2019年高級經(jīng)濟(jì)師考試備考考點之旅游經(jīng)濟(jì)
瀏覽
收藏
旅游經(jīng)濟(jì)
1、旅游活動三要素：主體、客體、媒體
2、旅游分類：按目的分為休閑度假、探親訪友、商務(wù)公務(wù)旅游;按距離分短程(240公里以內(nèi))、遠(yuǎn)程(1000公里以上)、中程
3、旅游經(jīng)濟(jì)運行條件：經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平、旅游資源狀況、服務(wù)水平、旅游者主體條件
4、旅游活動在國民經(jīng)濟(jì)中的作用：擴(kuò)大國內(nèi)需求;提供就業(yè)機(jī)會;勞動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;合理配置資源;推動貧困地區(qū)脫貧致富。
5、旅游需求的特征：季節(jié)性、綜合性、地域指向性、變動上的敏感性。
6、影響旅游需求的因素：旅游客源國因素;目的地因素;客源地與目的地互動因素。
7、旅游需求一般規(guī)律：價格;旅游者個人可自由支配收入;可支配自由時間;相關(guān)旅游服務(wù)價格。
8、影響旅游供給的因素：旅游資源、旅游吸引物、經(jīng)濟(jì)、政策
9、旅游開發(fā)的原則：個性原則、市場原則、開發(fā)與保護(hù)并重原則、綜合開發(fā)原則
10、 旅游經(jīng)濟(jì)影響：增加就業(yè)機(jī)會;勞動相關(guān)產(chǎn)業(yè);促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
11、提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的途徑：強(qiáng)化市場營銷、擴(kuò)大客源;提高產(chǎn)品質(zhì)量;增加服務(wù)項目提高服務(wù)水平;改善內(nèi)部管理加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算。
12、提高旅游宏觀經(jīng)濟(jì)效益的途徑：加強(qiáng)宏觀調(diào)控搞好市場平衡;提高服務(wù)質(zhì)量改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu);降低旅游業(yè)社會成本;加強(qiáng)隊伍建設(shè)提高從業(yè)人員素質(zhì)。
13、旅行社主要經(jīng)營業(yè)務(wù)：產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)采購、產(chǎn)品銷售、團(tuán)隊旅游、散客旅游
14、旅行社處理投訴注意事項：高度重視、仔細(xì)傾聽、尊重客人、調(diào)查了解、迅速答復(fù)、記錄在案、積極改進(jìn)。
15、飯店業(yè)務(wù)特點：服務(wù)性、綜合性、波動性、文化性。
16、飯店管理的基本方法：表單管理、定量管理、制度管理、走動管理、感情管理。
最新資訊
- 陜西2024年高級經(jīng)濟(jì)師評審申報條件有哪些2024-08-05
- 高級經(jīng)濟(jì)師時政熱點：如何提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效2024-05-30
- 高級經(jīng)濟(jì)師時政熱點：一攬子失業(yè)保險援企穩(wěn)崗政策舉措2024-05-09
- 2024年高級房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)師考試用書出版了嗎2024-05-06
- 高級經(jīng)濟(jì)師時政熱點：深刻把握發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的實踐要求2024-03-21
- 高級經(jīng)濟(jì)師時政熱點：新增1200萬人以上 2024年如何穩(wěn)住就業(yè)大盤？2024-03-11
- 高級經(jīng)濟(jì)師時政熱點：新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障指引指南2024-02-26
- 高級經(jīng)濟(jì)師時政熱點：節(jié)后“降息” 金融發(fā)力穩(wěn)開局2024-02-22
- 復(fù)習(xí)不迷路：2024年高級經(jīng)濟(jì)師各專業(yè)備考計劃匯總2024-02-21
- 2024年高級經(jīng)濟(jì)師金融專業(yè)備考計劃2024-02-21
打卡人數(shù)
