2020國家公務員考試中共中央辦公廳面試真題
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2020國家公務員考試中共中央辦公廳面試真題
一、面試真題
單位組織青年志愿者去國家博物館為群眾服務，由隊長、副隊長帶隊負責引導路線、維護秩序、參觀講解、疫情防護等工作。如果你是副隊長，你會怎么開展工作?
二、答案解析
單位組織青年志愿者去國家博物館為群眾服務，能夠為群眾提供講解服務，幫助群眾做好疫情防護工作;也可以使青年志愿者提升能力，拉近與群眾的關系;還能夠為我單位樹立良好的形象，有利于以后工作的開展。如果我是副隊長，我會這樣開展工作：
首先，我會和隊長充分溝通，明確自己的工作職責，協(xié)助隊長制訂此次工作方案。為此，前期，我會和隊長進行分工。我主要負責和博物館工作人員聯(lián)系，收集信息;隊長主要負責整體工作的統(tǒng)籌安排。我會和博物館工作人員取得聯(lián)系，了解博物館的防疫要求，包括疫情期間參觀講解方式、限流比例、應急措施、消殺工作要求等;了解參觀者的情況，包括預約時段與參觀者人數(shù)、參觀者是否有違反博物館防疫要求的行為;了解此次活動需要講解的文物，請博物館工作人員給我們相應的資料，方便志愿者提前做好準備工作;了解以往志愿者活動的情況，以借鑒經(jīng)驗、吸取教訓，爭取為群眾提供更周到的服務。然后，我會將我從博物館得到的信息告知隊長，協(xié)助隊長做好此次活動的具體安排，確定此次活動的范圍、大致路線、人員組成及秩序維持、參觀講解、疫情防護、應急預案等各項具體工作的要求。尤其是秩序維持、參觀講解、疫情防護這三項，要保證參觀群眾的距離在一米以上，避免擁擠、聚集，讓群眾和文物保持距離;參觀講解時要借助話筒等設備，既保證群眾的參觀體驗，又做好防疫防護;疫情防護主要是要做好群眾的體溫測量工作、博物館內的消殺工作。
其次，方案制定后，我會配合隊長，積極做好通知工作，并對青年志愿者進行簡單培訓。我會將制定好的方案通知到青年志愿者，向他們強調此次志愿活動的重要性，參觀過程中如果有群眾不按照防疫要求來做，要及時采取應對措施，避免造成更大的影響。因為博物館里面的文物不能像普通物品一樣進行消殺，所以，我還會請博物館內優(yōu)秀的講解人員給志愿者們講解消殺的注意事項并做示范，對志愿者們進行消殺工作培訓，讓志愿者們學會在博物館里面進行消殺工作。
最后，我會根據(jù)工作方案要求，有序做好現(xiàn)場工作。我會關注整個隊伍的情況，及時協(xié)調，做好此次為群眾服務的工作。
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