2013年廣東省公務(wù)員面試真題(6月1日下午工商|地稅|監(jiān)獄)
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1、公安騎馬巡邏，有人說是一道風(fēng)景線，有人說養(yǎng)馬費用貴，對于這種現(xiàn)象，你怎么看?
題型：綜合分析
考察能力：對問題的理性看待，以及對社會現(xiàn)象的深入思考
要點：
騎馬巡邏容易被誤解為是形式主義，包括對養(yǎng)馬費用的爭議
但是在執(zhí)法工作當(dāng)中形式主義還是很重要的。一是威懾震懾作用，二是效果好。因此各個地方因地制宜。
沒有必要盲目學(xué)習(xí)，也沒有必要廣泛鋪開。騎馬巡邏的好處是顯而易見，方便報警，效率高。不過制約因素也是明顯的，不是每個地方，尤其南方不產(chǎn)馬地區(qū)就難以實現(xiàn)。所以對待網(wǎng)友的觀點，也要認真思考，不能盲目跟風(fēng)。
2、執(zhí)法人員接到市民某企業(yè)違法行為，執(zhí)法人員帶隊去該企業(yè)調(diào)查，但企業(yè)人員以老板不在為由拒絕調(diào)查，并組織員工對執(zhí)法人員進行圍堵，作為負責(zé)人的你，該怎么辦?
題型：情景應(yīng)變
考察能力：對公關(guān)危機的處理能力以及對執(zhí)法工作的理解
要點：
在考試中必須體現(xiàn)出對工作的執(zhí)著和對事業(yè)的忠誠，必須完成任務(wù)。
基本的執(zhí)法過程，出示證件，解讀政策，說明基本權(quán)利和義務(wù)，說明需要承擔(dān)的相應(yīng)法律后果。
在現(xiàn)場以理服人，一是分化對方，二是爭取群眾
3、組織現(xiàn)服刑人員到學(xué)校講受他們的感悟，你作為負責(zé)人，你怎么組織 ?
題型：組織管理
考察能力：組織、計劃、執(zhí)行能力
要點：
做好三個方面的工作：接洽工作、思想動員工作、現(xiàn)場組織工作
接洽工作，是就學(xué)校的需求做好接待和對接。一般這些活動都是學(xué)校主動聯(lián)絡(luò)的，所以對于學(xué)校的提出要求，認真領(lǐng)會
思想動員工作，主要指對于服刑人員，做好思想動員及遴選工作。同時強調(diào)組織紀(jì)律，明確分工。對帶隊干部，做好部署交代。
現(xiàn)場組織工作，包括對學(xué)生的事前部署，現(xiàn)場次序維護，保證對服刑人員的基本人權(quán)保障和尊重。
4、政府辦公大廳前來辦事的人太多，導(dǎo)致經(jīng)常排長隊，工作人員抱怨喝口水的時間都沒有，你覺得出現(xiàn)這種情況的原因是什么，有什么解決措施?
題型：組織+情景
考察能力：對生活瑣事的觀察能力和解決能力
要點：
第一部分說原因，第二部分說對策
原因可能有：辦事時間集中、窗口較少、人手不夠、事務(wù)手續(xù)繁瑣、窗口業(yè)務(wù)功能集中、政策導(dǎo)向、覆蓋區(qū)域廣、網(wǎng)絡(luò)等輔助渠道較少、截止時間緊急等等
原因出來了，對策不言而喻。
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