2021年高級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》知識(shí)點(diǎn)及習(xí)題:PDCA的特點(diǎn)
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【知識(shí)點(diǎn)】PDCA的特點(diǎn)
(1)大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，相互促進(jìn);
(2)不斷循環(huán)，逐步提高;
(3)推動(dòng)PDCA循環(huán)，關(guān)鍵在A階段，一定要抓好總結(jié)階段的工作。
質(zhì)量改進(jìn)是PDCA的一個(gè)必要環(huán)節(jié)，是螺旋式上升的基礎(chǔ);離開或缺少質(zhì)量改進(jìn)，不可能有上升式的循環(huán)，而且原質(zhì)量水平的循環(huán)還可能中斷。
【例題•單選】下列有關(guān)PDCA循環(huán)的特點(diǎn)說法正確的是( )。
A. 階梯式上升
B. 關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于執(zhí)行階段
C. 體現(xiàn)了重點(diǎn)論思想
D. 總結(jié)階段起到了承前啟后的作用
【參考答案】D
【解析】本題考查實(shí)施全面質(zhì)量管理的基本方法—PDCA循環(huán)。PDCA是螺旋式的上升過程，每經(jīng)過一個(gè)循環(huán)，質(zhì)量水平進(jìn)一步提高，A錯(cuò)誤;PDCA循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在總結(jié)階段，起到了承前啟后的作用，保證了PDCA循環(huán)的不斷進(jìn)行。BC錯(cuò)誤，D正確。故此題正確答案為D。
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