2019年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師論文素材之戶外廣告采購(gòu)新模式初探
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近年來(lái),品牌形象和營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳日益受到重視,中國(guó)銀聯(lián)對(duì)各類營(yíng)銷廣告渠道的采購(gòu)需求也相應(yīng)增多,這給公司采購(gòu)業(yè)務(wù)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。廣告資源的采購(gòu)與工程、設(shè)備等標(biāo)的的采購(gòu)形式不同,主要表現(xiàn)在以下方面:一是市場(chǎng)情況更為復(fù)雜,廣告類型繁雜且市場(chǎng)深度細(xì)分;二是廣告銷售體系多以代理商為主,且資質(zhì)不一;三是對(duì)廣告投放效果缺乏統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。筆者以中國(guó)銀聯(lián)機(jī)場(chǎng)廣告的采購(gòu)實(shí)踐為例,總結(jié)了此類項(xiàng)目采購(gòu)過(guò)程的創(chuàng)新和效果,供業(yè)內(nèi)同仁參考。
機(jī)場(chǎng)廣告采購(gòu)項(xiàng)目的難點(diǎn)
由于媒體環(huán)境較好,觸及人群多,機(jī)場(chǎng)廣告受到越來(lái)越多的廣告主的青睞。中國(guó)銀聯(lián)出于對(duì)品牌形象推廣的需要,計(jì)劃于北京、上海、廣州、深圳等多個(gè)重要城市的機(jī)場(chǎng)投放廣告。通過(guò)對(duì)往年類似項(xiàng)目的梳理和對(duì)市場(chǎng)情況的摸底,我們總結(jié)出機(jī)場(chǎng)廣告采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施的幾項(xiàng)難點(diǎn):
市場(chǎng)復(fù)雜,難以明確采購(gòu)需求。受城市特點(diǎn)、廣告位置、投放效果等多重因素影響,需求部門雖然有一定的整體預(yù)算和預(yù)期效果,但關(guān)于投放城市、預(yù)算分割、投放位置等都無(wú)法在采購(gòu)需求中明確。這給采購(gòu)項(xiàng)目帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn),因?yàn)橹挥忻鞔_采購(gòu)標(biāo)的,才能有針對(duì)性地搜尋潛在供應(yīng)商,制定完善的采購(gòu)方案。
資源具有獨(dú)占性,缺乏競(jìng)爭(zhēng)。機(jī)場(chǎng)的廣告資源往往由機(jī)場(chǎng)通過(guò)招標(biāo)形式銷售給各代理商,且通常為獨(dú)家代理,具有極強(qiáng)的獨(dú)占性,甚至在個(gè)別城市的機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)了只授權(quán)一家代理商的情況。因此,在明確采購(gòu)標(biāo)的時(shí),如果對(duì)機(jī)場(chǎng)廣告投放的城市和類型進(jìn)行較多限定,將導(dǎo)致有資格參與競(jìng)標(biāo)的供應(yīng)商較少,難以形成充分、有效的競(jìng)爭(zhēng),議價(jià)能力也將受到限制。
采購(gòu)效果難以評(píng)估。機(jī)場(chǎng)廣告的投放效果往往通過(guò)媒體環(huán)境、覆蓋人流、廣告位置、廣告形式和尺寸等多種因素體現(xiàn),而按照以往采購(gòu)項(xiàng)目所采用的競(jìng)爭(zhēng)性談判形式,供應(yīng)商可在談判現(xiàn)場(chǎng)對(duì)提報(bào)的廣告資源進(jìn)行介紹,但由于缺乏行業(yè)統(tǒng)一的量化標(biāo)準(zhǔn),評(píng)委很難衡量廣告資源的優(yōu)劣,導(dǎo)致采購(gòu)過(guò)程較為艱難,采購(gòu)效率低下。
本項(xiàng)目的創(chuàng)新之處
針對(duì)機(jī)場(chǎng)廣告采購(gòu)項(xiàng)目的難點(diǎn),我們通過(guò)分析市場(chǎng)特點(diǎn),探索了機(jī)場(chǎng)廣告采購(gòu)的新模式。主要從以下幾個(gè)方面入手。
變被動(dòng)為主動(dòng),協(xié)助需求部門明確采購(gòu)需求。在以往的項(xiàng)目中,通常是按需采購(gòu),采購(gòu)部門較為被動(dòng)。而在機(jī)場(chǎng)廣告采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,由于涉及城市較多,我們嘗試在采購(gòu)需求編制階段就與需求部門組成機(jī)場(chǎng)廣告考察小組,先后對(duì)北京、上海、廣州、深圳、成都、廈門等多個(gè)主要城市的機(jī)場(chǎng)廣告進(jìn)行實(shí)地考察,與潛在供應(yīng)商進(jìn)行深度溝通。這樣一來(lái),需求部門可以更好地確定廣告投放城市、投放形式和投放效果,采購(gòu)部門則可以搜尋潛在供應(yīng)商,提高議價(jià)能力。
打破資源限制,擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)性。通過(guò)對(duì)機(jī)場(chǎng)廣告市場(chǎng)的考察,我們了解到各城市機(jī)場(chǎng)廣告的授權(quán)情況不一,個(gè)別城市甚至出現(xiàn)了只有一家代理商的情況。為擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)性,我們做了積極的嘗試:一是與需求部門溝通,放開(kāi)對(duì)廣告資源的限制,僅明確廣告投放的區(qū)域、時(shí)間和效果,對(duì)廣告形式和具體點(diǎn)位不做限制,鼓勵(lì)創(chuàng)新;二是梳理往期機(jī)場(chǎng)廣告資源的價(jià)格和同類型的高鐵站廣告資源的價(jià)格,并進(jìn)行縱向和橫向的比較,以期對(duì)機(jī)場(chǎng)廣告供應(yīng)商形成壓力。
靈活變更評(píng)審現(xiàn)場(chǎng),提升采購(gòu)效率。在前期考察中,我們發(fā)現(xiàn),對(duì)廣告資源的直觀感受可以極大地彌補(bǔ)衡量投放效果標(biāo)準(zhǔn)的缺失。因此,我們嘗試對(duì)評(píng)審方法進(jìn)行了改進(jìn),將評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)從中國(guó)銀聯(lián)的會(huì)議室搬到了機(jī)場(chǎng),評(píng)委可以直接在媒體點(diǎn)位前聽(tīng)取供應(yīng)商的介紹,從媒體的位置、形式、面積、與人流走向的關(guān)系、有無(wú)遮擋等多維度了解廣告效果,隨后從廣告資源、供應(yīng)商資質(zhì)、商務(wù)及合同響應(yīng)情況、報(bào)價(jià)等方面綜合考慮,采用打分法確定排名,根據(jù)排名在預(yù)算范圍內(nèi)確定點(diǎn)位組合,提升了評(píng)審的效率和科學(xué)性。
對(duì)類似項(xiàng)目的幾點(diǎn)建議
截至目前,我們共組織實(shí)施了兩期中國(guó)銀聯(lián)機(jī)場(chǎng)廣告采購(gòu)項(xiàng)目,供應(yīng)商的參與度和參與熱情有了較大提升,引起了行業(yè)的關(guān)注。總結(jié)機(jī)場(chǎng)廣告采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),筆者對(duì)今后實(shí)施類似項(xiàng)目提出幾點(diǎn)建議:
建立廣告資源庫(kù)。正是由于全面地對(duì)機(jī)場(chǎng)廣告市場(chǎng)進(jìn)行了考察,掌握了潛在供應(yīng)商情況、廣告資源情況,我們才能更好地設(shè)計(jì)采購(gòu)方案、組織現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、提高議價(jià)能力。因此,建議定期對(duì)各類廣告資源進(jìn)行考察和梳理,建立廣告資源庫(kù),促進(jìn)采購(gòu)的專業(yè)化。
建立廣告資源評(píng)審老師庫(kù)。通過(guò)兩次組織評(píng)委進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察和談判,我們發(fā)現(xiàn),廣告資源采購(gòu)項(xiàng)目對(duì)評(píng)審老師的要求更高。評(píng)審老師既要對(duì)廣告市場(chǎng)有較為深入的了解,熟悉廣告形式、特點(diǎn)和效果,還應(yīng)具備嫻熟的商務(wù)談判能力?蓢L試建立廣告類資源評(píng)審老師庫(kù),通過(guò)定期學(xué)習(xí)和實(shí)地考察,提升評(píng)審老師的專業(yè)性。
加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系。挖掘大量的潛在供應(yīng)商,與其建立長(zhǎng)期聯(lián)系,掌握其企業(yè)實(shí)力和資源情況,有利于采購(gòu)項(xiàng)目的實(shí)施,提高配合度,更能很好地控制采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
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