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09公務(wù)員申論熱點(diǎn):公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)信息挨罵

更新時(shí)間:2009-10-19 15:27:29 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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    10月4日,山西日?qǐng)?bào)一篇題為《長(zhǎng)治印發(fā)96萬(wàn)張名片公布市委書(shū)記手機(jī)號(hào)》的報(bào)道一上網(wǎng),就招來(lái)一地板磚、滿地口水。短短時(shí)間,就有上千條留言,“做秀”、“炒作”、“浪費(fèi)納稅人的錢”,有的調(diào)侃地說(shuō)“該電話無(wú)法接通,請(qǐng)您稍后再撥”,有的戲噱地說(shuō),“很明顯,救活了一個(gè)名片社”。輿論幾乎是一邊倒,持肯定和理解的貼子很少。

    實(shí)事求是地講,這絕不是“做秀”或“炒作”。這張名為“長(zhǎng)治市社會(huì)穩(wěn)定安全生產(chǎn)聯(lián)系卡”的名片,至少有一句話是該市市委書(shū)記和市長(zhǎng)的真實(shí)心聲,即“群眾如發(fā)現(xiàn)身邊、單位周圍存在影響全市安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題及隱患,可以直接撥打電話舉報(bào)反映,也可編發(fā)短信發(fā)送”。畢竟,就在最近,山西襄汾的垮壩事件,河北的毒奶粉事件,一大串官員丟官的丟官,停職的停職,刑拘的刑拘,對(duì)他們來(lái)說(shuō)不能不是一種警示,即使為了保頭上的烏紗,他們這樣做的動(dòng)機(jī)也值得肯定。

    派發(fā)名片同一些地方將領(lǐng)導(dǎo)干部的通訊方式在媒體上公開(kāi)一樣,只不過(guò)是傳播渠道的不同。目前,這種有事兒就打電話找書(shū)記、市長(zhǎng)的做法,并沒(méi)有收到多少明顯的實(shí)效,至少未能看到成功經(jīng)驗(yàn)的報(bào)道。與此相反,由于主要領(lǐng)導(dǎo)不可能親自接聽(tīng)電話,還帶有明顯的“青天色彩”,反倒招來(lái)質(zhì)疑聲一片。在這種語(yǔ)境下,派發(fā)名片比起在電視、報(bào)紙上刊登啟事,傳播范圍小,不能反復(fù)傳播,還憑空地增加了派發(fā)名片的人力和物力,不挨罵是假的。在這件事上,長(zhǎng)治的官員對(duì)可能帶來(lái)的輿情風(fēng)險(xiǎn),或是沒(méi)有考慮到或是不認(rèn)為是個(gè)事兒。這暴露出一個(gè)執(zhí)政智慧欠缺的問(wèn)題。

    現(xiàn)代社會(huì)的管理是靠分工細(xì)化、責(zé)任明確的政府職能部門,以及其他社會(huì)管理部門,書(shū)記、市長(zhǎng)的職責(zé)是抓這些部門忠實(shí)履責(zé),達(dá)到管理社會(huì)的目的,而不是將職能管理部門拋在一邊,自己赤裸裸地沖在最前面。事實(shí)上,書(shū)記、市長(zhǎng)根本無(wú)時(shí)間親自接聽(tīng)電話,是很多替身在做。公眾反感的也正是這一點(diǎn),既然做不到親自接聽(tīng)電話,冠以書(shū)記、市長(zhǎng)的名義,豈不是騙人嗎?“市長(zhǎng)熱線”是替身在做,如果“市長(zhǎng)熱線”不頂用,書(shū)記、市長(zhǎng)的名片不也是做做樣子。由此看來(lái),長(zhǎng)治的書(shū)記、市長(zhǎng)名片在不經(jīng)意間將“市長(zhǎng)熱線”否定了。這恐怕是派發(fā)名片時(shí)沒(méi)能想到的。

    書(shū)記、市長(zhǎng)的電話絕不應(yīng)該對(duì)公眾保密,既然公開(kāi)了就應(yīng)該親自接聽(tīng),至少是秘書(shū)接聽(tīng)了再匯報(bào)給首長(zhǎng)。這是對(duì)一個(gè)將希望寄托于書(shū)記、市長(zhǎng)的人的人格尊重問(wèn)題。應(yīng)該看到,給書(shū)記、市長(zhǎng)打電話其實(shí)是民意表達(dá)渠道不暢通的結(jié)果,能在下面解決了問(wèn)題,或是能有一個(gè)利益訴求的通道,誰(shuí)愿意麻煩書(shū)記、市長(zhǎng)?從這個(gè)意義上說(shuō),暢通民意表達(dá)最基本的渠道,讓職能部門忠實(shí)、盡責(zé),才是書(shū)記、市長(zhǎng)著力努力的方向。書(shū)記、市長(zhǎng)接聽(tīng)的電話應(yīng)該是對(duì)不履職、不盡責(zé)職能部門的投訴,而不是對(duì)所有安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題的直接受理。

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