2013年公務員面試指導:結(jié)構(gòu)化面試特點
結(jié)構(gòu)化面試的特點
結(jié)構(gòu)化面試是公務員面試考試的主要類型之一,主要考查應試者的綜合分析能力、言語表達能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、自我情緒控制、人際合作意識與技巧、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表等。
結(jié)構(gòu)化面試往往由多名考官按照預先設計的一套包括各種測評要素在內(nèi)的試題向考生提問,根據(jù)考生的回答,給出考生在各個測評要素上的得分,各個測評要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績。也就是說,結(jié)構(gòu)化面試不是政治素質(zhì)或道德修養(yǎng)的考試,也不是考查知識積累的測驗,其實質(zhì)是一種以公務員基本心理和能力要求為標準的能力測試。
為了更全面了解結(jié)構(gòu)化面試,考生需了解以下幾個主要特點:
1. 以工作分析為基礎(chǔ) 確定面試的測評要素
測評要素并不是隨意確定的,而是在系統(tǒng)的工作分析基礎(chǔ)上由老師研究確定的。面試的目的是要將對職位更合適的考生選拔出來,如果沒有對職位要求的工作分析,那么就無法確定與擬任職位的要求密切相關(guān)的錄用標準,也就無法達到面試的最佳效果。所以,以工作分析為基礎(chǔ)確定測評要素是結(jié)構(gòu)化面試的重要特點。
2.所有考生面對相同的測試流程
在結(jié)構(gòu)化面試中,不僅面試題目對報考同一職位的所有考生相同,而且面試的指導語、面試時間、面試問題的呈現(xiàn)順序、面試的實施條件都是相同的。這就使得所有的考生在幾乎完全相同的條件下進行面試,保證面試過程的公正、公平。
3.規(guī)范可操作的評價標準
針對每一個測評要素,結(jié)構(gòu)化面試有規(guī)范可操作的評價標準。突出表現(xiàn)在每個要素都有嚴格的操作定義和面試中的觀察要點,并且規(guī)定了每個評分等級(如優(yōu)秀、良好、一般、較差)所對應的行為評價標準,從而使每位考官對考生的評價有統(tǒng)一的標準。評價標準中還規(guī)定了各測評要素的權(quán)重,使考官知道什么要素是主要的、關(guān)鍵的,什么要素是次要的、附屬的??忌拿嬖嚦煽冏罱K是經(jīng)過科學方法統(tǒng)計出來的(即對每個要素去掉眾多考官評分中的最高分和最低分,然后得出算術(shù)平均分,再根據(jù)權(quán)重合成總分)?! ?
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