2013年自考現(xiàn)代管理學(xué)重點(diǎn)歸納（38）
更新時間：2013-06-05 13:53:49
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問卷設(shè)計中的常見問題：
1、概念過于抽象的問題
2、誘導(dǎo)性問題
3、問題與答案不協(xié)調(diào)
4、敏感性問題
觀察法：主要依靠研究者的感官，如人的視覺、聽覺、嗅覺和有關(guān)的輔助工具來收集資料的調(diào)查研究方法。
觀察法的基本類型：
1、實(shí)驗性觀察與非實(shí)驗性觀察
2、有結(jié)構(gòu)觀察與無結(jié)構(gòu)觀察
3、參與性觀察與非參與性觀察
觀察法的優(yōu)點(diǎn)和缺陷：優(yōu)點(diǎn)是直觀性和可靠性;缺點(diǎn)是對環(huán)境難以控制，受時空等條件的限制比較大，觀察的對象和事物也有一定的局限性，所獲得的資料難以進(jìn)行量化分析與處理
觀察的原則：
1、客觀性原則
2、全面性原則
3、深入持久原則
觀察的基本要求：
1、要明確觀察的目的和確定觀察的指導(dǎo)思想
2、選擇好觀察的對象、地點(diǎn)與觀察的范圍
3、要積極地進(jìn)行觀察
4、要進(jìn)行有思考的觀察
文獻(xiàn)：用文字、圖像、符號、聲頻、視頻等方式記錄的人類知識的物質(zhì)形態(tài)。
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