公務(wù)員考試面試輔導(dǎo):答題要簡潔
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簡潔明了是面試答題的一個基本要求,現(xiàn)在越來越多的地方考試嚴(yán)格控制答題的時間,一方面是為了提高工作效率,另一方面就是為了防止考生廢話過多。作為國家公職人員,不僅做事要有效率,講話也要有效率。能用2分鐘表達清楚的,就不要用兩分半鐘。公安部長孟建柱說過一句話“我們的警察要少講正確的廢話”,就是對這種現(xiàn)象的批評。很多人還沒有加入公務(wù)員系統(tǒng),就開始廢話套話連篇,尤其一些做過學(xué)生干部的這點需要特別注意。華圖公務(wù)員面試輔導(dǎo)老師張小龍老師闡明了在公務(wù)員面試中做到簡潔而不簡單的兩大方面:
(1)打招呼要簡潔、有分寸
2008年某地?zé)o領(lǐng)導(dǎo)小組面試的過程中,一考生一進考場就大聲說:“各位,為了對考官表示深切敬佩,我們一起給考官做一個深鞠躬吧。”無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考官是不提問,只給分,并且很多時候都是在考生背后的,他這樣一提議把在場的考生和考官都嚇了一跳。他還嫌做得不夠,面試結(jié)束后又來,說為了向各位考官表示謝意,謝謝他們的辛苦工作,我們再次向考官鞠躬。這樣的做法很明顯有諂媚的嫌疑,這個考生不僅讓其他考生覺得厭煩,也使考官對他的印象不好,嚴(yán)重影響了自己的成績。下面對一些參考資料提供給考生進場和退出打招呼的建議:
1.“認(rèn)識您們非常高興和榮幸,希望有機會向您們請教學(xué)習(xí)?!?/p>
2.“今天既是我的選擇,又是我的機會。我很希望得到在座考官的幫助?!?/p>
3.“今天的經(jīng)歷,讓我終身難忘,感謝各位考官,希望我們還有機會見面,再見?!?/p>
解讀:這些說法在平時交往中可能沒有什么問題,但是放在公務(wù)員面試的情景就不是很合適。比如第一個說法:“有機會向您們請教”,不管是哪種面試形式,都不可能有機會向考官請教,只有考官提問,不可能考生提問,并且考官并不會對考生的答題進行任何點評。第二種就更加不恰當(dāng)了,得到考官的幫助是什么意思,難道要多給你點分?第三種說法阿諛奉承溢于言表,會讓人覺得厭煩。
(2)答題要直接明了
很多考生在答題的時候喜歡繞彎子,回答一個問題說了老半天都說不到點子上。甚至整個答題過程中全在打擦邊球,沒有答題的具體內(nèi)容。下文張老師用兩個案例可以說明這個問題:
題一:舊城區(qū)有自發(fā)市場,你如何處理?
對于舊城區(qū)中存在自發(fā)市場的現(xiàn)象,我們應(yīng)該將其當(dāng)作我們社會經(jīng)濟發(fā)展中的正?,F(xiàn)象,辯證地看待這個問題。在處理這個問題的時候,我們要本著為人民服務(wù)的原則,權(quán)衡各個方面的利益,全面的處理。我們既要考慮到城市自身的規(guī)劃和環(huán)境,也要考慮到人民的需要,還要考慮到經(jīng)營者的生計,努力的找到一個多贏的方法,達到社會效益和經(jīng)濟效益,近期利益和長遠(yuǎn)利益的有機統(tǒng)一。
題二:省里有人過來我市進行專項監(jiān)督檢查活動,市里的領(lǐng)導(dǎo)叫你去安排相關(guān)的工作事宜,你會怎么做?
答卷:首先,要充分認(rèn)識到做好迎接檢查工作以及檢查本身的重要性。作為下級部門,配合好上級部門的檢查,有利于黨和國家的方針政策的落實,有利于上下級之間的溝通交流,有利于提高行政效率。同時,上級對我們工作檢查,本身體現(xiàn)了對我們工作的重視,也是對我們工作的鼓舞和鞭策。這樣的檢查,有利于幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的問題,使我們的工作取得新的進步和提高。
解讀:這兩份答卷從形式上來說都非常漂亮,語言也很有層次和邏輯,但是僅僅有形式,沒有內(nèi)容,大而無當(dāng),言之無物。我們很多“參考答案”就是這樣,你要說它錯好像又沒有錯,但是要說它對又好像沒有說什么內(nèi)容。這些虛話并不是不能說,但是要說得有節(jié)制,有分寸,有些有高度的話,如果在答題有時間的情況下,可以放在結(jié)尾的時候作升華總結(jié)。答題的時候繞彎子,會讓考官和不耐煩,甚至反感。
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