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2013年山東省公務(wù)員面試指導(dǎo):談?wù)勀阕畛錾囊患?/h1>
更新時間:2013-05-16 09:06:05 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 2013年山東省公務(wù)員面試指導(dǎo):談?wù)勀阕畛錾囊患?

  談?wù)勀阍谶^去的學(xué)習(xí)工作中,認(rèn)為最出色的一件事?具體地說。

  [思路點撥]

  在我工作中,有一件事自我感覺做得最出色,這件事就發(fā)生在今年。那是今年的四月份,因工作需要,我調(diào)到了一個新的分理處工作。在我正式上任前,支行領(lǐng)導(dǎo)就向我介紹了該部門的基本情況以及種種不利因素,比如:工作繁重、存款下跌、收入較少、分理處主任與手下的員工關(guān)系惡化、員工牢騷多干勁不足、服務(wù)欠缺等等,整個一副死氣沉沉的局面,希望通過我的努力能使該分理處有一個較大的起色。為了不辜負(fù)行領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望,我走馬上任后就立刻開展了一系列的工作。我首先召開了一次分理處會議,其目的有三個:(1)大家見個面、互相介紹一下;(2)傳達(dá)行領(lǐng)導(dǎo)對我們分理處全體員工的關(guān)心和期望,鼓舞士氣;(3)宣布勞動紀(jì)律和今后的工作計劃。會議之后,我又馬上按計劃開始了與員工一對一的談心工作。通過這項措施,增進(jìn)了彼此間的了解,對每一位員工的目前情況、想法和要求,我也基本做到了心中有數(shù)。在解決好人這個因素的同時,本著公平、公開、公正的原則,針對分理處的現(xiàn)狀,我又陸續(xù)出臺了一些旨在提高員工工作積極性的考核辦法和獎罰措施,把各項任務(wù)指標(biāo)折算到分、分解到人,我自己的任務(wù)比普通員工多三倍,不完成照樣扣罰。同時根據(jù)支行不同時期的工作重點,配合有獎勞動競賽及時調(diào)整工作重心,使分理處始終圍繞支行這個中心開展工作。在上述措施辦法的激勵下,全體員工煥發(fā)出前所未有的工作激情,積極參與到各種勞動競賽之中,這樣的結(jié)果便是服務(wù)水平提高了、存款任務(wù)完成了、大家實惠得到了、員工凝聚力增強(qiáng)了、分理處也生機(jī)勃勃了。

理處也生機(jī)勃勃了。

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