為21世紀企業(yè)管理圣經(jīng)，試圖通過上述5項具體的修煉方法來提升人類組織整體運作的“群體智力”。該書的核心是強調(diào)以系統(tǒng)思考代替機械思考和靜止思考，并通過了解動態(tài)復雜性等問題，找出解決問題的高“杠桿解”。

　　哈默的生平與著作

　　1990年發(fā)表《再造：不是自動化，二是重新開心》的文章，率先提出了企業(yè)再造的思想。

　　1993年和錢皮合著《再造企業(yè)――管理革命的宣言》，此后他們又陸續(xù)出版了：

　　1995年，再造革命;

　　1995年，管理再造;

　　1996年，超越再造。豐富和發(fā)展了企業(yè)再造理論，在全球刮起一股再造旋風。

　　哈默是公認的企業(yè)再造和業(yè)務(wù)流程管理的創(chuàng)始人。

　　BPI保留了BPR的精華，但減少了很多弊端，在一定程度上改進了這一關(guān)于改革的理論本身。

　　再造理論提出至今，帶來顯著經(jīng)濟效益，并涌現(xiàn)出打批成功的范例。

　　哈默和普拉哈拉德的文章――《公司核心能力》，第一次明確提出了“企業(yè)核心競爭力”這一概念，由此引發(fā)后來的“虛擬組織熱”。

　　虛擬組織日益成為公司競爭戰(zhàn)略“武器庫”中的核心工具。

　　理清虛擬組織與企業(yè)核心競爭力之間的關(guān)系，對培育和提升我國企業(yè)核心競爭力有很強的現(xiàn)實意義。