2014年國家公務(wù)員面試模擬題二
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2014年國家公務(wù)員面試模擬題二
高速公路是全封閉的，路上有快車、慢車、高速車，為了讓高速車跑得快， 特意設(shè)了快車道。結(jié)合實際談?wù)勀愕目捶ā?/p>
【測評要素】綜合分析能力
【答題要點】
(1)破題：高速公路特意設(shè)置快車道，有利于資源充分發(fā)揮作用。
(2)在實際生活中，為了充分發(fā)揮資源的作用，提高利用資源的效率，往往會對一些特 殊資源采取一些特殊的政策，如我國的經(jīng)濟特區(qū)政策等。
(3)但也要注意公平性。一是不能對其他的資源設(shè)定限制條件;二是對其他資源作出合 理的補償。如我國的西部大開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、中部崛起等重大戰(zhàn)略。
如果你是新招收的公務(wù)員，最近有群眾投訴你行政不作為，你如何處理?
【測評要素】應(yīng)變能力
【答題要點】
(1)我會保持冷靜。在工作中遇到被投訴以及其他的一些困難是難免的，關(guān)鍵是積極應(yīng)對，妥善處理。
(2)我會分析被群眾投訴行政不作為的原因。一看是否自己確實忽略了群眾的要求;二看是否群眾不太了解相關(guān)的政策規(guī)定而提出超出政策規(guī)定的要求;三看是否群眾不了解相關(guān)的規(guī)定而提出的要求不合理。
(3)我會把整個事情的具體情況和擬采取的補救措施向領(lǐng)導(dǎo)作出說明，希望得到他的理解和支持。
(4)我會根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己忽略了群眾的要求，我會按照政策規(guī)定盡快將群眾的事情辦好;如果是群眾不太了解政策規(guī)定而造成誤解，我會向他作出進一步的解釋，消除他的誤會;如果是群眾提出的要求不符合政策規(guī)定，我會明確地向他指出。
(5)我不會因為群眾投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，爭取早日做一名人民滿意的公務(wù)員。
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